作者? ? 王軍旗? ? 資深人力資源專家，個人使命：為有情懷的企業(yè)管理賦能。?

目前新型冠狀病毒的疫情還未得到有效遏制，國家及地方，政府也陸續(xù)發(fā)布了延遲復工的通知，在當前的情況下，作為企業(yè)的管理者，該怎么應對？

本人曾在03年主導參與了Foxconn的SARS的抗疫歷程，確保了當時園區(qū)近6萬人免于感染，保障了生產工作的正常運行。

本文謹就作為企業(yè)管理者和人資管理者關心的三個問題，拋磚引玉，期望能幫助到您。

一、節(jié)后什么時間復工？

雖然國家及各省市陸續(xù)發(fā)布了節(jié)后復工的建議，但具體如何做才妥當，并沒有給出具體的建議，我建議在思考這個問題時，從以下幾個方面入手：

1、國家、公司所在地、員工返鄉(xiāng)當?shù)氐恼吲c公告，當前各地疫情輕重不一，還是要遵從各地政府的指導建議；

2、返鄉(xiāng)的員工返廠時必經地是否因疫情比較嚴重而封城或交通管制？

3、假期員工的健康狀況，是否疑似？是否被隔離？這些都需要在復工前確認清楚

4、員工返工的交通工具評估： 公共交通是否通暢？ 自駕者沿路是否能通行？

以上問題都需要事先盡量搜集相關資料做出決策，在此，我也給出一些思考原則如下圖，供參考

二、復工前要做哪些準備？

如果確定了復工的時間表，那么接下來還有很多工作要事先處理，這里主要在廠區(qū)所在地的干部員工需要做的前期準備，主要有以下幾個方面：

1、防疫工作組成立：根據(jù)目前的情況，防疫工作至少將是上半年一項重要工作，如果防范不力，很有可能造成疫情在員工群體中傳播，嚴重時甚至封廠都有可能。防疫組織各企業(yè)情況不一，職能不同，這里給出一些框架建議，現(xiàn)在就應該先建立起來防疫的組織。

在復工前，防疫小組的人員應該提前復工，做好復工前的各項準備工作。

2、全員編組：除了防疫組織，公司全體成員都應該以20人以內編成聯(lián)防小組，在在接下來的時間，聯(lián)防小組要發(fā)揮作用，做好人員的跟蹤與互檢、體溫的量測、溝通與宣傳的工作。并對于返工的人員按以下原則進行管控：

重點監(jiān)控人群，根據(jù)各地疫情狀況，以及員工的實際情形，我根據(jù)感染的風險程度，做了如下的人群劃分建議，非醫(yī)學的指導，僅做參考。

對于返工的人流管控，防控小組要事先根據(jù)人群分類，做好如下的管控措施，讓所有進入公司的人員都有序得到監(jiān)管。

3、廠區(qū)的全面消毒殺菌工作：對于辦公區(qū)、生產區(qū)、生活區(qū)、公共區(qū)域、以及員工頻繁接觸的門把手、各類開關等、考勤機（最好改換成人臉識別考勤，盡量避免大量人群接觸），通風設備、管道等。

4、另外，為正常復工，所有防護用品、消殺用品也需要事先準備妥當，以免開工后因準備不足造成工作的失控。要準備的物品清單這里列了一些，還需要根據(jù)實際情況增列。

其它需要在復工前準備的事項，請參考下表，再根據(jù)企業(yè)實際情況補充完善。

三、復工后要做哪些工作？

復工以后，除了把防疫工作列入重點外，還面臨兩大問題：缺工、缺料。因為疫情原因，返鄉(xiāng)員工無法及時到崗，而招聘工作也因疫情原因短期難以正常，特別是生產人員，這會造成短期內的用工短缺。而非生產人員，即使無法上班，也可遠程辦公，相對影響較?。蝗绷系脑?，主要受限于供應商生產的難以把控，特別是如果配套廠商處于疫情較嚴重區(qū)域則更是雪上加霜。

1、人員管控方面： 可以從兩個方面來考慮，短期內需要調配辦公人員支援生產運行；無法到崗管理人員則可以通過遠程辦公維持工作的正常；

為避免工作期間的交叉感染，在疫情尚未得到有效控制前，盡量避免出差及近距離的接觸，對于廠商拜訪、商務接待、醫(yī)院探訪、聚餐及密閉空間的居留均應盡量避免。

2、物料方面：根據(jù)人機料法環(huán)，在復工后對各項生產要素逐一盤點評估，確保生產運作的正常。這里附上一張圖供參考：

3、其它復工后的例行防疫工作，參見下表

重溫03年的SARS疫情，在危機防范應對上，我們這些年似乎進步不大，除了真切能夠給疫區(qū)提供具體的幫助之外，大多數(shù)人應該思考的是，當視角回歸到我們所在的組織，接下來該如何應對?這是我們每個身處企業(yè)里的伙伴必須要嚴肅思考的課題，疫情的防控我們還有很多工作需要做，提早應對，并適應疫情期的工作與生活，是我們當前最重要的工作。

病毒不會突然消失，在相當長的時期內，我們要學會與病毒共存但不受其侵害，這是個人衛(wèi)生防疫的要求，也是組織借機提升危機處理能力、提高企業(yè)風險免疫力的長期目標。

預祝大家開工大吉！