一、Message from Richard E. Peck
小伙伴們，你們知道本次線上全球峰會(huì)有多少人報(bào)名參加嗎？這可是頭馬95年歷史的頭一回，也是峰會(huì)全程免費(fèi)的頭一回。想不到吧，我們有六萬(wàn)多人報(bào)名參加。面對(duì)數(shù)以千計(jì)的參會(huì)者，頭馬全球總部積極應(yīng)對(duì)，保證技術(shù)萬(wàn)無(wú)一失。此外，本次峰會(huì)的年度運(yùn)營(yíng)會(huì)議也首次實(shí)現(xiàn)了沒(méi)有一張廢票，這是我加入頭馬以來(lái)的第一回。
我們的線上峰會(huì)是成功的。祝賀新當(dāng)選的國(guó)際指導(dǎo)委員會(huì)成員，祝賀國(guó)際演講比賽冠軍Mike Carr，祝賀AS（Accredited Speaker）Mohamed Ali Shukri, DTM。對(duì)你們所取得的成績(jī)，我滿懷敬意并祝你們前途似錦。
不知道峰會(huì)對(duì)于小伙伴們意味著什么？但對(duì)于我而言，他意味著鏈接，體驗(yàn)和喜悅。盡管疫情使我們改變了方式，但我們依然可以感受峰會(huì)。前任頭馬全球主席Tracy Thomason, DTM曾說(shuō)過(guò)，頭馬的獨(dú)特之處就是他為小伙伴們提供了一個(gè)社區(qū)的感覺(jué)，一種歸屬感，一種我們彼此關(guān)心和相互需要的感覺(jué)。本年度的線上峰會(huì)讓這種感覺(jué)更加全球化。
小伙伴們，我鼓勵(lì)你們持續(xù)與你們的會(huì)員和俱樂(lè)部保持鏈接，并走向世界。讓我們攜起手來(lái)，一起為世界做出更加正面和持久的改變吧~
?TI 消息發(fā)布
頭馬的2019-2020年度數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果出爐啦，快來(lái)看看吧。俱樂(lè)部主席的Opening Speech也要及時(shí)更新啦~
我們有多少會(huì)員呢？
大于36萬(wàn)4千人，其中亞洲區(qū)會(huì)員占到27.2%。女性會(huì)員（54%）多于男性（46%）會(huì)員。近八成的會(huì)員具有本科以上學(xué)歷，超過(guò)一半的會(huì)員會(huì)多種語(yǔ)言。我們是不是人才濟(jì)濟(jì)呢？
我們有多少俱樂(lè)部呢？
大于1萬(wàn)6千2百家，分布在145個(gè)國(guó)家，其中社區(qū)俱樂(lè)部占到63.4%。
二、Member Story
1. Leadership Amid the Pandemic
疫情面前，頭馬里最辛苦的人是誰(shuí)？當(dāng)然是我們最基層的干部 - 小區(qū)長(zhǎng)。TA們不但需要支援每一家俱樂(lè)部，保證教育進(jìn)度和會(huì)員維護(hù)，還要建設(shè)新俱樂(lè)部，組織小區(qū)級(jí)別比賽等等。但是越是在危機(jī)面前，越能鍛煉我們的領(lǐng)導(dǎo)力。身為黎巴嫩Beirut地區(qū)四家俱樂(lè)部的小區(qū)長(zhǎng)，Hanaa Mounzer在疫情期間就發(fā)現(xiàn)了危機(jī)中生存的秘密 -- 團(tuán)隊(duì)合作。
面對(duì)疫情，她和她的團(tuán)隊(duì)首先取消了線下例會(huì)和即將舉行的線下小區(qū)比賽，廣泛聽取俱樂(lè)部和會(huì)員的聲音并采取相應(yīng)措施。其次，成立黎巴嫩頭馬委員會(huì)，邀請(qǐng)前任小區(qū)長(zhǎng)，專業(yè)醫(yī)生和俱樂(lè)部主席參加，共同商量疫情應(yīng)對(duì)策略。最后，形成決議并認(rèn)真執(zhí)行，采取線上例會(huì)和線上比賽，增加例會(huì)多樣性，努力與世界各地的頭馬俱樂(lè)部互聯(lián)。由于種種積極措施，會(huì)員的積極性更加高漲了，俱樂(lè)部的領(lǐng)導(dǎo)們也發(fā)現(xiàn)了更多可能性。
小伙伴們，特別是小區(qū)長(zhǎng)們，你們是不是也有相似的經(jīng)驗(yàn)?zāi)?？不妨寫下?lái)，投稿D88會(huì)員之聲吧。你的故事或許會(huì)激勵(lì)到其他小伙伴~
