最近，針對微博中對于電影的搜索，我們計(jì)劃通過策略優(yōu)化的方式，把搜索用戶滿意度進(jìn)行提升。
驗(yàn)證微博中的具體狀況，回答但不限于以下問題：
1.找到微博針對于電影的搜索的搜索存在不足的地方
2.分析這些搜索場景下用戶有哪些需求？
3.針對這些用戶需求以及不足的點(diǎn)，提出優(yōu)化方案
本文思路：
1.概述
2.抽樣分析
3.當(dāng)前搜索問題提煉
4.解決方案
1.概述
1.1 產(chǎn)品定位
微博的定位：微博是一個(gè)具有社交屬性，娛樂性，權(quán)威性、官方性的綜合社交平臺。一個(gè)資訊傳播的自媒體平臺。
微博的slogan：隨時(shí)隨地發(fā)現(xiàn)新鮮事！
所以微博對于娛樂的屬性，傳播的屬性，實(shí)時(shí)性有較高的要求。
1.2 產(chǎn)品目標(biāo)
高效地獲取信息。通過解析用戶輸入的query，結(jié)合用戶的特征，進(jìn)行內(nèi)容匹配，最后根據(jù)一定的內(nèi)容呈現(xiàn)規(guī)則，把搜索結(jié)果展現(xiàn)給用戶。
1.3 微博搜索的策略框架
a）給出區(qū)分用戶群/場景的規(guī)則：需要非常復(fù)雜的處理去理解搜索詞背后的需求。
b）給出資源獲取和預(yù)處理的規(guī)則：需要積累足夠多的語料，以支持需求分析；需要抓取更新龐大的資源庫，以支持答案檢索。
c）給出針對每個(gè)用戶群/場景，應(yīng)該提供怎樣的解決方案：需要從海量資源中尋找可能相關(guān)的答案，并進(jìn)行排序展現(xiàn)。
2.抽樣分析
2.1 需求理解
針對以上場景展開抽樣調(diào)查
場景1：搜索詞 = 毒液主角名稱
搜索結(jié)果：
場景2：搜索詞 = 毒液男主角是哪個(gè)
搜索結(jié)果：
場景3：搜索詞 = 今年上的毒液滅霸最后結(jié)局
搜索結(jié)果：
場景4：搜索詞 = 最新上映排期
搜索結(jié)果：
場景5：搜索詞 = 死侍2
搜索結(jié)果：
抽樣調(diào)研信息匯總：
3.問題提煉
小結(jié)：
1.有明確需求-query明確及無明確需求的場景滿足情況較好，存在排序、展示、需求識別的優(yōu)化問題
2.有明確需求-口語化的query需求滿足情況不夠理想，召回量少，主要是query處理的問題，只要去掉口語化詞搜索結(jié)果還是很滿意
3.復(fù)雜表達(dá)的query基本能滿足需求，但召回量不穩(wěn)定，主要存在排序、query處理問題。排序大多被熱門相關(guān)度較低的信息遮擋，query處理中當(dāng)召回量較少的情況可以選擇同義轉(zhuǎn)換召回或提示切換query
4.需求明確，但對但又特殊要求需求情況滿足不穩(wěn)定，主要是query在處理的過程中沒有識別到篩選條件，及排序大多被熱門相關(guān)度較低的信息遮擋
4.解決方案
4.1 行動(dòng)計(jì)劃：
基于以上問題，提出了項(xiàng)目計(jì)劃如下：
4.2 資源支持：
1資源支持
需要累計(jì)足夠的語料以支持需求分析
需要分析大量的資源庫以支持推薦
2衡量指標(biāo)
內(nèi)容的覆蓋量
各特性的召回率和準(zhǔn)確率
