
第三章:上班報(bào)道
對電腦完全是一張白紙的林木木就這樣開始了她的銷售生崖。
第一天上班,很緊張,林木木昨晚一個(gè)晚上都在做功課,電腦的配置都有哪些,電腦都有哪些品牌,可是,上班后,她才發(fā)現(xiàn),昨晚的努力其實(shí)沒扯上什么實(shí)質(zhì)上的關(guān)系。
陸宇森不在,副經(jīng)理接待的。副經(jīng)理是一個(gè)女的,叫周艷,把林木木和兩個(gè)新來業(yè)務(wù)按排在靠角落邊的一張圓桌上,給他們簡單的講解著銷售的一些技巧,和客人變談需要注意什么,然后著重講解的是電腦的參數(shù),電腦都有哪些重要配件,并要求他們把每個(gè)品牌每個(gè)型號的所有配置全都要背熟,誰有把握背熟了隨時(shí)找她考試。
第一天上班的時(shí)間簡直是乏味得要命,林木木手里拿著一張配置表,從頭看到尾,又從尾看到頭,務(wù)必在最短的時(shí)間內(nèi)把它們?nèi)煊浽谀X中,可是,它們像捉迷藏似的,越想記住它們,偏偏越記不住。
背書,從來不是林木木的強(qiáng)項(xiàng),雖然文科不算差,但是語文考試卷要求寫出某篇文章的段落時(shí),她總是失分,還好作文寫得不錯(cuò),所以分?jǐn)?shù)補(bǔ)了回來。
到了下午時(shí)分, 林木木像靈魂被進(jìn)入了另一國度似的,一對著配置表就想睡覺。
當(dāng)天下班后,副經(jīng)理還特意交待她:明天記得帶一個(gè)杯子來,不要總拿公司的一次性杯子喝水,太浪費(fèi)了。林木木無語,很想吐槽那么大的公司怎么那么摳門,可是最后只能默默的領(lǐng)命,當(dāng)天晚上一下班就跑去買了一個(gè)杯子,看著身上的現(xiàn)金又少了幾塊錢,內(nèi)心隱隱作疼。
一個(gè)星期,7天,單是吃飯,再怎么省著花都要用去兩百塊左右,而且還是寄住在林媚那里,打擾她多少有點(diǎn)不好意思。在這座城市就像一棵無根的野 草,找不到一點(diǎn)安全感,這幾天她一定要努力通過試用期,否則又要開始新一輪的找工作。
連續(xù)幾天下來,一回到住處,除了背還是背,可是背過了這一型號,那一型號又忘了。林媚安慰她:“銷售這一行,主要看的是業(yè)績,管你有沒有記得熟,只要你能開單就行了?!?/p>
“可是,上班后,我們副經(jīng)理做的第二件事就是考我們。”
“第一件事呢?”林媚好奇的問道。
“第一件事,就是按排我們幾個(gè)新人掃地拖地抹桌子,苦力都讓我們這些新人做了,其他人都悠哉悠哉的這里看看,那里逛逛,有客人一進(jìn)來,就爭著沖上去,看著他們一單又一單的成交,而我們卻在做清潔阿姨,心里真的一點(diǎn)都不平衡?!?/p>
林木木滿肚子怨水的訴苦著。林媚看著她壓力挺大的,開始有點(diǎn)后悔讓她進(jìn)惠科了。
第三天,直到第三天陸宇森才出現(xiàn),聽說是被叫回總部了。
上午,一個(gè)名叫何志明的新人開了一張單,他和林木同一天到惠科,但是他在躍動(dòng)電腦公司待了一小段時(shí)間,因?yàn)榛菘拼龊盟运娃o職來了。
