【課堂筆記】

對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)來說，以“做事”的態(tài)度帶團(tuán)隊(duì)，可能是不夠的；作為領(lǐng)導(dǎo)，最重要的工作之一是“帶人”，如果只是做事，上升空間會(huì)非常受限

從上去學(xué)習(xí)，向下去影響

只要向著自己的目標(biāo)去，無論事情大小，都會(huì)對(duì)自己人生有多些掌控感和力量感

**不要怕麻煩別人（包括親密的人），多去尋求支持，關(guān)系是在“麻煩”中增進(jìn)的

對(duì)于做不到的事或某些要求，可以拒絕

工作中遇到卡點(diǎn)時(shí)，100%負(fù)責(zé)，想想自己能做什么，而不是去想老板能做什么

做人的人和做事的人不一定是二類人，也可以二者兼具，這樣二者兼具的人會(huì)更在企業(yè)中吃香；做事的人在帶團(tuán)隊(duì)方面可能會(huì)有欠缺，管理上怎么做事和做人都需要有平衡

真正的善意不是口頭上的表?yè)P(yáng)，而是你真正的從內(nèi)心欣賞他，看見他的優(yōu)點(diǎn)，看見他值得自己學(xué)習(xí)的地方，自然而然就會(huì)散發(fā)出善意，不然再好的話術(shù)也掩蓋不了自己內(nèi)心的看不起他

想要和同事聊一些話題時(shí)，前提都是建立信任，如何建立呢？真正的從內(nèi)心欣賞他，看見他的優(yōu)點(diǎn)，值得自己學(xué)習(xí)的地方，自然而然的就會(huì)靠近他

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【第3個(gè)好習(xí)慣：高標(biāo)準(zhǔn)】

為什么要“高標(biāo)準(zhǔn)”？會(huì)讓老板、客戶、同事更省心安心，會(huì)讓他們對(duì)我們產(chǎn)生更多信任，同時(shí)也會(huì)賦予我們更多的權(quán)力和資源去成就他們，同時(shí)反向也是成就自己

如何知道老板的高標(biāo)準(zhǔn)在哪里？比如：如果老板經(jīng)常修改或指出自己的問題，那就可以在這些點(diǎn)上知道老板的標(biāo)準(zhǔn)是什么，漸漸就會(huì)靠近老板的高標(biāo)準(zhǔn)

遇到牛人、遇到艱難的事情不要躲，扛過去了，思維維度和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)入不同層面

“高標(biāo)準(zhǔn)”，這個(gè)和眼界、閱歷很相關(guān)，因?yàn)榭吹竭^、經(jīng)歷過、接觸過就知道怎么做；眼界越開，接觸到的人越牛，你的標(biāo)準(zhǔn)就一定是越高的

服務(wù)行業(yè)比企業(yè)做事更高標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)樗u的就是人，而不是單純的產(chǎn)品，頂級(jí)服務(wù)行業(yè)的人出來做其它事都是妥妥的降維打擊

想要降維打擊的前提是：有沒有逼過自己，走出當(dāng)下的舒適區(qū)

如何找到高標(biāo)準(zhǔn)？可以對(duì)標(biāo)牛人，看他們的標(biāo)準(zhǔn)是怎么樣的？自己和他們的差距在哪里

高標(biāo)準(zhǔn)是什么？是一個(gè)在自己能力范圍內(nèi)做到極致，對(duì)照牛人的做事風(fēng)格、行業(yè)的高標(biāo)準(zhǔn)、甚至是全國(guó)甚至全世界的標(biāo)準(zhǔn)

高標(biāo)準(zhǔn)，不是所有事情都要事無巨細(xì)，要有“要事第一”原則，最重要的事情“高標(biāo)準(zhǔn)”完成，其他事情在剩下的資源和時(shí)間內(nèi)可以做的高標(biāo)準(zhǔn)去完成

工作中遇到嚴(yán)格的老板、同事都是貴人，在這樣的高標(biāo)準(zhǔn)下能夠活下去，后面去其它的地方都是游刃有余

真正的成就利他(前提是對(duì)方也想自己變成更好的)，然后是把自己的高標(biāo)準(zhǔn)放在那里，讓對(duì)方知道成長(zhǎng)空間在哪里，幫助對(duì)方去成長(zhǎng)，能夠在社會(huì)中降維打擊很多東西，這個(gè)才是真的舒服

