做一個(gè)嘴上柔軟,但內(nèi)心堅(jiān)定的人

【正文】

班里有位同學(xué)曠課了,兩節(jié)課后,準(zhǔn)備放學(xué),他才回班。

對于這種厭學(xué)現(xiàn)象嚴(yán)重的孩子怎樣說他才會(huì)聽,怎樣說他才會(huì)做?學(xué)以致用,于是,我采取了非暴力溝通法。

1.觀察現(xiàn)象,第一步。

我:A,你好啊!回班來了!

A:對,放學(xué)了嘛。

2.陳述事實(shí),來了解。

我:嗯,剛才去哪兒了?

A:操場上,打籃球去了。

3.清楚感受,好應(yīng)對。

其實(shí)我對A去打籃球,是知道的,對他曠課現(xiàn)象很生氣,非常想發(fā)火,但知道發(fā)火沒用。他既然陳述了事實(shí),就順著走。就他剛才打了兩節(jié)課籃球來說,我大概知道他做好了應(yīng)對的準(zhǔn)備。

4.用好語言,都愛聽。

語言用的不好就是把刀。該怎樣說他才聽呢?我決定選用消極語言―失望。

5.表達(dá)感受,要有數(shù)。

我:我感到很失望,因?yàn)槲艺J(rèn)為你是個(gè)會(huì)堅(jiān)持到底的人。但上課沒有看到你,沒有你的課堂,讓我覺得很不習(xí)慣。我非常希望你能在班里,和所有的同學(xué)參與課堂。看你完整地坐在這里,老師才高興。

6.明確想法,進(jìn)一步。

我:能說說你的看法嗎?

A先是沉默,但一會(huì)兒就說:我就不想坐在班里,想去打籃球。

7.換位思考,能管用。

我:我理解你的處境,老師也曾在班里坐了一天,后來我睡著了。而你竟然能一直坐的很好,你太難了。我換位思考,引起同理心。

我:所以你該去打籃球。

A很吃驚,抬頭看著我。

8.相互表達(dá),有好處。

小A吃驚地看著我,說:老師真這么認(rèn)為?你看,相互說出想法,大家可以彼此了解。

9.再說需要,找措施。

我:對,但是我需要你提前跟老師打好招呼。說出你的聽課感受,老師會(huì)給你調(diào)時(shí)間專門去玩的。

10.提出請求,要合理。

我:你還有什么請求嗎?

A:我得保證我玩的時(shí)間。

我:“每天中午可以有半個(gè)小時(shí)打籃球時(shí)間,放學(xué)后也可以打十分鐘。加上體育課,你不用單獨(dú)占用課堂時(shí)間了。

瞧,溝通不僅是技術(shù)活還是門藝術(shù),非暴力溝通就教會(huì)我做一個(gè)嘴上柔軟但內(nèi)心堅(jiān)定的人。

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