關(guān)鍵詞：專制 民主? 簡單? KPI? 愿景? 價值觀? 背影? 一路狂奔? 發(fā)展
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管理是一門深奧的學問，它既具通識，又有個性，沒有哪一種管理方法是萬能的。初創(chuàng)企業(yè)常常迷惑于此，到底是應該像梁山好漢一樣，大口吃肉，大秤分金；還是應該像那些外企一樣，用厚厚的員工手冊、KPI考核以及激勵制度來規(guī)范和管理呢？
企業(yè)和人一樣，是有生命周期的，沒有哪一家企業(yè)能長生不老，能做到延續(xù)基因，永續(xù)經(jīng)營是每個企業(yè)追求的目標。人有幼年、青年、中年和老年，企業(yè)同樣分階段， 我們把企業(yè)分為創(chuàng)業(yè)期，成熟期和轉(zhuǎn)型期。
創(chuàng)業(yè)期，是企業(yè)內(nèi)部和外部市場都不確定，企業(yè)在打磨產(chǎn)品，尋找商業(yè)模式；
成熟期，是指企業(yè)內(nèi)部和外部市場相對確定，找到了商業(yè)模式，可以將戰(zhàn)略分解為具體的考核目標；
轉(zhuǎn)型期，是外部市場劇烈變化，而企業(yè)內(nèi)部仍然是成熟期的做法，此時，內(nèi)外錯位，企業(yè)需要重新調(diào)整戰(zhàn)略，進入類似創(chuàng)業(yè)期的階段；
搞清楚了企業(yè)的生命周期，我們自然就知道，不能拿成人的教育方法，來訓練幼兒；不可用成人的用藥劑量，來給幼兒服用。
對于創(chuàng)業(yè)企業(yè)的管理，我們有以下幾點建議：
一、宜專制而非民主
創(chuàng)業(yè)企業(yè)最重要的就是根據(jù)市場需求，打造產(chǎn)品并迅速推向市場。這個過程中，面臨市場變化，競爭者的進入，經(jīng)濟周期的影響，國家政策的出臺等迅速變化的外部因素的影響。因此，對于創(chuàng)業(yè)者來說，成長和效率是第一要務。
基于此，在企業(yè)的發(fā)展方向和戰(zhàn)略制定上，應該由創(chuàng)始人決策拍板，而不是在重復的內(nèi)部討論中眼看著機會流失。
創(chuàng)始人要承擔通盤思考，全局俯瞰的責任，而不是將戰(zhàn)略制定甩給下面的管理人員， 在有了公司戰(zhàn)略的思路和規(guī)劃之后，可以讓公司管理層參與討論，最后由一把手拍板決策。
制定了戰(zhàn)略之后，戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行層面上，可以適當民主，由對應業(yè)務的管理人員來確定執(zhí)行的戰(zhàn)術(shù)。但是，從效率出發(fā)，如果下面的人思路不清，糾結(jié)的時候，創(chuàng)始人也要勇于拍板，推動事情向前進展。也就是說，如果我想清楚了，你沒有想清楚，那按我說的去做，責任由我承擔。
二、宜簡單而非復雜
創(chuàng)業(yè)初期，公司員工不多，溝通和執(zhí)行效率較高。這時，無論從制度，預算還是組織架構(gòu)，都要簡單。
雷軍說要警惕KPI，但是OKR卻成就了谷歌。到底要不要KPI，是很多創(chuàng)業(yè)企業(yè)糾結(jié)的一個事情。
成熟企業(yè)是瞄準打靶，采用KPI，意味著采用固定的動作，能達到預期的效果，因此，我可以通過考核你的動作來預測達到的效果。這往往更適合于成熟期的企業(yè)，商業(yè)模式和產(chǎn)品得到驗證。
創(chuàng)業(yè)是蒙著眼睛打靶，產(chǎn)品還在和客戶磨合，員工常常是多面手，承擔多個項目和任務。這個時候，其實你無法用具體的KPI去考核他們，如果要硬上KPI，常常會導致員工行為的變形。須知，把大公司的架子，硬壓在小公司身上，會壓垮小公司。
初創(chuàng)企業(yè)的銷售部門，為了激勵銷售，可以用簡單實用的銷售額提成，而不是一上來就是復雜的底薪+分段提成+超額利潤體系?？梢噪S著情況變化，但是從簡單開始。
同樣的，在組織架構(gòu)上，初創(chuàng)企業(yè)越扁平效率越高，常見的情況是，在群里吼一聲，馬上有人回答并承接任務。沒必要非要將這幾個人，分成多少級的架構(gòu)。
三、宜愿景而非制度
既然創(chuàng)業(yè)企業(yè)不能用復雜的制度要管理員工的行為指標，那么難道就是放任自流，置之不顧？既然我們不能管理行為，那么就要管理人心。
3.1用愿景塑造共同的價值觀
很多人反感企業(yè)講情懷，但我認為創(chuàng)業(yè)企業(yè)，必須得講情懷。如果你不認可自己做的事情，體會不到它的價值，那么你又怎么可能為之奮斗呢？
創(chuàng)始人應該用愿景來打動和感染員工，將自己的夢想變成大家的夢想，上下同心，其利斷金。
3.2 用愿景來建立事業(yè)甚至命運共同體
光講情懷不講激勵的企業(yè)是耍流氓。創(chuàng)業(yè)企業(yè)希望和合伙人是命運共同體，和核心高管是事業(yè)共同體，和底層員工是利益共同體。要錢的給錢，要安心的給定心丸，要發(fā)展的給希望。
因此，要用愿景，讓合伙人相信公司的價值，通過股權(quán)來共擔風險；讓高管相信公司的發(fā)展，愿意犧牲短期的利益，換取長期利益；讓底層員工拿到工資，能踏實工作。這就是利益共享、事業(yè)共贏、命運共擔。
3.3 用創(chuàng)始人的背影感染員工
既然要管理人心，就要用魅力讓員工愿意追隨你。就像寧向東老師說的，你最能影響他人的，是你的背影。是你趴在工作臺，努力工作的背影；是爭奪市場，沖在第一線的背影；是你面對未知，義無反顧向前的背影。
創(chuàng)始人需要身先士卒，通過自己的專業(yè)能力和人格魅力，來感染員工，讓他們愿意追隨你，相信你能帶他們?nèi)ネ鶑奈催_到的地方。
四、用發(fā)展解決發(fā)展中的問題
如果要用一個詞來形容今日的創(chuàng)業(yè)者，那就是：一路狂奔。創(chuàng)業(yè)公司顯然會存在這樣或者那樣的問題。追求效率，必然會喪失公平；使用專制，必然犧牲民主；追求速度，必然犧牲穩(wěn)定。
那么，面對這么多問題，創(chuàng)業(yè)者該如何應對？是的，那就是一路狂奔到底，用發(fā)展來解決發(fā)展中的問題。企業(yè)發(fā)展壯大了，有了更多的崗位和機會，來解決之前的不公。員工工資也會更高，會有更多晉升空間， 會獲得行業(yè)的尊重。你會發(fā)現(xiàn)， 以前的問題，居然都不是問題了。
創(chuàng)業(yè)者，就是用自己的雙手，去雕琢一尊想象中的神祗。如果照搬前人的刀法，按圖索驥，得到的將只是一尊復制品。唯有用自己的想象，靈活律動，不受束縛，方能在不確定中尋找確定，想象中的面容，方能漸漸浮現(xiàn)眼前，直至變成真實。
