【商業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備】行業(yè)分析面面觀

“行業(yè)分析是商業(yè)思考的基石。”---可能是高爾基說的。

公司制定戰(zhàn)略、進(jìn)行咨詢項(xiàng)目、做市場(chǎng)調(diào)研、創(chuàng)立公司或者投資人看項(xiàng)目,一個(gè)精準(zhǔn)的行業(yè)分析是最底層的邏輯。有時(shí)候我們需要進(jìn)行深入的行業(yè)分析,運(yùn)用不同的分析工具,有時(shí)候需要的則是一次Quickly Research。但是無論哪種情況,分析的一個(gè)核心訴求就是:

準(zhǔn)確的結(jié)果,能給出有指導(dǎo)意義的結(jié)論。

不同的出發(fā)點(diǎn),進(jìn)行行業(yè)分析的時(shí)候也會(huì)各有側(cè)重,我想試著總結(jié)一個(gè)有邏輯性的框架,包含我認(rèn)為比較重要的要素,以及在分析的不同階段需要審視的結(jié)論。當(dāng)然,沒有哪個(gè)商業(yè)從業(yè)者希望被一個(gè)框架限定住,最重要的是有適合自己思維邏輯的框架,只有精通了十八般武藝各種兵器,才能在面對(duì)不同的對(duì)手知道出什么招耍哪種刀。

----以下正文----

【整體行業(yè)研究】

你也可以叫“產(chǎn)業(yè)研究”,現(xiàn)在是一個(gè)在細(xì)分領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)的商業(yè)時(shí)代,但是行業(yè)大環(huán)境的研究還是不能舍棄,有些企業(yè)會(huì)一直堅(jiān)持深度垂直細(xì)分(老干媽專注辣醬和佐餐小食),有些企業(yè)會(huì)選擇從細(xì)分市場(chǎng)起步向大市場(chǎng)擴(kuò)張(滴滴從打車市場(chǎng)到大出行市場(chǎng)),也有一些企業(yè)會(huì)選擇從大市場(chǎng)切入細(xì)分領(lǐng)域(GUCCI砍掉多余產(chǎn)品線主打皮具)

這里主要有三個(gè)目標(biāo):

a.了解行業(yè)的基本信息(規(guī)模、增長(zhǎng)、領(lǐng)先者占有率)

b.初步了解產(chǎn)業(yè)鏈的上下游和價(jià)值鏈

c.做出一定的趨勢(shì)預(yù)測(cè)和判斷

可以按照下面這個(gè)“套路”進(jìn)行基本的研究:

1.搜集行業(yè)相關(guān)的數(shù)據(jù)

首先從最基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)開始,建議找兩份以上的相關(guān)報(bào)告和三篇以上的相關(guān)報(bào)道。搜集渠道的話,不同行業(yè)的分析研究報(bào)告可以通過一些網(wǎng)站(易觀、企鵝智酷、艾瑞、新三板在線、阿里研究院等等)。

基本信息可以很廣泛,也可以迅速get重點(diǎn),那這些數(shù)據(jù)是一定需要的:市場(chǎng)規(guī)模、增長(zhǎng)情況以及頭部企業(yè)的市場(chǎng)占有率。

市場(chǎng)規(guī)模:不管是企業(yè)家還是投資人,都非常關(guān)注市場(chǎng)規(guī)模的問題,這個(gè)直接決定了企業(yè)可以獲得多大的收入,可以容得下多少公司;

增長(zhǎng)率:這一塊要說明一下平均增長(zhǎng)率復(fù)合增長(zhǎng)率,相對(duì)來說復(fù)合增長(zhǎng)率的數(shù)據(jù)更適合了解企業(yè)一段時(shí)間的發(fā)展情況,這里解釋一下:復(fù)合增長(zhǎng)率就是按幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng),以上一時(shí)期增長(zhǎng)后的總數(shù)作為下一年計(jì)算的基數(shù),依此類推。(算法:譬如一個(gè)行業(yè)第一年的增長(zhǎng)率為5%,第二年的增長(zhǎng)率為6%,第三年為7%,年均增長(zhǎng)率=(0.05+0.06+0.07)/3=6%,復(fù)合增長(zhǎng)率=三次根號(hào)下(1.05*1.06*1.07)-1=5.99%);

