
4月19日,星期四,上了李克富老師開設的心理咨詢師儲備培訓課,三小時的課,信息量極大。
一、思維
李老師的開場白圍繞思維展開。他一再強調,要有整體意識,要圍繞生存走。
咨詢自從求助者,求助開始,在預約,咨詢室,回訪,三個階段里,進門和回訪,這些由助手來完成的,其實是最重要的,他們占整個咨詢的2/3,意味著要活下去。所以要整體運營,樹立“生存大于發(fā)展”的理念,在自己的職業(yè)成長規(guī)劃中整合知識,整體運作。
為此,老師以胡怡萍賣衣服為例,在“選址,賣衣服,顧客回頭”過程中,第三是最重要的。這種用身邊熟悉的人和事,類比說明的方式,是老師講課最重要的方式之一,除了能夠使概念深入淺出之外,因為是發(fā)生在自己身邊的,所以,會有活生生的鏈接感,這使得知識會在聽者頭腦里迅速生根發(fā)芽,完成內化過程。
對于一個咨詢師個人品牌“知名度,美譽度,忠誠度”這三個維度的比重,知名度是前提,所以要生存首先要在自己的知名度上下功夫。
而對于知名度的概念,老師說,有人罵你也是知名度,特有的李氏幽默,包含智慧。我想,這跟某些網紅和明星們不惜一切博流量的原理有些相通之處。這意味著關注,就意味著金錢。
好吧,是得好好琢磨一下上位的問題。
另一個重點是學習方式,得從原有的“先學理論,后實踐”考試思維,轉換成“先實踐,再按所需學理論”的學習思維。
我對此深有感觸。
先學理論,再實踐,對我來說,那些知識很容易成為堆砌在頭腦里的物品,擁有一大堆,卻只是閑置而已。感覺很富有,卻基本上沒什么用,甚至經常就被淡忘了。
然而當我遇到問題,再去尋找相關的知識和理論時,就如同先有了任務,再去找工具,那樣就可以對工具的用途和具體的使用方法,一掌握一個準兒,極大的提高了工具選擇和學習的高效性,避免資金和認知浪費。
這跟我近段時間在工作中實行“先做新題,后講新知”的教學策略不謀而合,愈發(fā)堅定了這種學習方式的有效性的信心。下一步要對這種學習方式進行提煉整合,以后會搞出一個新的教育理論也難說,嘿嘿。
二、知識
1?共情:
(1)走進對方的內心世界
(2)與自己的內在知識結合,解釋其感受
(3)用語言表達出來
2?從教科書到臨床應用的過程:說明——理解?——解釋(其中,書本理論是說明,解釋是其應用,而中間夾的是咨詢師的個人理解)
3?理解三層次
(1)察言
(2)觀相
(3)會意(最終目的)
ps:語言的背后永遠不是語言。語言的理解無止境,咨詢師的理解深度要>求助者的,方能帶起走出困境。
4?概念包括
(1)內涵
(2)外延
ps:實操中,要立足內涵,擴大外延。內涵越豐富,外延越開闊。所以要清楚在咨詢中無論對方說什么,他所說的都是內涵,咨詢師要做的就是擴大其外延,方能破除其認知。
所以咨詢師最重要的能力是“破”,而“破”的能力即是“找差異”的能力。在咨詢中,要做到“先破后立”,哪怕“只破不立”。
5?情緒
?概念:心境,激情,應激。
ps:情緒的背后是需要。
“情——欲”,情是表象,欲是本質。所以,咨詢師要圍繞求助者的“欲求”去問問題。
?分類
1)基本情緒(普通心理學)
“喜,怒,悲,恐”
ps:任何可以用普通心理學知識的解釋,就已經解釋到家了,如同引用公理,不必再往下拆解。
2)復合情緒(社會心理學)(《基》p137)
也叫“社交情緒”,是人際交往中,個體的一種主觀體驗,是個體的社會需要是否獲得滿足的反映。
四種基本社交情緒:
(1)社交焦慮
社交焦慮是一種與人交往的時候,覺得不舒服,不自然,緊張,甚至恐懼的情緒體驗。
嚴重的情形是,社交焦慮,體驗強烈的個體,其每天的各種活動,如走路,購物,社會活動,甚至打電話都是很大的挑戰(zhàn),他們不僅與權威人士交往困難,與普通人交往也會出現(xiàn)問題。
個體為了回避導致社交焦慮的情境,通常是減少社會活動,選擇孤獨的生活方式。
據(jù)美國心理學家的研究,社交焦慮是僅次于抑郁和酗酒的,第三大危害美國人的心理健康問題。
ps:
?每個人都有社交焦慮。只有那些,為此產生沖突的才是需要解決的。
?解決辦法:
首先,不要怕麻煩別人。(所有怕麻煩別人的,都是社交焦慮)
