不要讓你的脾氣大過你的能力!
一個(gè)97年的小伙子,昨天因?yàn)楣ぷ鲬B(tài)度,被顧客嚴(yán)重質(zhì)疑,后來實(shí)在受不了了,竟然想打人,當(dāng)時(shí)我看到這一幕,我的心里出現(xiàn)的就是,當(dāng)你被一個(gè)人否定,可能沒什么問題,但是當(dāng)你的工作態(tài)度,被周圍所有人質(zhì)疑的時(shí)候,你是否應(yīng)該反思一下了呢?
當(dāng)然你可以甩手不干,毫不負(fù)責(zé)任的用暴力解決,但是當(dāng)你安靜下來,你真的覺得暴力可以解決問題嗎,當(dāng)然是不可能的!
也許你的工作能力真的不行,因?yàn)槟芰Σ恍校员蝗酥肛?zé)時(shí)就連帶著工作態(tài)度就變質(zhì)了。
可是每個(gè)在路上成長的人,都需要經(jīng)歷一段被否定的時(shí)間,因?yàn)橹挥羞@樣你才會(huì)真正的成長,真正的學(xué)會(huì)謙卑,學(xué)會(huì)每天去反思,學(xué)會(huì)做每件事都告訴自己要認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真。
所以我真想和97年的那個(gè)同事說,這一切的經(jīng)歷對于你來說并不是壞事,因?yàn)樗鼘⒊蔀槟愠砷L路上的警鐘,時(shí)刻提醒著你,認(rèn)真對待一切,用心對待!
別人質(zhì)疑時(shí),先柔和回答,不要?jiǎng)优?,這是一門功課,要學(xué)習(xí),可能非常難,可是這就是人生必修課!