進入初夏,天氣不冷也不熱,是最舒服的時節(jié)。
今天上午,是父親長護險審批通過后的第一次上門服務。由女性負責人殷組長帶隊,帶著一位男性護工,一起來到父母家里,為父親提供居家護理服務。
整套服務流程很規(guī)范,每開展一項服務之前,殷組長都會現場拍照記錄,及時上傳系統(tǒng)備案,全程公開透明,自覺接受監(jiān)督,管理十分正規(guī)。
考慮到我們幾個兒女不能時刻陪在老人身邊,為了讓我們安心,殷組長還特意建了以父親命名的居家護理服務群,把我們幾位主要成員都拉進群里。服務過程中,她會把每項護理的實拍照片發(fā)到群內同步,后續(xù)每次的上門服務時間,也會提前在群里通知,貼心又周到。
男護工衣著整潔,待人謙和實在。進門先仔細詢問父親的身體近況和日常起居,了解清楚之后,耐心幫父親打理儀容。動作輕柔細心,做事踏實穩(wěn)重,方方面面都很周到,讓人特別放心。

儀容整理好后,男護工又為父親活動四肢、按摩關節(jié),舒緩身體勞累。一邊認真護理,一邊簡單閑聊,慢慢化解老人的拘束。慢慢下來,父親神情放松,狀態(tài)安穩(wěn)平和。母親在一旁靜靜看著,心里滿是欣慰。

基礎護理做完,男護工還主動收拾父親的臥室,幫父親更換干凈護墊、床單,整理床邊雜物,把床鋪收拾得清爽整潔。全程認真負責,專業(yè)細致、耐心體貼,每項服務都做得實實在在。

本次服務嚴格遵守約定,從上午10點準時開始,一直到12點結束,扎扎實實服務了整整兩個小時。時長足額到位,流程嚴謹規(guī)范,既線上系統(tǒng)留檔,又同步居家護理服務群,雙重保障,讓人切實感受到長護服務的專業(yè)與用心。
長護險是一項接地氣的民生好政策,實實在在惠及老年家庭。有專業(yè)工作人員定期上門照料,老人居家養(yǎng)老更舒心,也減輕了子女的照護壓力。貼心的護理群同步家屬,更讓異地家人少了牽掛,多了一份安心與踏實。
百姓的日子,平淡又簡單。生活里的暖意,往往藏在這些平凡細碎的小事中。初夏安然,歲月安穩(wěn),這份細致又貼心的守護,便是我們尋常人家最踏實的小幸福。