沒有選擇權(quán)的佛系不是真的舒服，有選擇權(quán)的佛系才是舒服

完美是不存在的，完美主義就是沒有標(biāo)準(zhǔn)

先完成，再完美，先完成也是要高標(biāo)準(zhǔn)的完成，高標(biāo)準(zhǔn)不是完美主義，高標(biāo)準(zhǔn)是在行動(dòng)過程中不斷迭代，在時(shí)間和資源有限范圍內(nèi)做到最好，而不是不允許自己完全不出錯(cuò)

高標(biāo)準(zhǔn)，是做出來的東西是免檢免查，是他人看到你的作品不需要再修改，了解對(duì)方的需求，從他人角度看一下，你做的工作是否還有可以優(yōu)化和提升的地方。高標(biāo)準(zhǔn)會(huì)體現(xiàn)在細(xì)節(jié)上，對(duì)細(xì)節(jié)做得很好的，整體基本不會(huì)差。自己輸出的作品看作是個(gè)人品牌的代表

做事穩(wěn)準(zhǔn)狠。拿捏得恰到好處。多想一步，多維度思考問題。細(xì)致周到又大膽創(chuàng)新。待改進(jìn)：少說多做，抓重點(diǎn)，拎得清。做得好的地方：用心觀察，學(xué)會(huì)換位思考，認(rèn)知范圍內(nèi)竭盡全力而為，不妥協(xié)

平臺(tái)和環(huán)境很重要，如果在的地方都是牛人和高標(biāo)準(zhǔn)的話，近朱者赤，高標(biāo)準(zhǔn)的人身邊也是高標(biāo)準(zhǔn)的人，越是靠近高標(biāo)準(zhǔn)的人，我們的標(biāo)準(zhǔn)也會(huì)越來越高，日后就不會(huì)被吊打，比如：在老板身上學(xué)習(xí)高標(biāo)準(zhǔn)，看他指出你哪些不好的地方，改你什么地方；或者跟老板器重的人學(xué)

直接和真實(shí)是很寶貴的，但是需要有方法的，需要有情商的去表達(dá)；如果我們情商不夠高，且初心是真的為了他好，這樣對(duì)方也是能夠接受的

身邊的人和自己工作標(biāo)準(zhǔn)不同怎么辦？保持自己的高標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)保持開放的心態(tài)看待身邊人（同事、客戶、伴侶、家人）和適應(yīng)新環(huán)境，適者生存的東西，在這樣的環(huán)境下，如何把自己的團(tuán)隊(duì)繼續(xù)高標(biāo)準(zhǔn)的打造，同時(shí)和周邊的同事融合起來，影響他們；而不是以高標(biāo)準(zhǔn)要求所有人，畢竟他們不是我們的下屬

其他部門在一些工作上過度依賴自己部門時(shí)怎么辦？很多時(shí)候其實(shí)是格局的問題，很多人都是以部門的思維思考事情，這是我部門的事情，那是你部門的事情，如果我比別人多做點(diǎn)，就會(huì)覺得吃虧，這里可以跳脫出來以老板的角度思考，老板要的結(jié)果是什么？如果我100%負(fù)責(zé)，哪些是我們可以承擔(dān)貢獻(xiàn)的，哪些是我們可以幫到對(duì)方承擔(dān)貢獻(xiàn)的；但這不是把別部門的事情攬過來，而是以“成就他人”的心態(tài)，可以將他們?nèi)鄙俚?amp;卻是我們強(qiáng)項(xiàng)的東西去培訓(xùn)他們，從而讓整個(gè)公司的人都更牛；很多時(shí)候，我們事情做的越多，價(jià)值越大，如果老板拎的清的話，我們部門的重要性就會(huì)高。

