近日通過某租車平臺(tái)在某地租了一臺(tái)車，預(yù)定晚上10點(diǎn)在該地火車站停車場(chǎng)還車。這是個(gè)小城市，火車站停車場(chǎng)無(wú)人管理、免費(fèi)開放；這是一個(gè)自助還車點(diǎn)，沒有人工服務(wù)，只能通過APP自助還車。
晚上9點(diǎn)多，如約將車到火車站停車場(chǎng)。轉(zhuǎn)了2圈，沒有找到停車位，心中感到不妙。
看到有位司機(jī)在車上，估計(jì)是來接人的。上去問對(duì)方是否接人？懇請(qǐng)他能否把車位讓給我，因?yàn)槲乙谶@個(gè)停車場(chǎng)還車，必須把車停好才能還車。對(duì)方說：這里是乘客打的出入口，不是正式停車位，不能停這過夜，否則明早肯定會(huì)被抄牌的。
這讓我心里一驚，提醒我要看仔細(xì)、找個(gè)正式停車位才行。之前我還沒留意到停車位是否正式的問題，想著只要有個(gè)位置停下就可以了，甚至還想著如果沒有位就找個(gè)不礙事的地方停下。
聽了他的提醒，我便繼續(xù)轉(zhuǎn)圈找車位，奢望有車輛離開或者碰到好心司機(jī)讓位給我。
又看到一輛車上有燈光，再次硬著頭皮上去問對(duì)方，對(duì)方表示：不是接人的，今晚車子不開走。后來留意到，他是來坐火車的，只是來的比較早，在汽車上小瞇一會(huì)。
此時(shí)已是半夜，這又是個(gè)免費(fèi)停車場(chǎng)，車位應(yīng)該是被附近居民占用過夜了。所以，我也甭指望有車位空出來，只是心有不甘而已。
沒辦法，打電話求助該還車點(diǎn)的服務(wù)人員，可一直打不通，心里非常著急。
轉(zhuǎn)而打電話求助租車平臺(tái)。接線員表示，會(huì)盡快聯(lián)系還車點(diǎn)服務(wù)人員并讓他聯(lián)系我。
只好耐心等待，站在寒冷冬夜、黑暗無(wú)光的停車場(chǎng)里。偶然有車輛進(jìn)出停車場(chǎng)，我便小跑過去轉(zhuǎn)一圈，看是不是從正式停車位上開出來的，每每都失望而歸。
因?yàn)閹е⒆?，因?yàn)榈?天一早要趕火車，因?yàn)榫妥≡诟浇频?，所以我決定先把車子停在路邊，先帶孩子辦理入住，先把孩子安頓好，然后再回來慢慢處理。
再次回到停車場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)我車子旁邊的正式停車位上，一輛車剛剛停好，司機(jī)從車上拾掇著東西，然后翩然離去。原來前車剛剛駛離，這車正好停進(jìn)來。我那個(gè)悔啊，腸子都悔青了，為什么不早下來1分鐘呢？如果趕上這個(gè)車位不就萬(wàn)事大吉了嗎？
無(wú)奈，繼續(xù)等待租車平臺(tái)或服務(wù)人員的回電?？砂雮€(gè)小時(shí)過去，沒有任何消息。
只能再次給租車平臺(tái)打電話，另一個(gè)接線員，聽明白后讓我在線等著，她立馬聯(lián)系還車點(diǎn)服務(wù)人員。稍后，接線員告訴我，已聯(lián)系上服務(wù)人員，他馬上會(huì)聯(lián)系我。
可又過了15分鐘，還是沒有消息。
我火了，第三次打電話給租車平臺(tái)，又換了一個(gè)接線員，我耐著性子把事情經(jīng)過又說了一遍。對(duì)方也覺得過意不去，一邊抱歉一邊幫我聯(lián)系服務(wù)人員，讓我在線等著。不一會(huì)，接線員告知已接通服務(wù)人員電話，直接把我的電話切到服務(wù)人員那兒。終于對(duì)上暗號(hào)、接上頭了。
溝通情況如下：
1、必須要把車停在火車站停車場(chǎng)的正式停車位里，否則如被抄牌，責(zé)任由我承擔(dān)；如果確無(wú)車位，可采用以下兩種辦法。