市場(chǎng)占有率:一般來說,行業(yè)領(lǐng)先的公司大約可以占據(jù)20%左右的市場(chǎng)占有率,不過,有些行業(yè)的商業(yè)規(guī)律很難形成20%的占有率,比如離散度非常高的打印、貨運(yùn)行業(yè),當(dāng)然,有些行業(yè)則很容易形成壟斷,比如石油、電力等,行業(yè)里商業(yè)模式的可復(fù)制性,在做這部分分析的時(shí)候往往也能凸顯出來。

2.產(chǎn)業(yè)鏈和價(jià)值鏈

到這里就比較有意思了,產(chǎn)業(yè)鏈就是將一個(gè)行業(yè)里負(fù)責(zé)不同工作的部分聚合在一起,目的是為了理解其中各個(gè)環(huán)節(jié)參與者的聯(lián)系、結(jié)構(gòu)和價(jià)值。傳統(tǒng)方式的產(chǎn)業(yè)鏈分析非常復(fù)雜,涉及供需、價(jià)值、空間等等,一般的行業(yè)分析,只要把握準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)鏈的上中下游就可以。

建議通過圖表的形式展示,在做產(chǎn)業(yè)鏈分析的時(shí)候,也要考慮不同的參與者里,哪些地方比較擁擠,哪些鏈條是可待挖掘的機(jī)會(huì),以及不同連接點(diǎn)的重要程度。

如圖:


(騰訊研究院的音樂產(chǎn)業(yè)鏈圖)

另外,監(jiān)督機(jī)構(gòu)、廣告主、第三方服務(wù)商等都可以在產(chǎn)業(yè)鏈條上進(jìn)行接入,因此,如果要進(jìn)行更深一步的分析,可以在基礎(chǔ)的產(chǎn)業(yè)鏈條上進(jìn)行擴(kuò)展。

如圖:


(iiMedia移動(dòng)電臺(tái)產(chǎn)業(yè)分析,納入了更多的參與者)

價(jià)值鏈,顧名思義,要找出鏈條中不同部分的價(jià)值體現(xiàn),很多時(shí)候和產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)侵睾系模以诜治霎a(chǎn)業(yè)鏈的過程中,可以基本了解到關(guān)于價(jià)值鏈的信息點(diǎn)。商業(yè)上的價(jià)值鏈分析,主要把握利潤(rùn)價(jià)值和重要性。

利潤(rùn)價(jià)值指的是一件商品,在“研發(fā)--生產(chǎn)--渠道--消費(fèi)”的大致鏈條中,每一個(gè)節(jié)點(diǎn)攝取的利潤(rùn)有多少,或者反過來推,最終消費(fèi)者購(gòu)買的價(jià)格,往前倒退回去是怎樣分布的。比如消費(fèi)者花100元在超市買了1kg現(xiàn)磨咖啡---超市(零售商)從中賺了8元---給超市供貨的代理(經(jīng)銷商)賺了6元---咖啡品牌公司(加工商)賺了24元---咖啡豆的中間商(供應(yīng)商)賺了36元---咖啡豆農(nóng)場(chǎng)獲得40元。從這個(gè)鏈條可以看出來,咖啡豆的中間商攝取了很大的利潤(rùn),那有可能是掌握了足夠稀缺的咖啡豆資源,因此鏈條上其他節(jié)點(diǎn)的收入就會(huì)向此傾斜。

當(dāng)然,價(jià)值鏈分析并不簡(jiǎn)單,鏈條也不會(huì)如上那么短,況且有財(cái)大氣粗的市場(chǎng)參與者獨(dú)占鏈條中的很長(zhǎng)一段,靠此攝取最大價(jià)值,同時(shí)降低風(fēng)險(xiǎn)。

