入司一個月了，從原來的中型廠來了創(chuàng)業(yè)團隊，崗位職責也從原來的P4小策劃，成了團隊產(chǎn)品的規(guī)劃成員之一。
從具體的、較微觀的工作范圍，拓展到整體規(guī)劃上來。對問題的思考方式迅速的打翻重建了。
原先常常從具體功能設計抽象一些設計規(guī)則/通用思路，現(xiàn)在可以從產(chǎn)品的推動、模塊確立等工作中抽象出更接近產(chǎn)品層面的思路，讓我逐漸建立起屬于自己的日趨完整的產(chǎn)品體系。這是讓我覺得來杭州最大的收獲，也使我反復肯定這個選擇的正確性。
說正題，我到底從最近的工作中學到了什么？
一、重新認知到底什么是產(chǎn)品經(jīng)理？
為某個用戶/市場需求找到合理解決方案并推動團隊落實為某種產(chǎn)品/服務的人。
（雖然這句話看起來就是個無聊的定義，但真正把“產(chǎn)品經(jīng)理”的定義從工作中抽象出來，并在工作過程中時時落實關鍵部分，其實不容易。工作以來，我越發(fā)發(fā)現(xiàn)對底層事物深刻認知的重要性，很多時候最基礎的概念理解深度，往往是最檢驗認知程度的標準。就像高中學習每一個基礎知識點都能明確的說出定義、內(nèi)容，才能在實際題目的應用中給自己肯定的答案。）
二、產(chǎn)品經(jīng)理的關鍵能力到底是什么？
關鍵能力和產(chǎn)品經(jīng)理的工作內(nèi)容是關聯(lián)的，那么重新看一下工作定義——為某個用戶/市場需求找到解決方案并推動團隊落實為某種產(chǎn)品/服務的人。這句話里我認為有3個關鍵詞：①需求、②解決方案、③推動團隊落實；
1.需求：需要產(chǎn)品經(jīng)理深刻理解需求與用戶（大體上可以拆分為：真的明白需求理解的重要性；什么樣叫做理解需求；從哪些角度理解——比如調(diào)研、訪問、自己思考抽象、數(shù)據(jù)觀察？怎么理解——比如邏輯抽象、同理心、人性的理解等）這需要有足夠的抽象思考能力、獨立判斷能力（不被少數(shù)調(diào)研結(jié)果影響抽象結(jié)論）、敏感、理解自己與“大多人”。
2.合理解決方案：需要產(chǎn)品經(jīng)理具備邏輯能力，能將問題轉(zhuǎn)化為許多發(fā)散方案最終收斂出一個最合適的方案，這其中很重要的是方案的提出假設與驗證。（①提出假設：為什么要做假設？假設從何而來？（埋點數(shù)據(jù)、市場反饋數(shù)據(jù)、用戶調(diào)研、自身思考、推理等等）假設什么內(nèi)容？假設的目的是什么？…②驗證：什么是驗證？如何驗證？（即通過哪些方式，比如數(shù)據(jù)比對、訪談）驗證的意義是什么？）
關于驗證，還想多談兩點：
其一，驗證的層面有多種，越抽象的驗證對于產(chǎn)品經(jīng)理來說，考驗越大。在我近期工作的總結(jié)看來，驗證可以分為三個層次：①沉浸式驗證②數(shù)據(jù)驗證③抽身驗證。①沉浸式驗證——主要是從操作/流程/具體的用戶使用場景，進行還原，驗證提出的假設方案是否符合使用常理，是否舒服，這適合大多數(shù)具體功能的驗證，它最容易但也充滿危險，它的危險在于常常讓人陷入很具體的細節(jié)而忽略與整體的關系。②數(shù)據(jù)驗證——對A/B測試或所提出的多種方案，進行埋點的驗證，通過具體數(shù)據(jù)反饋來支持或反對自己所提出的方案，這種驗證有一定的難度，難在對數(shù)據(jù)的駕馭能力上，因為我始終認為數(shù)據(jù)是具有欺騙性的，需要有許多維度來共同判斷，短暫的數(shù)值上升/下降不一定就對應著設計的好/壞，也許是某個前置/后置設計帶來的巧合，或聯(lián)動的某個運營方案帶來的巧合，總之數(shù)據(jù)驗證需要用類似理工實驗中的“唯一變量法”排除許多影響因素，來驗證假設。③抽身驗證——不拘泥于具體設計，從功能中抽身出來，重新看市場和用戶，重新調(diào)研驗證產(chǎn)品的價值與方案的合理性，這聽起來是一個很基礎的工作，但在產(chǎn)品已經(jīng)開始運作后，常常因為各種具體問題而難以將視角抽離出來。這對于現(xiàn)階段的我來說，也是最難的一步，還沒養(yǎng)成自然的抽身思考，只能不斷提醒自己，離開產(chǎn)品本身，出來看看。
其二，對假設進行驗證思考后，需要有推翻的勇氣。作為產(chǎn)品經(jīng)理千萬不要害怕推翻自己，尤其不能出于自我保護而堅持論據(jù)。避免由于不忍心浪費已有工作而硬著頭皮往下做，造成對產(chǎn)品整體的影響與傷害。
3.推動團隊落實：需要產(chǎn)品經(jīng)理具備項目管理與綜合調(diào)配、相處能力，尤其在中小型公司有多個項目并行時，許多時候資源共享，如何最快最優(yōu)的調(diào)配資源到你的項目？如何推動團隊里的人跟隨你所設定的目標不遺余力的前進？都很考驗一個人的綜合能力（此處實名感謝項目的伙伴，每次都說只要你思考認為沒問題，我們就做，大不了加班）。除了相處上的，有時候還需要方式上的，需要產(chǎn)品承擔起推動的負責人，去找到最適合團隊的協(xié)作方式，可以是敏捷開發(fā)，可以是線上的協(xié)同辦公等等。
三、如何提高這些關鍵能力？
方式很多，重點在于成體系的思考、去嘗試、去認識自己。
本來想寫具體的工作案例，最后還是抽象出來寫了一些“大道理”一樣的文字，主要是幫助自己從這些工作案例中梳理完整的思路，很多話聽起來容易，操作起來，是真他媽的難。
