對公司的愿景,使命和價值觀的思考

- 兼對自己創(chuàng)業(yè)以來的簡單回顧和前途設想



????????我從2000年開始從事移民留學行業(yè),2002年移民來到了加拿大蒙特利爾,然后去當?shù)卮髮W又讀了個學位,畢業(yè)后又在銀行工作了六七年,也是經常服務于當?shù)氐牧魧W生和新移民,特別是最后三年在銀行的基金公司里從事投資移民的案件審查工作。時間一長,心里還是不安分,畢竟移民出來不是只想要一份穩(wěn)定的工作。所以11年12年還是決定自己要出來“創(chuàng)業(yè)”(現(xiàn)在看來,以笑來老師的標準來講,只算是做點小生意)。畢竟還是對移民留學行業(yè)比較熟悉,加上自己畢竟也是從中國這個現(xiàn)在世界上最大的移民輸出國家移民到加拿大的,熟悉中加兩國的語言文化。

????????定下決心,經過11到12年度的努力,學了兩個學期的移民顧問課程,通過了移民顧問的考試,拿到了加拿大移民顧問牌照,然后自己成立了公司。但開始因為經濟方面的原因,原來的工作也沒有辭,白天還在銀行上班,然后晚上慢慢做一些移民留學的工作,正好利用和國內的時差。到了14年底,終于下定決心把銀行的工作辭了,專心做自己的移民留學業(yè)務。

????????剛開始決定自己做的時候,只是有些模糊的想法,覺得獲得了自己的所謂自由,另一方面總是幻想著財務自由能早日到來。但真的做起來,并沒有什么太多的想法,首先就是要有盡可能多的客人,從沒有到一個兩個,到能有基本的收入來保證一家人的生活開支。做到現(xiàn)在,除了每天都很忙碌(所謂自由看來是個假象),多了不少合作伙伴和客人,但現(xiàn)在看來,效率不高,很多人就是來找你獲取一些信息,或者比較一下價格,但并不是真正的客人。另外隨著加拿大移民政策的縮緊,一些原應該利潤高的項目成功率降低了,從而導致有時候忙碌很長時間最后卻沒有利潤的尷尬。試著想開發(fā)一些新項目,但總是也不太理想。

? ? ? ? 想來忙到現(xiàn)在,不能再這樣稀里糊涂下去了,上周的作業(yè),自己也有意識的談到了企業(yè)的愿景,使命和價值觀?,F(xiàn)在是針對自己的公司來確定這些關鍵概念了。并希望借此明確自己公司前進的方向,目標和方法。

????????先試著明確一下自己公司的愿景。愿景簡單來說就是企業(yè)期望在未來發(fā)展成為的目標藍圖。作為一家在海外服務華人移民和留學生為主的公司,我短期(3年左右)的愿景是希望成為在所在城市蒙特利爾排名前列的移民留學公司,并爭取在當?shù)厝A人移民和學生的心智里占據(jù)移民留學這塊領域,而且希望在國內出國留學行業(yè)建立起加拿大商業(yè)移民項目的權威形象。公司長期發(fā)展的愿景是:為世界創(chuàng)造國際公民!為想走出國門的人們搭起一道通向世界的橋梁。

????????企業(yè)的使命是指企業(yè)存在的理由,企業(yè)在社會經濟發(fā)展中的角色和責任。我們公司的使命:為想出國的人士提供適合自己的解決方案。根據(jù)客人的需求和個人情況,提供最適合客人的選擇。

????????企業(yè)的價值觀就是企業(yè)在經營過程中的指導方法,做事的方式方法,某種意義上講也是企業(yè)的道德標準。我們公司的價值觀就是:成就客戶,員工成長,誠信負責,共同發(fā)展。公司存在的最大價值就是能夠滿足客戶的需求,而沒有高素質的員工是不可能實現(xiàn)這個價值的,在實現(xiàn)客戶需求的過程中間,必須秉承誠信負責的態(tài)度才能讓這個價值不打折扣。特別是目前出國留學行業(yè)良莠不齊,信任度較低的背景下,堅持誠信公司才能夠長期發(fā)展。

????????當然這些想法很簡單,也不可能是定稿。最近還應該不斷思考提煉修改這些概念,用笑來老師的方法論,不斷問自己什么最重要!然后在實踐中不斷磨練,得到反饋后不斷修改提高,等這些關鍵概念成熟后就應該長期堅持,并作為公司經營的目標和準則。希望通過堅持,能夠使公司走上創(chuàng)業(yè)的理想之路,一個有成長率的長期發(fā)展的公司。

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