3.拿出工具用一下

是時(shí)候亮家伙了!目的是為了總結(jié)行業(yè)的趨勢(shì),方法有很多,工具只是提供一個(gè)框架,將零散的資源整合到一起。基于之前對(duì)整個(gè)行業(yè)的分析,這時(shí)候可以拿出PEST來強(qiáng)勢(shì)裝X。

P(政治,Politic):政治環(huán)境包括一個(gè)國(guó)家的社會(huì)制度,方針、政策、法令等。切記,國(guó)家方針特點(diǎn)、政策傾向?qū)M織活動(dòng)的態(tài)度和影響也是不斷變化的。

E(經(jīng)濟(jì),Economic):經(jīng)濟(jì)環(huán)境主要就是宏觀和微觀的分析了,一個(gè)是國(guó)家整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境和發(fā)展水平,另一個(gè)就是消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)水平和消費(fèi)偏好等。

S(社會(huì),Society):社會(huì)環(huán)境重點(diǎn)關(guān)注居民的價(jià)值觀念以及消費(fèi)習(xí)慣,針對(duì)不同行業(yè)要分析的社會(huì)環(huán)境也不同。

T(技術(shù),Technology):與行業(yè)直接相關(guān)的技術(shù)手段的發(fā)展變化,當(dāng)然也要看相關(guān)專利保護(hù)所形成的壁壘保護(hù)情況。


(易觀智庫(kù),移動(dòng)端旅游交通市場(chǎng)PEST分析)

做完以上大行業(yè)的分析,基本可以做出對(duì)于行業(yè)趨勢(shì)相應(yīng)的判斷,或許可以發(fā)現(xiàn)所分析行業(yè)的機(jī)會(huì)點(diǎn),雖然這部分是行業(yè)分析的第一步,但是卻是基礎(chǔ),對(duì)于比較成熟的市場(chǎng)或者不打算做太垂直細(xì)分的企業(yè),再簡(jiǎn)單的配合市場(chǎng)生命周期的分析和競(jìng)爭(zhēng)者分析,就可以通過總結(jié)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵因素的方式輸出一定的商業(yè)方法了。

不過我們還是進(jìn)行下一步:

【細(xì)分市場(chǎng)研究】

前面有提到,現(xiàn)在是一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)的商業(yè)時(shí)代,細(xì)分市場(chǎng)分析以目標(biāo)顧客為重點(diǎn)研究對(duì)象,因此要非常注意不能把同類產(chǎn)品都當(dāng)作與自己相關(guān)的細(xì)分市場(chǎng)。這一部分的分析,也主要有三個(gè)目標(biāo):

a.細(xì)分市場(chǎng)的特點(diǎn)

b.市場(chǎng)(產(chǎn)品)所處的生命周期

c.行業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)因素是什么

還是給出一個(gè)進(jìn)行基本的研究的“套路”:

1.確定好細(xì)分市場(chǎng)

首先是正確的找到細(xì)分,不能把同類產(chǎn)品都當(dāng)作相關(guān)市場(chǎng),同時(shí)又不能盲目的把相關(guān)者排除在外。比如餐飲行業(yè),如果做主打健身減脂的餐飲,那就非常獨(dú)立細(xì)分,可以把其他餐飲類型排出在外,但是如果做川菜,就盲目的把湘菜、東北菜等排除,因?yàn)閺牟讼到嵌?,?duì)于消費(fèi)者沒有產(chǎn)生太大的區(qū)隔,必然會(huì)忽略一大部分市場(chǎng)。因此,有自身特點(diǎn),并和大行業(yè)里其他細(xì)分形成有效區(qū)隔認(rèn)知的才是“真.細(xì)分市場(chǎng)”。

在選擇細(xì)分時(shí),有兩個(gè)原則很重要:(1)細(xì)分市場(chǎng)足夠大,并且有利可圖;(2)通過自身的經(jīng)營(yíng)可以高效觸達(dá)的市場(chǎng)。