【第4個(gè)好習(xí)慣：積極溝通】

誰溝通誰就是負(fù)責(zé)人！

“積極溝通”的作用？

讓所有人都同頻，讓所有人都保持信息暢通，不用去猜不用去問，極致公開，讓大家都能放心和省心。在奕晴的作業(yè)中看到， 做事并不只是埋頭苦干，管人、溝通、做事都是做事的一部分。 那些一句話不說，埋頭做事的人，其實(shí)是在偷懶。在思考上偷懶，在帶人上偷懶，在高效上偷懶。

越是感到危難和風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)候，越是要加強(qiáng)溝通，原因如下：

1. 可以讓想著部門做好準(zhǔn)備，應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)

2. 可以高質(zhì)量借力相關(guān)資源

為什么要積極溝通？因?yàn)榭梢宰寣?duì)方安心省心，更能了解風(fēng)險(xiǎn)、了解事情的進(jìn)展，看在過程中是否能高質(zhì)量借力到資源

高標(biāo)準(zhǔn)做事中包含做事、溝通（向上溝通、向下溝通）、管人，只做事不溝通，是很不好的習(xí)慣

區(qū)分責(zé)任心和自責(zé)，只關(guān)注影響圈的事，做到極致。因?yàn)閯e人的行為你不能去控制，只有盡可能去影響，把自己能做的做好。 重點(diǎn)：不要上升到自我攻擊?。。?/p>

永遠(yuǎn)記住你可以做的是什么？可以選擇的是什么？哪怕只是做很小的事情，那這個(gè)局面就會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)扭轉(zhuǎn)

積極溝通除了在職場(chǎng)，生活中也要積極溝通自己的想法，這樣也能解開很多誤會(huì)，也不會(huì)自己生悶氣，

積極溝通也是預(yù)期管理，及時(shí)溝通是不讓自己成為信息洼地，信息到了這里就沒音了，誰都不知道你在做什么

越是實(shí)力強(qiáng)的人，心態(tài)和狀態(tài)越是打開，越不怕暴露和承認(rèn)自己的問題；越不怕說自己不懂，成長(zhǎng)性的思維敢于暴露問題會(huì)更快的成長(zhǎng)

不是所有事情都是有答案

怎么樣才能不怕溝通？真正的有100%負(fù)責(zé)有底氣的做事，這樣對(duì)于說話也有底氣；同時(shí)也可以做個(gè)預(yù)期管理 ，告訴對(duì)方我的溝通能力不強(qiáng)，但我在學(xué)習(xí)，希望在過程中有問題能夠給出指正，給到自己一個(gè)犯錯(cuò)空間

高高在上的領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常去關(guān)心一線，才能知道如何創(chuàng)建和改善

【第5個(gè)好習(xí)慣：以終為始】

永遠(yuǎn)記?。?/p>

* 你可以做的是什么，哪怕很少

* 你可以選擇的是什么，哪怕很少

想要成就老板，要先去了解老板想要的是什么？了解老板：

* 最終想實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是什么

* 最不希望出現(xiàn)的情況是什么

* 非常非常希望看到的情況是什么

**如果老板一下子說不出目標(biāo)，幫助老板梳理清楚目標(biāo)，給老板做選擇題。

及時(shí)溝通，了解老板、客戶的需求，或者和老板、客戶達(dá)成共識(shí)，以終為始的幫助他們做事，而不是自以為的方式去做事，保證自己花的時(shí)間、用的大腦精力，都是保證老板、客戶想要的結(jié)果上努力

永遠(yuǎn)知道自己做的行為和言語(yǔ)是為了什么？是能夠鞏固自己想要的結(jié)果么？

以終為始，“終”也是可能被調(diào)整的，時(shí)刻調(diào)整自己的需要

不要把注意力放在“我害怕、我擔(dān)心自己怎么樣、我我我身上”，把注意力放在幫助他人的態(tài)度，及時(shí)去和他人溝通他們想要的結(jié)果，以終為始的幫助他實(shí)現(xiàn)他想要的結(jié)果

“感覺”是很模糊的東西，以終為始，這個(gè)“終”可以有個(gè)可量化的目標(biāo)（比如：滿意率提高多少等？幫助多少人？），不然不容易衡量

想不清楚就不要想太多，先行動(dòng)

未來的世界是愛與鏈接，大膽去愛去鏈接