2、第一個(gè)方案，現(xiàn)在夜已深，可先找個(gè)不礙事的路邊停下，或者停到酒店停車場(chǎng)，明天一大早過來找車位停。我思索著，這樣被抄牌或者明早找不到車位的風(fēng)險(xiǎn)仍然很大，何況我明早趕火車，如果屆時(shí)找不到車位我就懵逼了。這個(gè)方案不可行，PASS掉。
3、第二方案，把車停到十幾公里外的另外一個(gè)自助還車點(diǎn)，那里肯定有車位。我表示為難，這么晚，不想再折騰，回酒店也很麻煩，而且還會(huì)產(chǎn)生異地還車費(fèi)（即取車與還車不在同一個(gè)地點(diǎn)）。
4、討論半天（如能否停在附近商業(yè)停車場(chǎng)或酒店停車場(chǎng)等），對(duì)方表示最有效、最保險(xiǎn)的辦法還是上面的第二個(gè)辦法。甚至他主動(dòng)提出，異地還車費(fèi)他可以幫忙處理；后期又主動(dòng)提出，可以補(bǔ)償我打的回酒店的費(fèi)用。
對(duì)方這么有誠(chéng)意，我也沒什么好說的啦，只能接受他的建議。打火，啟動(dòng)，臨走時(shí)還是不甘心，再轉(zhuǎn)一圈看一看。
正好看到一輛車亮起燈，有要離開的意思，我便停在旁邊等候著。這時(shí)，后面來了一輛車，頻頻用大燈閃我，示意我不要擋住通道。沒辦法，只能把車開走。我還特意通過觀后鏡，看他是否有停下來等車位的意思?？吹剿麤]有停下來，我心里松了一口子，想著轉(zhuǎn)回來后還是可以停剛才這個(gè)車位。
再次轉(zhuǎn)回來，果然剛才那個(gè)車位上的車子已經(jīng)駛出?？勺屛冶罎⒌氖?，另外一輛車正在準(zhǔn)備倒車入位。我的命怎么這么苦啊，我的運(yùn)氣怎么這么差??！我簡(jiǎn)直要發(fā)飆了，我恨不得強(qiáng)行把車擠到那個(gè)車位里。可是，我只能眼巴巴地看著那車停進(jìn)去，欲哭而無(wú)淚。
我還不死心，下車敲開對(duì)方車窗，是一位年輕人，時(shí)尚有范，開著一輛比較豪華的車。我感覺希望渺茫，但我還是要嘗試一下，嘗試未必有希望，但不嘗試肯定是沒有希望。我跟他說了緣由，小伙子居然很爽快地答應(yīng)了，立馬把車開出來。我連聲道謝，感動(dòng)得幾乎淚流滿面。
停好車，我心里還是不踏實(shí)。受第一位司機(jī)的提醒，我感覺這個(gè)車位好像也不是正式停車位，因?yàn)槭菣M向與人行通道平行的，感覺是供出租車臨時(shí)停放等客的。我打電話給服務(wù)人員，然后微信視頻讓對(duì)方看停車現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)方要求左看看、右看看、前看看、后看看，一開始也不確定能否停車，最終還是表示“那你就停在那里吧”。
我心里終于稍微踏實(shí)了一點(diǎn)，雖然我后來確定那是的士等客的車位。但是我想，可能是車站乘客少、該位置上下客更少，所以平時(shí)都是用作普通停車位。還車點(diǎn)服務(wù)人員天天待在這里，應(yīng)該是掌握這個(gè)情況的，所以他同意我停在那。
雖然心里還是有點(diǎn)忐忑，但畢竟對(duì)方已認(rèn)可，那就安心停在那吧。
停好車，準(zhǔn)備通過手機(jī)APP操作還車時(shí)，操作到一半手機(jī)沒電了，剛才這一個(gè)多小時(shí)的折騰，把手機(jī)電都耗完了，真是屋漏偏逢連夜雨啊。
立馬回酒店拿充電寶，此時(shí)孩子已在床上睡覺。
第三次來到停車場(chǎng)，按照指示操作還車：熄火，把車鑰匙放在儲(chǔ)物格里，下車，通過APP遙控鎖車。
終于搞定，終于可以回酒店休息了。
第二天早上7:36的火車，7點(diǎn)起床（為了讓孩子多睡一會(huì)）后匆忙走往樓下火車站，我也不忘特意來到停車場(chǎng)看看車子。果然，一個(gè)交警正在給未停在正式車位上的車輛貼罰單，其中就有昨晚我第一次想停的那個(gè)位置。我慶幸昨晚幸虧得到那位司機(jī)的提醒，否則就要吃牛肉單了。