為此哄動(dòng)了不少人,林木木心里更是羨慕嫉妒恨。那個(gè)客人要求很簡單,一進(jìn)來,其他人都在忙著,他一個(gè)箭步就沖了上去,轉(zhuǎn)到一臺三千多的電腦面前,隨意的敲了敲鍵盤,問志明一些普通的問題,關(guān)于機(jī)器怎么保修呀,保多久了,可以刷信用卡嗎?志明一一回答,他就敲定了說:“OK,就這臺了,幫我把系統(tǒng)裝好點(diǎn),還有裝一個(gè)炒股軟件?!?/p>
一定要成交,他媽的背參數(shù)見鬼去了吧。林木木被刺激不少,斗志高昂。以前在酒店里,她怎么說也是一名部長,打掃那些都是服務(wù)員干的事,而這幾天,她的工作只是打掃衛(wèi)生……
每當(dāng)有老員工接待客戶,林木木就在一旁學(xué)習(xí),認(rèn)真的聽著他怎么和客人交談,尤其是談價(jià)格時(shí),客人總要把價(jià)格砍得低低的,其他的同事也會過來幫忙說幾句,這讓林木木有點(diǎn)感動(dòng),團(tuán)隊(duì)的力量真是強(qiáng)大。
在這里,人人都是競爭對手,每當(dāng)有客人走進(jìn)店里,他們第一時(shí)間都會飛快的沖上去,當(dāng)然誰最快,客人就是誰的,可在成交最后一重要環(huán)節(jié),大家又互相幫忙,你大言我一語,配合得天衣無縫,客人還在死磨嘴皮,一旁的同事張靜插話:“哎呀老板,能便宜早給你便宜了,我做主送個(gè)禮品你好了?!?/p>
囯人的心里,永遠(yuǎn)都有點(diǎn)貪小便宜的,只要不要錢的,都要,一聽有禮品,那客人眼睛刷的亮了:“有什么送呀?”
只要口松了,一切好辦。
“森哥,你終于回來了。”突然幾個(gè)同事異口同聲的說著,用極其夸張的聲調(diào)。
“嗯嗯……”陸宇森今天一反往常的穿著,紅色翻領(lǐng)T恤+深色中牛仔褲,即使那T恤只是某電腦品牌的宣傳服,可他這樣的穿扮,還有他挺抜的身材,看起來很有一番味道,他真是穿什么都好看。
林木木看得一時(shí)竟忘了形,許是察覺到,陸宇森本來和那幾個(gè)同事寒喧的,突然偏頭,林木木的視線不留痕跡的抓著正著。
尷尬……
他的視線里充滿著復(fù)雜不明的星光,林木木火速的別開了眼,他棱唇微微勾起,漾起隱忍不住的淺笑。
他徑直的進(jìn)收銀臺一旁的圓桌,目光一一掃過幾個(gè)新來的同事,爽郎的開口:“過來。”
林木木和那幾個(gè)新人走過去,在他那張圓桌坐下。
“聽說志明開單了,真棒,好好努力,加油!”他看向何志明啟口,俊臉含笑,連眼里都充滿著贊揚(yáng)的星光。
被領(lǐng)導(dǎo)贊揚(yáng)無疑最開心了,何志明頓時(shí)像被打滿了氣油的汽車,情緒高亢,右手握成拳頭,非常堅(jiān)定的道:“我一定會的?!?/p>
然后,他換了口吻,很平和的詢問:“怎么樣你們幾個(gè),基本的都會了嗎?”
“我們公司的有貨的電腦配置我都記熟了?!敝旒t信心滿滿的開口。
“很好,值得表揚(yáng),那么快學(xué)會了?!鳖I(lǐng)導(dǎo)果然是領(lǐng)導(dǎo),說話總是那么的有技巧,他語鋒一轉(zhuǎn):“我們做的是銷售,光記住配置沒有用,我們要靈活運(yùn)用,懂嗎?”
新人們受教的點(diǎn)點(diǎn)頭。
“有沒誰有話要說?”他眼神鋒利的環(huán)掃對面幾人,最后落在林木木身上。