案例企業(yè)3：有物手工美食平臺

有物是一個手工美食電商平臺，它發(fā)現(xiàn)，一些回鄉(xiāng)進行手工食品創(chuàng)業(yè)的青年、廚藝過人的家庭主婦雖然能夠制造出美味的手工食品，但市面上并沒有為這些賣家提供集中展示的平臺，他們往往自己開設了淘寶店、微店，但埋沒在萬千商戶之中。

而同時，很多零食網(wǎng)購愛好者越來越推崇小眾、個性化的手工美食品牌。比如比起工業(yè)化的品牌鳳梨酥，他們更喜歡廈門一個家庭主婦手工制作的，有故事的“x小姐的鳳梨酥”。

但他們過去選購這種美食的方式是：自行從淘寶或一個個獨立的微店之中，花費很長時間找到自己喜歡的手工美食。有物嘗試在自己的手工美食平臺上對接這二者，幫助手工美食愛好者更方便地買到即食香菇片、手工姜棗糖、手工鳳梨酥等等美味的食品。

過去在進行市場推廣時，有物發(fā)現(xiàn)，通過主打定制化需求，比如“每一次挑選都是量身定制”、“每一件物品都有一段故事”等概念時，往往難以說服消費者選擇有物。

案例分析

? ? ? “每一次挑選都是量身定制”和“每一件物品都有一段故事”這兩句文案都不只所云，看完要么沒什么印象，要么和手工美食在人民心中的印象不符合。

有物消費者心中的事實：手工美食? 巷子幾十年如一日的老人做的點心

默認選擇：淘寶或者線下購買

需求模板找需求

過程體驗

即使不去那個城市，也可以吃到你想吃的地道手工美食

便捷性

全國地道手工美食線上隨時挑選

需求自檢清單

1這是客戶正真想做的事情嗎？

2客戶對現(xiàn)狀滿意嗎？

3客戶愿意改變現(xiàn)狀嗎？

4這是客戶的首選方案嗎？

5客戶這樣選擇有風險嗎？

6我們自己是在揚長避短嗎？

通過需求自檢清單判斷選擇的需求是：全國各地手工美食，隨時隨地挑選。

梯子理論

屬性? ? ? ? ? ? ? ? ? 全國手工美食聚集網(wǎng)站

利益? ? ? ? ? ? ? ? ? 不旅游也可以享受各地美食

心理利益? ? ? ? ? ? 吃貨更省心

價值觀? ? ? ? ? ? ? ? 體驗各地特色手工美食，人生在世就是要吃

文案如下：

以前只有旅游才可以吃到當?shù)厥止っ朗常。梢跃唧w點，比如某地的什么手工美食）

作為一吃貨能忍？

有物全國各地手工美食應有盡有，隨時隨地都可以吃。

文案自檢清單檢查上面文案

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