P240—P242

1、華杉曰：

當(dāng)我們的承諾越完整時(shí)，社會(huì)通過(guò)我們解決問(wèn)題的交易成本就越低。

虹霖：我們的業(yè)務(wù)，就是解決社會(huì)問(wèn)題的承諾。

2、華杉曰：

企業(yè)經(jīng)營(yíng)一切思考的出發(fā)點(diǎn)就是兩個(gè)目的：一是顧客的目的，二是社會(huì)的目的。

虹霖：記！企業(yè)經(jīng)營(yíng)，一個(gè)是滿足顧客目的，一個(gè)是滿足社會(huì)目的。

3、葵花兒童藥企業(yè)戰(zhàn)略菱形模型