今天商場宣傳部門圍繞日本的一步喜劇電影《超市之女》做了一次宣講,講的是這部電影女主角花子如何幫助老板把一個(gè)岌岌可危面臨倒閉的超市起死回生的故事。
之前我并沒有看過這部電影,看到五位宣講人激情演講和宣傳視頻的片段我也不僅有所觸動,宣傳的影片沒有任何語言但從宣傳片的圖片中所看到的是女主眼神中永遠(yuǎn)都都保持著激情與動力,我也忍不住想去看下這部電影。
回到家后我看完這部電影后也是感觸頗多,結(jié)合自己平時(shí)工作中所做所為反復(fù)良久,覺得真的要學(xué)習(xí)花子正直的精神,在銷售的過程中我們要站在顧客的角度思考問題,舍身處地的為顧客考慮,假設(shè)自己是顧客是怎樣的心情體驗(yàn),以真誠的態(tài)度去贏得顧客的信任,讓顧客覺得滿意。正如宣講過程中一位宣講人說的話“我們不是賣東西的,我們是為了滿足顧客需求的,我們是為了幫助大家解決問題的。”