2020年,1月23日,農(nóng)歷臘月二十九,除夕前一天。
往年的這個(gè)時(shí)間,我也基本在復(fù)盤這即將跨越的一年。
今年的這個(gè)時(shí)候,我在書寫心得——拓景中國行大美港澳珠廣深。

講真,對人事行政來講,出游并不是游,而是工作項(xiàng)目之一。所以對游后的心得我的體會會較少,更多的是,對于此次之行的工作總結(jié)。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 先說游
每一次哪怕是去同一個(gè)城市,都會有不同的收獲,因?yàn)橥腥说牟煌?,季?jié)的不同,景色會不一樣,心境也會不一樣,不論走在哪里,身后都有一大幫自己人,所以從機(jī)場開始就已經(jīng)很興奮了。25個(gè)拓景好男兒護(hù)著7朵金花,踏上了深港澳之行。

香港——貌似是個(gè)復(fù)雜的地方,不得不說,港片對大陸同胞的影響還是極大的,印象中的香港無論是街道還是高樓,商業(yè)還是環(huán)境,都是近奢華和闊氣的,身臨其境才感受到了她的擁擠,她的寸土寸金。不過在維多利亞港遠(yuǎn)觀的時(shí)候,在天際100俯瞰的時(shí)候,在太平山眺望的時(shí)候,還是能夠感受到這座城市的魔力,她蘊(yùn)藏得太多,充滿著神秘與機(jī)遇。海洋公園是個(gè)糾結(jié)項(xiàng),原本在想我們這個(gè)年齡層會不會在樂園里格格不入,好在一個(gè)碰碰車就讓一個(gè)團(tuán)隊(duì)嗨到了極點(diǎn),處處充滿著好奇與尖叫,原來纜車是可以被致遠(yuǎn)叫停的,原來坐過山車是會流口水的,原來坐海洋列車是會睡著的……原來游玩中的幸福,如此簡單!





深圳——秦總允諾帶大家前來走一遭的大城市,從出關(guān)走在深南大道上,就感受到了高樓林立的霸氣和輝煌,站在平安大廈的腳下,抬頭仰望樓宇聳入云間,有多少個(gè)跟我們一樣的追夢人,在這個(gè)樓里揮灑著血汗!有機(jī)會就會有挑戰(zhàn),有挑戰(zhàn)就會有進(jìn)步,有進(jìn)步就會離夢想更近,即使是遠(yuǎn)觀感受它的巍峨壯麗,也不需此行了!當(dāng)然不得不去世界之窗打卡,原來電動(dòng)車騎行一周需要一個(gè)小時(shí),原來每個(gè)小車的碼力都不一樣,原來途中偷偷換車不會被發(fā)現(xiàn),原來兩個(gè)壯漢通過肢體的擺動(dòng)是可以加速…




廣州——廣州給我印象最深的是甜品和早茶,這趟未能品味得上,不過沒有也罷,畢竟跟這群進(jìn)食者在一起,吃的都是速度,至于是啥味道,咱也記不得了咱也不敢問……但是黃埔軍校的參觀還是增漲了姿勢,原來軍校的小鮮肉都那么帥,原來軍校宿舍是那么大個(gè)集體間,原來負(fù)重前行的干糧,能壓得我直不起身,原來游哥和松哥的軍姿,比小鮮肉酷多了……


珠?!獙O中山的故居解救了我的三急之一,所以這個(gè)景點(diǎn)我還是覺得非常有必要的,盡管沒有逗留、盡管沒有拍照;漁女獻(xiàn)珠的雕像,原來合影比典故更有趣味,原來拓景好男兒妖嬈起來一點(diǎn)也不遜色女郎,原來丁寧上照的表情可以如此銷魂……

澳門——不多買點(diǎn)就是虧,奢侈品的折扣比香港大多了,深深發(fā)現(xiàn)拓景的智者原來是張總,走到哪里都是賺到。相較來講,我還是更喜歡澳門,就是個(gè)吃喝玩樂的天堂。尤其是一個(gè)個(gè)賭場,跟咱拓景的愿景不謀而合——打造一個(gè)集食、住、行、游、購、娛的集團(tuán)化公司,服務(wù)全世界人民!是的,它做到了!


整體來講,此行得益于行程滿滿還算是挺有收獲的,不然按照平時(shí)自由行的節(jié)奏,是萬萬不能在6天之內(nèi)游玩到這么多城市。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 再說工作
首先,對于年會的效率及內(nèi)容,我對秦總表示充分的敬佩,對年會的淚目及感動(dòng),我對拓景團(tuán)隊(duì)致以崇高的敬意!
不得不承認(rèn),這是一個(gè)有激情的團(tuán)隊(duì),一個(gè)有夢想的團(tuán)隊(duì)!






