今天開始，聊一下技術(shù)管理方面的話題，還是每一篇1千字左右，把我的思考發(fā)出來(lái)，拋磚引玉，期望能給你帶來(lái)啟發(fā)。

作為一個(gè)技術(shù)管理者，技術(shù)是永遠(yuǎn)不能丟的，一直要不停的學(xué)習(xí)和探索新的知識(shí)，這既是這個(gè)職業(yè)的魅力，同時(shí)也是壓力。那技術(shù)管理到底管理什么，是不停的追趕技術(shù)潮流嗎？我覺得還是回到技術(shù)管理的本質(zhì)上講，技術(shù)還是要服務(wù)于業(yè)務(wù)的，達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)是目的?；谶@個(gè)目的，技術(shù)管理的范疇我覺得主要做兩件事情，一個(gè)是管理質(zhì)量，一個(gè)是管理效率，通俗講就是既要干得快，還要干得好。干得快就要求團(tuán)隊(duì)分工協(xié)調(diào)要合理，效率要高；干得好會(huì)有多個(gè)維度，分別是系統(tǒng)復(fù)雜度、系統(tǒng)擴(kuò)展性、質(zhì)量、用戶體驗(yàn)、技術(shù)創(chuàng)新等。下面分別來(lái)說(shuō)一下。

先說(shuō)一下怎么干得好，分幾個(gè)維度來(lái)說(shuō)一下。

首先說(shuō)一下系統(tǒng)復(fù)雜度。大家如果經(jīng)歷過(guò)一個(gè)系統(tǒng)從0到1的過(guò)程，就會(huì)知道隨著迭代的增多，系統(tǒng)肯定會(huì)變的越來(lái)越復(fù)雜，大家如果聽過(guò)熵的概念，就能理解這個(gè)過(guò)程，事物都是趨向從簡(jiǎn)單到復(fù)雜，從有序到混亂。技術(shù)管理其實(shí)就是對(duì)抗這個(gè)熵，讓系統(tǒng)復(fù)雜度始終處在可控的范圍。我們會(huì)持續(xù)做代碼的重構(gòu)、系統(tǒng)的優(yōu)化等等，這其實(shí)就是在管理復(fù)雜度。

第二點(diǎn)，系統(tǒng)擴(kuò)展性管理，業(yè)務(wù)是永遠(yuǎn)變化的，系統(tǒng)要跟著業(yè)務(wù)走，適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展。這就需要我們要預(yù)見到業(yè)務(wù)未來(lái)的發(fā)展，在技術(shù)架構(gòu)設(shè)計(jì)的時(shí)候，要考慮到這些非功能性的需求，給系統(tǒng)留足未來(lái)可擴(kuò)展的余地，這就是對(duì)系統(tǒng)擴(kuò)展性的管理。

第三點(diǎn)，質(zhì)量管理，質(zhì)量首先是功能要正確，滿足需求。另外，產(chǎn)品要7*24小時(shí)持續(xù)對(duì)外服務(wù)，不只是一次運(yùn)行正確就可以，還需要考慮性能，考慮高并發(fā)下的可用性，以及數(shù)據(jù)的一致性。功能是一個(gè)產(chǎn)品提供給用戶最基本的價(jià)值，時(shí)刻可用，才會(huì)給用戶最大的安全感、確定性，這是產(chǎn)品易用的前提。

第四點(diǎn)，用戶體驗(yàn)管理?？萍级际抢浔?、復(fù)雜的，怎么讓科技能為用戶服務(wù)，這需要一個(gè)轉(zhuǎn)化的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程不僅僅是產(chǎn)品同學(xué)自己的事情，需要每個(gè)工程師都要有這樣的理念。這也是技術(shù)管理中非常重要的一方面，因?yàn)榭萍甲罱K都要為人服務(wù)才能有價(jià)值，這是科技最終的目的。

第五點(diǎn)，技術(shù)創(chuàng)新，技術(shù)的變化日新月異，每年都有一大堆新框架出來(lái)，也會(huì)有一大堆概念消失，我們要有自己的判斷力，找到最合適團(tuán)隊(duì)的技術(shù)發(fā)展路線，合理創(chuàng)新，保持團(tuán)隊(duì)的技術(shù)能力。

再說(shuō)一下怎么干得快，我覺得就是協(xié)調(diào)分工的問題，就是怎么讓1+1大于2，怎么讓團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)緊密，我們需要設(shè)計(jì)好規(guī)則和制度，讓大家的協(xié)作更高效。

最后再說(shuō)一下，如何管理，你關(guān)注什么就是對(duì)什么的管理，每個(gè)人的精力都是有限的，因此不可能關(guān)注每個(gè)方面，要根據(jù)團(tuán)隊(duì)、業(yè)務(wù)情況，有側(cè)重點(diǎn)的關(guān)注。關(guān)注是管理的開始，關(guān)注才會(huì)投入精力，才會(huì)系統(tǒng)思考，找到工具、方法，設(shè)計(jì)規(guī)則、制度，關(guān)注反饋，不停改進(jìn)。管理就是不斷精進(jìn)的過(guò)程。

下面，我會(huì)盡量每日更新一篇，針對(duì)這幾個(gè)方面，分別來(lái)闡述。