圖書：《佐藤可士和的超整理術(shù)》

日本的設(shè)計(jì)創(chuàng)意大師佐藤可士和，是各大品牌——比如優(yōu)衣庫、朝日啤酒等品牌的創(chuàng)意指導(dǎo)，在其著作《佐藤可士和的超級(jí)整理術(shù)》中，他提出的核心論點(diǎn)是：整理空間、整理信息、整理思考。

整理空間，就會(huì)滿目清爽，不會(huì)被亂七八糟的東西影響思考。

整理信息，就可以把紛雜的干擾信息排除掉，實(shí)際就是業(yè)務(wù)流程改善，通過信息和流程的整理，讓我們一做就會(huì)。

整理思考，其實(shí)就是方針管理，把頭腦里的思緒變成看得見的信息，一起思考未來我們?cè)鯓幼龅酶谩?/p>

佐藤可士和的三句話其實(shí)涵蓋了5S、PFK、方針管理。

豐田說“不會(huì)收拾的人不會(huì)工作”，“收拾”就是擺整齊、扔，其實(shí)就是“整理”、“整頓”的意思，豐田的科長(zhǎng)手頭基本沒有文件夾，10秒能拿到任何需要的東西或資料。

我們非常容易產(chǎn)生“暫且保留”這種想法。盡管不是立刻要用，可視將來可能需要，所以與其舍棄，不如暫且保留比較安心。這樣說服自己非常容易，然而，那個(gè)將來時(shí)不確定的遙遠(yuǎn)未來。試著逼問自己“暫且”指的是到什么時(shí)候？事實(shí)上，那是完全無法預(yù)測(cè)的。換句話說，想要暫且保留的，多半是重要性較低的東西。

除此以外，如果將食物歸為“暫且保留”，就等于從整理對(duì)象中排除，只是每天帶來帶去，有時(shí)也只是在拖延最終判斷，將來勢(shì)必得再面對(duì)設(shè)定“優(yōu)先排序”的問題，不淡浪費(fèi)時(shí)間，也降低正確性。就結(jié)果而言，將導(dǎo)致工作水平難以提升。

【筆記】

前段時(shí)間整理自己的手機(jī)相冊(cè)，發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)截了很多圖，是在看視頻的時(shí)候看到覺得有用的東西，于是就截了個(gè)屏“留待后看”，雖然直到我清理相冊(cè)的時(shí)候，才去看他、整理它。

回想一下，當(dāng)時(shí)截屏的目的就是怕錯(cuò)過，其實(shí)也就是一種“不安”，害怕錯(cuò)過好東西的那種不安全感，于是截屏保存，而一旦保存，心中的那種不安也就消失了，于是也就沒有動(dòng)力再去看他了。這就很像我“收藏”的很多文章，當(dāng)一篇文章被我收藏后，以目前的經(jīng)歷來看，再也沒去看過。

我還記得我小學(xué)五年級(jí)的時(shí)候，每次上學(xué)、放學(xué)都拎著一個(gè)包里面放了很多書，但其實(shí)我每天都沒有看這些書，但我就是拎著，拎過去再拎回來，這其實(shí)也是看這些書讓我心安，其實(shí)我從來沒去看過。到了初高中也是一樣，每次周末回家、或者放假，我都會(huì)帶很多書，覺得自己會(huì)去看，因?yàn)槿绻粠е鴷?huì)讓我有很大的焦慮感，雖然每次帶回去的書一眼都沒看過。

有時(shí)候，真的是需要和自己的不安、焦慮作斗爭(zhēng)?，F(xiàn)在想來，非常佩服那些一放假，啥書都不帶就去過節(jié)的同學(xué)，他們也許很清楚自己就是不會(huì)看，也不焦慮，就開開心心去過節(jié)了。

你會(huì)發(fā)現(xiàn)，“暫且保留”某些實(shí)體的物品也好，“留待后看”照片這種虛擬的東西也罷，都是在用這樣的行為來讓自己“心安”，一旦心安了，也就不會(huì)有動(dòng)力去看了。所以，現(xiàn)在我給自己定的基準(zhǔn)，就是相冊(cè)里消滅“留待后看”，要么圖片截下來以后立馬就去看，該學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)，該提取信息提取，然后處理掉——要么分類、要么刪掉。

人類的精神極易受視覺左右，視野里的雜物一多，注意力就不免渙散。即使自以為可以同時(shí)做很多事情，終究只能一次做一件事。因此，我徹底排除視野里的雜物，好讓自己專注于單一事項(xiàng)。

我上次看到華與華公司員工的辦公桌，幾乎沒有雜物，底下還沒有抽屜，就是讓員工做出選擇，只放工作需要的材料，不分散注意力。其實(shí)我們的注意力真的非常容易受到其他東西的印象，比如我在工作的時(shí)候，有時(shí)候也是很多材料都放在周邊，受影響都是不經(jīng)意的，你也不會(huì)覺得有什么，但是就會(huì)有一部分注意力就到那里去了。

不光是實(shí)體的環(huán)境，如果我們的手機(jī)里、電腦里的環(huán)境一樣雜亂無章，那么我們一打開手機(jī)，原本在做這個(gè)事情，打開手機(jī)是要查一個(gè)資料的，結(jié)果看到別的app就打開看一下，或者瀏覽器有別的信息搜索上次沒看完就再看一下，這都是很自覺就這么做了，但是工作時(shí)候的效率就下來了。

可能我們也不覺得有什么，但是一天下來成果物就是出不來。所以不光我們的辦公環(huán)境周圍要整理清楚，只保留當(dāng)下工作需要的東西，其他一概或者扔掉或者收好，而且手機(jī)里、電腦里也一樣，以免受到干擾，而且因?yàn)橛行┲R(shí)型崗位都是用電腦來工作，這個(gè)環(huán)境的整理可能還更重要，太多情況就是一打開手機(jī)，就忘了原本要干啥了，因?yàn)槭謾C(jī)里的干擾太多了。

我要再介紹一個(gè)尋找觀點(diǎn)的好方法：一旦迷惑，就試著想象具體場(chǎng)景。換言之，設(shè)定各種“時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)合”，思考該如何說明自己面對(duì)的事物，例如：在公司簡(jiǎn)報(bào)時(shí)、向女朋友解釋時(shí)、受訪答復(fù)時(shí)等等。假設(shè)的對(duì)象不能是使用“使用者”、“客戶”這類缺乏明確性的人物，因?yàn)槿狈φ鎸?shí)性，將導(dǎo)致無法掌握對(duì)象的價(jià)值觀差異。

【筆記】這里講的就是信息的整理了，我們?cè)谡砜臻g的時(shí)候，可以根據(jù)“使用頻率”、“對(duì)自己重不重要”這種標(biāo)尺來衡量，或者作為依據(jù)，但是整理信息的時(shí)候，我要依靠什么呢？就得依靠一個(gè)觀點(diǎn)或者遠(yuǎn)景。

思考整理術(shù)：

將自己和對(duì)方的思緒置換成語言；

建立假說，大膽向?qū)Ψ教釂枺?/p>

思考時(shí)要對(duì)于別人的事情視如己出

這就是最難的思考整理術(shù)，其實(shí)比較簡(jiǎn)單的方式，就是將在頭腦里甚至是潛意識(shí)層面流動(dòng)的意識(shí)，整理出語言，這個(gè)過程并不容易，但是當(dāng)我們能用語言來表示頭腦里的思緒，也就真的是在做思考的整理了。