其次,我想站在一個(gè)吐槽者的角度,對此次的出行工作,吐槽吐槽。
我想先溫故一下秦總的7個(gè)凡是:
凡是有工作,就要有目標(biāo),
凡是有目標(biāo),就要有計(jì)劃,
凡是有計(jì)劃,就要有執(zhí)行,
凡是有執(zhí)行,就要有檢查,
凡是有檢查,就要有結(jié)果,
凡是有結(jié)果,就要有責(zé)任,
凡是有責(zé)任,就要有獎(jiǎng)懲。
1、 凡是有工作,就要有目標(biāo)
此行的目標(biāo)究竟是什么?是考察?是學(xué)習(xí)?是游玩?目標(biāo)是否每個(gè)管理者都清晰,是否每個(gè)管理者都準(zhǔn)確傳遞給了每一位成員?如果僅是游玩,用這么大的成本走這樣的行程一定不是上上選,所以邏輯起點(diǎn)很重要,并且,讓每個(gè)人都清楚邏輯起點(diǎn)更重要。
2、 凡是有目標(biāo),就要有計(jì)劃
計(jì)劃雖然是做了,但是否可以再詳盡一些,全程100一位的餐標(biāo),是否應(yīng)該先核一下菜單?全程訴求4星以上的酒店,是否應(yīng)該先核一下房?餐飲跟預(yù)期的想象還是有所差距,尤其是年夜飯的晚宴,秦總的要求是高端、明亮輝煌,最終呈現(xiàn)的卻是一個(gè)普通餐廳的水平;而這些都應(yīng)是計(jì)劃之內(nèi)事無巨細(xì)的考量,才能達(dá)到目標(biāo)的效果。
3、 凡是有計(jì)劃,就要有執(zhí)行
在執(zhí)行的過程中,有些內(nèi)容還是被省略的,年會中的相關(guān)環(huán)節(jié)還是做了微調(diào),原因就是計(jì)劃做得不夠完整,準(zhǔn)備工作做得不夠充分,以致無法按既定的流程進(jìn)行,一旦缺少了執(zhí)行,后續(xù)效果就全斷片了。
4、 凡是有執(zhí)行,就要有檢查
游玩途中,前半段,整個(gè)團(tuán)隊(duì)基本處于慵懶松散狀態(tài),尤其是不準(zhǔn)時(shí),第一天沒有那么嚴(yán)重,因?yàn)閷?dǎo)游盯得緊,但是集合還是存在等人現(xiàn)象,換了導(dǎo)游之后,不守時(shí)越來越嚴(yán)重,,但是并未對此現(xiàn)象重視,直到第4天才開始強(qiáng)調(diào)這件事,所以沒有檢查的執(zhí)行就是各自安好,自然也不會出效果;還有酒被扣押,煙被罰款,如果在過程中,對執(zhí)行的檢查再詳盡些,也能避免部分經(jīng)濟(jì)損失了。
5、 凡是有檢查,就要有結(jié)果
丟三落四也是貫穿全程的一大通病,從忘記帶電源線、忘記帶團(tuán)隊(duì)錦旗、忘記手機(jī)等等,若是在全程每個(gè)環(huán)節(jié)都加強(qiáng)檢查的力度,并及時(shí)將結(jié)果呈現(xiàn),或許能夠避免一次次錯(cuò)誤的重復(fù)。
6、 凡是有結(jié)果,就要有責(zé)任
即使是旅游,每個(gè)人也要負(fù)起各自的責(zé)任,首先分工明確,讓大家能清楚并約束自己的言行?;A(chǔ)成員對自己負(fù)責(zé),管理者對本部門負(fù)責(zé),高層對中層負(fù)責(zé)。當(dāng)大家都認(rèn)知到不守時(shí)會有罰款之后,所有人的行為都發(fā)生了改變,所以當(dāng)再出現(xiàn)遲到、丟手機(jī)、丟房卡、丟團(tuán)隊(duì)成員的時(shí)候,就要為自己的行為負(fù)責(zé),并且責(zé)任要走在執(zhí)行的前面,才更能降低風(fēng)險(xiǎn)。
7、 凡是有責(zé)任,就要有獎(jiǎng)懲
此行確實(shí)還是存在很多值得肯定的,比如幾位男生主動(dòng)全程負(fù)責(zé)物資行李箱;明哥一直將我29寸的行李箱全程護(hù)送;在梁叔走丟一次后,禮品部伙伴輪流照顧梁叔,并接受秦總委托負(fù)責(zé)晚飯;年會的前晚,董冠宇、劉鎮(zhèn)宇、徐晶勤也是在游玩勞累一天后幫忙會場的布置,咬金主動(dòng)承擔(dān)起團(tuán)隊(duì)人數(shù)的檢查工作等等;我們看得見閃光點(diǎn),自然也不忽略瑕疵,主動(dòng)面對第一次團(tuán)隊(duì)出游中暴露的問題,加深中、高層的管理意識,認(rèn)真對遲到、亂丟垃圾、丟三落四、不遵守紀(jì)律等現(xiàn)象做深刻總結(jié)。以便在日后的團(tuán)體行為中,提升團(tuán)隊(duì)素養(yǎng),提升整體戰(zhàn)斗力!
另外:小賭怡情,大賭傷身,為了美好的明天,強(qiáng)烈建議降低賭博額度,希望明晚在發(fā)壓歲錢的時(shí)候,能做到跟在牌桌上一樣自信慷慨!
