隨著社會節(jié)奏整體加快，企業(yè)也需要員工能夠快速成長，現(xiàn)在很多企業(yè)也非常重視員工培訓，可是為什么有的課程能夠讓員工受益匪淺，發(fā)生改變，有的卻感覺沒有作用呢？因為老師的授課能力更加是決定了整個授課效率！
講課是：不是一個人，老師和學生的關系像兩個人跳雙人舞，節(jié)奏頻率相同，動作一致,才能跳出優(yōu)美的舞姿,不是一個很快,一個很慢.
如何評估一節(jié)課程的效率：
老師講了100句，學生吸收了20句，這節(jié)課的效率就是20句。
如果一個老師講了50句，學生吸收了40句，這節(jié)課的效率就是40句！
有了這樣的評估，我們關注的對象就是學員,一切以學員的學習結(jié)果為結(jié)果，不是想把自己的內(nèi)容講完，而是想如何讓員工學習的更多，如何給學員講明白！
很多人會說,我已經(jīng)做培訓那么多年了，怎么可能將不明白呢？而就在2019年的第一場內(nèi)訓課程《TTT課程》，讓我知道原來我真的講不明白，授課的技術也是需要套路的.
開場，講速，結(jié)尾
一、你真的明白嗎?
一個年齡大的男人拿著一張相片(相片上是一個年輕的男孩)
指著相片說:
這個男人的爸爸是我爸爸唯一的兒子？
請問他們什么關系？
1)錯誤1
很多人看著圖片，是靠猜的、靠感覺？很快速的說出什么關系? 父子關系或者是本人
2)錯誤2
很多人誤以為這個答案應該是個腦筋急轉(zhuǎn)彎，覺得是:本人
所以我們老師也會陷入一個不理性的里面。沒有進行邏輯推理，怎么就是這個關系，如何證明。
有的人得出正確的答案但卻無法把別人講明白,以至于得出的結(jié)論:
你怎么就不明白呢？我已經(jīng)講的明白了，還覺得是聽的人有問題。
這都是我們平時在講課或是和別人溝通經(jīng)常犯得錯誤，就是自以為講的很明白，其實并不是這樣！
正確的答案和解法應該是:父子關系
為什么呢？
首先：我們先把這個話進行拆分
這個男人的爸爸? ? 是? ? ? 我爸爸唯一的兒子? (類似：這個孩子? 是? 大伯家姐姐的孩子)
這個男的爸爸(不用解釋)
我爸爸唯一的兒子=我(因為是唯一的兒子,其實就是我)
這句話就是：這個男人的爸爸是我爸爸唯一的兒子
因此得出：這個男人的爸爸是我,所以他們是父子關系.
所以：我們不一定真的明白，老師也需要反復的打磨自己的內(nèi)容，思考我到底是不是講的是這個，其次是不是真的講的有邏輯，能夠站學員的角度思考。
二、學習有學習目標，課程也要有課程目標
課程目標如何設定呢?
首先要看課程對象，不同的人即使是同樣的課程，目標也會不同。
比如新員工可能會希望更多是會做，而老員工因為本來就有技術基礎，所以更加希望是會做會說。
學習內(nèi)容分為3類:意識,知識,技能
這三個關系是：意識(為什么做?) ，知識(理解是什么,專業(yè)/原理等)，技能(如何做)
不知道為什么學就會學不好，不理解專業(yè)就學不會！
技能是我們最終需要的目標，但技能建議在意識和知識的基礎上。
三、好的課程要有三力
1，開場要有吸引力
其實可能每個人都很重視開場白，都覺得開場很重要，而開場白的意義卻有很多沒有做到位，就無法真正的有吸引力！
好的開場要包括兩個角度：
1）為什么是你講？
其實大型培訓的老師都會有個人簡介的視頻，其實做的就是這個工作，也就是要表達權威，潛臺詞就是跟我學沒錯。
如何通過一個好的自我介紹，讓學員覺得老師很權威又不做作，這很重要！
2）為什么我要聽這節(jié)課？
學員同時還有一個疑問，我為什么學呢？通常我們都把這個叫做：心態(tài)調(diào)整！
可心態(tài)如何調(diào)整，只是說一些正能量的話是不夠的，而是一定要具體到這節(jié)課的主題，和學員之間的利益關系！
才能達到一個好的開場！
2，講述要有影響力
1）結(jié)構(gòu)化思維
為什么要有結(jié)構(gòu)化思維？因為人的大腦細胞，就是有這樣的習慣。喜歡自動分類，推理，鏈接！
都是有什么樣的結(jié)構(gòu)的呢？
三角形：并列結(jié)構(gòu)
比如：顧客滿意度
服務技術專業(yè)這三個沒有先后順序，都是同時并列發(fā)生的。
同時，我們會自動思考，服務有哪些，技術有哪些，專業(yè)有哪些？
時間結(jié)構(gòu)：有先后
比如：開會
會前，會中，會后，必須是這樣，不可能先會后再開始！
空間結(jié)構(gòu)：有順序
比如 ：擺放
上，中，下結(jié)構(gòu)，或者是從里到外。都不可隨便的順序！
所以結(jié)構(gòu)化思維，可以讓學員更加清楚明白！
PREP萬能結(jié)構(gòu)
P：主題（我要講的主題）
R：論點（通過哪幾個角度來證明主題）
E：支持論點的案例（比如服務很重要，怎么證明）
P：總結(jié)升華主題
結(jié)構(gòu)化的好處
1 ）：對于學員方便理解，記憶
2） ：對于老師自己也是方便備課，不至于浪費課程時間，重點突出
3，結(jié)尾要有推動力
結(jié)尾是學員最后聽到的內(nèi)容，所以要有畫龍點睛的感覺！
結(jié)尾要經(jīng)典，用排比句，同時要發(fā)出祝福！
三力缺一不可
聽課之前從來沒有這樣去設計自己的課程，現(xiàn)在對課程有了清晰的認識！同時結(jié)構(gòu)化思維是講師必須修煉的，這需要不斷練習和精進！
四、用兩個“我”來學習這門課程
下面一張邏輯圖，是我兩天課后復習總結(jié)的。
之前我就有一個清晰的想法：
第一個我：作為學員，好好學習老師課程的內(nèi)容和技巧
第二個我：作為老師，思考老師的課程設計的思維是什么樣的，為什么要這樣設計？這樣設計我的感覺是什么？我能不能復制這樣一節(jié)課程！
課程中，我會不斷把自己從學員的角度抽離出來，以第三視角觀察老師的課程，這讓我收獲很大！
輸出占學習的50%，這樣才算學習及格，還要在工作中不斷實踐。