慶幸之余，我又開始擔(dān)心我停的那個(gè)車位是否屬于正式車位。走近車子，好在沒有貼，而且交警路過我的車子沒有要貼的意思。我還擔(dān)心他是否看漏了，直到他來回走幾遍都沒有貼，我心里才完全踏實(shí)下來。
由于昨夜天黑，車場(chǎng)又沒有燈光，所以停好后沒有給車子拍照。于是，我繞著車子四周拍照。結(jié)果，天啦，右邊窗戶居然沒有關(guān)！怎么辦？怎么辦！
我已完成還車任務(wù)，無(wú)法再打開車輛、無(wú)法再鎖車，無(wú)法對(duì)車輛作任何操作。
現(xiàn)在已經(jīng)7:15，已經(jīng)沒有時(shí)間處理了。我想：算了，不管了，現(xiàn)在社會(huì)治安好，到處有攝像頭，應(yīng)該沒人敢干壞事，平時(shí)自家車忘關(guān)車窗也是常有的事。等下我給服務(wù)人員打個(gè)電話，讓他們盡快來處理就好了。
可是剛走開幾步，我心里還是萬(wàn)分擔(dān)心，畢竟是租來的車，萬(wàn)一被人開走或車上丟了什么東西，那就麻煩了，影響后面的行程。
讓兩個(gè)孩子（其中一個(gè)已是大學(xué)生）先進(jìn)站，我又返回車子看看如何處理。
車窗大開，我本可以直接打開車門，但又擔(dān)心這樣會(huì)引起報(bào)警，引得租車平臺(tái)注意。于是，我想還是用鑰匙打開車門比較保險(xiǎn)。
我伸手去夠儲(chǔ)物格的鑰匙，可胳膊伸得再長(zhǎng)也打不開儲(chǔ)物柜，只能借助工具。
打開隨身的背包，找了半天，發(fā)現(xiàn)可以借助兒子使用的長(zhǎng)長(zhǎng)的牙刷盒子，盒子一段的蓋子是米老鼠的大耳朵，正好可以用于夠物體。
于是，用米老鼠的兩個(gè)耳朵去夠儲(chǔ)物格，結(jié)果米老鼠耳朵形狀的盒子一下子就掉了下來。這下就尷尬了，不但拿不到鑰匙，還留下一些物品，看來只能直接打開車門。但如果車子報(bào)警怎么辦？打開車門后，我又如何在先放下鑰匙的情況下鎖門呢？
強(qiáng)行通過門把打開車門，車子立刻嗶嗶報(bào)警。趕緊拿出鑰匙，按下開鎖鍵，車子安靜下來。馬上把車窗關(guān)上，現(xiàn)在我得動(dòng)腦筋怎么關(guān)門了。
記得我家以前的賽歐車，可以在車門未關(guān)的情況按下鎖車鍵，然后再關(guān)上車門，車子仍處于鎖閉狀態(tài)。我如此炮制，按下鎖車鍵，把鑰匙放在儲(chǔ)物格，關(guān)閉車門?？墒?，在關(guān)門的瞬間，車鎖自動(dòng)跳開，車門又恢復(fù)打開的狀態(tài)。試了幾次都是如此，我有點(diǎn)抓狂了。
我又想到，自家現(xiàn)在的車子，在已鎖好車的情況下，再次打開車門，只要車子沒有打火，數(shù)秒后車子會(huì)自動(dòng)落鎖的，即使沒有手動(dòng)按下鎖車鍵，目的就是防止忘了鎖車。我只能把最后的希望寄托在這個(gè)功能上了。
再次用遙控器鎖好車門，把鑰匙放在儲(chǔ)物格，手動(dòng)關(guān)上車門。啪的一聲，鎖又跳起，我知道鎖又打開了。現(xiàn)在已經(jīng)7:25了，不管了，我必須要走了，事后車子能否自動(dòng)落鎖只能聽天由命了。
提心吊膽地走了幾步，突然聽到“卡塔”一聲，我預(yù)感是車子自動(dòng)落鎖了。趕緊跑回來，拉一下車門，果然鎖上了，我興奮不已，終于鎖上了，終于可以安心走了。
小跑著進(jìn)入候車室，人們已經(jīng)檢票進(jìn)入站臺(tái)了。快速跑到站臺(tái)，人們已經(jīng)上車了。匆忙從最近的車廂跑上車，找到所在的車廂，找到所在的座位坐下，至此心里終于踏實(shí)下來，可以安心踏上了新的行程了。