其次,要行動起來。
(2)嫉妒
嫉妒是與他人比較,發(fā)現(xiàn)自己在才能,名譽,地位或境遇等方面不如別人,而產生的一種由羞愧,憤怒,怨恨等組成的復雜的情緒狀態(tài)。
特點:
>針對性
>持續(xù)性
>對抗性
>普遍性
(3)羞恥
羞恥是個體因為自己在人格,能力,外貌等方面的缺憾,或者在思想與行為方面與社會常態(tài)不一致,而產生的一種痛苦的情緒體驗。
羞恥的個體往往會感到沮喪,自卑,自我貶損,自我,懷疑,絕望等,認為自己對什么都無能為力。
健康的羞恥感是個體心理發(fā)展的自然結果,是人適應社會生活,改善自己的一種重要能力,過少或者過多的羞恥感都是不健康的,都對個體發(fā)展不利。
(4)內疚
內疚是個體認為自己對實際的或者想象的罪行或過失負有責任,而產生的強烈的不安,羞愧和負罪的情緒體驗。
內疚者往往有良心和道德上的自我譴責,并試圖做出努力彌補自己的過失。
健康的內疚感是心靈的報警器,是人類良心的情緒內核,他提醒我們照顧他人的利益和感受,調整人際關系,有利于個體適應社會生活,而過少或過多的內疚感,都是不健康的。
所以,要控制一個人,只要讓他內疚。
ps:
在咨詢過程中,咨詢師要積極關注求助者的情緒,尋找差異,積極賦義,讓其有力量。達到“先破后立”的目的。
比如,對方說有人傷害了自己。
這是抱怨,其背后是無力和憤怒。如果讓他回去寫自己傷害過誰這樣的方法練習。讓其產生“我傷害了別人”這樣的念頭,又會生發(fā)愧疚之情,而其背后是有力量的。
三、技術
主要通過分析孟子的那個古文案例體傳導出的。
幾個技術方法:
對任何一個案例,要從動力學理論,認知行為主義和人本主義三個維度進行解釋。
咨詢師至少要有三種不同的解釋,否則,可能根本寫不出案例,無法操作(個人理解:可操作就意味著規(guī)范和科學性。),但并不影響解決問題。
合理情緒療法。
也叫理性情緒療法,是美國著名心理學家埃利斯,首創(chuàng)的一種心理治療理論和方法。方法旨在通過純理性分析和邏輯思辨的途徑,改變求助者的非理性信念,以幫助他解決情緒和行為上的問題。
合理情緒療法遵循四個階段:診斷,領悟,修通,鞏固。其中,第一個環(huán)節(jié)里邊是咨詢師要做的,具體的工具就是abc理論。
“ABC理論”,合理情緒療法的核心理論。A代表誘發(fā)事件,B代表對事件的看法,C是情緒反應和行為結果。
A——B——C中,來訪者和非專業(yè)人士往往是以為c由a所致,而咨詢師首先要做的就是,讓其認識到a是由b決定。
也就是古希臘哲學家埃皮克迪特斯所說的“不是被事情本身所困擾,而是被其對事情的看法所困擾?!?/p>
咨詢師一旦完成了第一步(領悟),那下一步就是改變b(修通),從歸因環(huán)節(jié)轉換成了可操作。
ps:個人反思:
感覺這種以案例為載體,進行實操訓練和知識傳達的方式非常好。它會讓學生通過案例這個落腳點上,將所學知識和技術具體呈現(xiàn)出來。類似于教育教學活動中的例題教學和考試,不輸出,無以知內里留駐知識的匱乏和錯亂,不曾得技術和能力的扎根和內化。
理論是對實際問題高度抽象化的結論,源于實際,最終也要通過實際問題來展現(xiàn)。就像高純度的洗滌劑,使用時需要被稀釋分解。不光學習是如此,在咨詢中的舉例子,打比方,講故事等具體化方法也都與之異曲同工。
合理情緒療法的適用對象應該是具備認知能力的人,對“死”人和“異?!比耸遣黄鹱饔玫?。所以在使用過程中得先進行狀態(tài)或者病情區(qū)分。(?待確定)
3.動力學解釋。
精神分析的核心就是“利用移情,處理阻抗。”
對咨詢師來說要有果因思維。
動力學解釋里,能夠用到的理論主要有
?人格結構理論(三我),
?認知行為療法,
?無意識理論,
?客體關系理論。
4.人本主義
主要是
?“馬斯洛需求層次理論”
?羅杰斯“求助者自我中心療法”。
總而言之,第一堂課的主要框架就是
?要有“整體運營和學習的思維”,用設計者思維去思考老師設計內容的意圖;
?處理問題要“立足內涵,擴大外延?!币N煉找差異的“破”能力。
?對心理學的理論先整體熟悉,再專精一支。