之后就是分析總結(jié)細(xì)分市場(chǎng)的特點(diǎn),這就真的需要具體行業(yè)具體分析了,總的來說可以著重關(guān)注以下維度:

消費(fèi)者(客戶)/產(chǎn)品或服務(wù)/產(chǎn)業(yè)鏈所處位置/市場(chǎng)結(jié)構(gòu)/成長(zhǎng)性


(MBA經(jīng)常使用的“綜合因素細(xì)分法”)

2.行業(yè)(市場(chǎng))生命周期

市場(chǎng)生命周期對(duì)于行業(yè)分析非常重要,不同階段有著不同的市場(chǎng)特點(diǎn),而且不同的市場(chǎng)都會(huì)形成自己獨(dú)特的生命周期,一般我們總結(jié)為四個(gè)時(shí)期:啟動(dòng)期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期

行業(yè)生命周期一個(gè)核心就是:當(dāng)市場(chǎng)處于啟動(dòng)期和成長(zhǎng)期,要立足于增量市場(chǎng);當(dāng)市場(chǎng)處于成熟階段和衰退期,要搶奪存量市場(chǎng),同時(shí)尋找轉(zhuǎn)型或者新的細(xì)分,將衰退期引入新的成長(zhǎng)期。

行業(yè)處于不同的時(shí)期,面臨的問題也不同:

啟動(dòng)期:解決用戶認(rèn)知的問題,重點(diǎn)在于傳播

成長(zhǎng)期:解決用戶轉(zhuǎn)化的問題,重點(diǎn)在于運(yùn)營(yíng)

成熟期:解決用戶留存的問題,重點(diǎn)在于品牌建設(shè)

衰退期:解決產(chǎn)品轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新的問題

進(jìn)入衰退期并不代表著這個(gè)行業(yè)沒有吸引力,或者即將被替代,優(yōu)秀的產(chǎn)品有機(jī)會(huì)讓行業(yè)重新煥發(fā)生機(jī),新的細(xì)分也可以重新創(chuàng)造用戶需求。

3.行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵因素

不同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)因素各不相同,總的來說可以分為:研發(fā),質(zhì)量,價(jià)格,營(yíng)銷,服務(wù)。

比如跑步鞋市場(chǎng),研發(fā)和質(zhì)量是非常關(guān)鍵的;快消品果汁市場(chǎng),營(yíng)銷是主要競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn);供應(yīng)鏈上層的行業(yè),價(jià)格是非常敏感的;而便利店則看重對(duì)一個(gè)區(qū)域提供的服務(wù)。

當(dāng)然,關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)因素的分析不那么容易,要根據(jù)之前對(duì)行業(yè)的分析結(jié)果,總結(jié)出適合所處行業(yè)并且有指導(dǎo)意義的競(jìng)爭(zhēng)因素。

很多人都知道“波特五力”,是戰(zhàn)略大師邁克爾.波特提出的競(jìng)爭(zhēng)分析方法。波特五力是適配性非常強(qiáng)的分析方法,無論是戰(zhàn)略制定還是行業(yè)分析,都有相應(yīng)的結(jié)合。從行業(yè)分析研究的角度,更多的是考量行業(yè)的吸引力以及競(jìng)爭(zhēng)要素。五種力量分別是:

替代品的威脅

新進(jìn)入者的威脅

供應(yīng)商議價(jià)能力

購(gòu)買商議價(jià)能力

行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度


(通過波特五力分析行業(yè)吸引力)

以上就是一些分析和總結(jié),寫的很長(zhǎng),但是其實(shí)只是一個(gè)框架,既可以做的很深入,用2個(gè)小時(shí)的時(shí)間做一個(gè)行業(yè)研究,也可以僅僅半小時(shí)的時(shí)間完成一次基本面分析。

目的不同,輸出物也必然不同,主要是形成自己的行業(yè)分析的概念和框架,能夠輸出有價(jià)值的結(jié)論才是關(guān)鍵。像開頭所說:準(zhǔn)確的結(jié)果,能給出有指導(dǎo)意義的結(jié)論。

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