三、Public Speaking & Leadership
1. What’s the Point?
Bill Brown, DTM的演講百寶箱又來(lái)了。本次我們來(lái)說(shuō)說(shuō)演講的“中心思想”。雖然我們從小就被訓(xùn)練提取文章的中心思想，但是為什么有些小伙伴的演講讓觀眾get不到你的點(diǎn)呢？為了避免這種情況，Bill建議不妨問(wèn)問(wèn)自己幾個(gè)問(wèn)題吧。
首先，你想讓聽眾在聽過(guò)你演講之后怎樣想和怎樣做呢？
其次，你的演講目的又是什么呢？還記得公共演講的四種目的嗎？Inform（告知），Entertain（娛樂(lè)），Persuade（勸說(shuō)）和Inspire（啟發(fā)）。當(dāng)然可以多種目的合一，還可以結(jié)合其他小目標(biāo)，比如感謝，但一定要有一個(gè)目的。
一旦有了目的，你就可以評(píng)估是否達(dá)成。比如你想entertain，那么如何設(shè)計(jì)稿子才能讓觀眾笑呢？寫下你的目標(biāo)，并設(shè)計(jì)你的內(nèi)容達(dá)成目標(biāo)，這樣才能讓你的演講步入正軌。
2. The Grammarian’s Gift
又一位DTM來(lái)了，她是Kate Mcclare, DTM。本期，她來(lái)談?wù)務(wù)Z法官的一些小貼士。如果你是語(yǔ)法官，你會(huì)怎么做呢？繃緊神經(jīng)去聽，然后認(rèn)真記錄speaker的每一個(gè)語(yǔ)法錯(cuò)誤嗎？
其實(shí)，語(yǔ)法官不是語(yǔ)言學(xué)家，她也是一名聽眾。所以，更為重要的是指出speaker的哪些語(yǔ)句可能讓聽眾難以理解，哪些語(yǔ)句可能會(huì)讓聽眾心生不悅。語(yǔ)法官可以從溝通的角度宏觀把控語(yǔ)言的有效使用，而不僅僅只是he與she混用的問(wèn)題。在這個(gè)過(guò)程中，有效傾聽，高效反饋和正向激勵(lì)是每一位語(yǔ)法官可以得到鍛煉的能力。此外，Kate還強(qiáng)調(diào)了四點(diǎn)。
? Point out speakers who strengthen their message with powerful language：指出細(xì)節(jié)
? Call attention to vivid descriptions, on-point metaphors, and appealing rhythms：鼓勵(lì)修辭
? Notice gender-neutral language that connects rather than divides the audience：He和She都不如They
? Log your observations：記錄產(chǎn)生進(jìn)步
3. Spontaneous Speaking
老朋友Peggy Beach, DTM給大家?guī)?lái)了驚艷TableTopics環(huán)節(jié)（即興演講）的妙方，快來(lái)看看吧。
? 例會(huì)之前：留意會(huì)議主題，積累相關(guān)話題。Patricia Hurdle還提到了可以在平時(shí)多和周圍的人聊天，聊天不就是即興演講嗎。
? 例會(huì)之中：關(guān)注積極和正面，放慢語(yǔ)速尋找線索，牢記三明治結(jié)構(gòu)。
? 在備稿中學(xué)習(xí)：一些備稿的技巧同樣適用即興演講。
最重要的是，專家和老司機(jī)們都一致表示：提高即興演講能力的唯一方法就是多參加。還有一個(gè)科學(xué)論斷，參加TableTopics的小伙伴更健康（估計(jì)心臟機(jī)能更好吧）。
4. Creative Tips for the Topicsmaster
說(shuō)完了Tabletopics參與者，也來(lái)說(shuō)說(shuō)TableTopics Master吧。如何讓TT環(huán)節(jié)寓教于樂(lè)為一體呢？Silvana Clark為大家支幾招。
? 提高參與感和互動(dòng)感。比如：線上例會(huì)，TTM說(shuō)大家在家順手拿一個(gè)物品，說(shuō)出你的故事。嘻嘻嘻，這個(gè)idea怎么樣？
? 讓平常變得不平常。比如，尋找一些冷知識(shí)，激發(fā)大家的趣味。
? 誰(shuí)不想一夜成名。比如，你是一位大作家，談一下你即將出版的書吧。
此外， Beverly Wise, DTM也為大家貢獻(xiàn)幾個(gè)猛招：時(shí)光機(jī)器→回到過(guò)去或未來(lái)；漂流瓶→自己的答案別人說(shuō)；人人都是編劇→給人盡皆知的故事編一個(gè)令人意外的結(jié)局，等等。是不是很有趣，TTM們操練起來(lái)吧。
四、Wisdom of Toastmasters
1. How to ROCK your presentation
現(xiàn)代社會(huì)，面對(duì)越來(lái)越多的報(bào)告和演講場(chǎng)合，如何避免乏味和陳詞濫調(diào)呢？本期，三次榮獲DTM并身為演講教練的Cathey Armillas, DTM來(lái)和大家探討一下演講中的十大陷阱和克服技巧。
① Infowhelm/information overwhelming
信息轟炸→ 選擇信息，讓聽眾接受。
② Being audience ignorant
忽視聽眾→ 了解聽眾需求，消除溝通壁壘。
③ The slow start
鋪墊太長(zhǎng) →開門見山有意義，吸引聽眾引主題。
④ Over-explaining
過(guò)多解釋 → 言簡(jiǎn)意賅，重要的是代入聽眾而不是解釋。
⑤ Sameness
一成不變 → 注意聲音運(yùn)用和聽眾反應(yīng)，通過(guò)抑揚(yáng)頓挫抓住聽眾。
⑥ Ending on Q&A
以觀眾提問(wèn)結(jié)束 → 賣個(gè)關(guān)子，來(lái)個(gè)強(qiáng)有力的結(jié)尾。
⑦ Going over time
超時(shí) → 內(nèi)化你的內(nèi)容，隨機(jī)取舍。
⑧ Dreadful visuals
視覺(jué)效果不忍直視 → 與內(nèi)容強(qiáng)相關(guān)，清晰大方?jīng)]有過(guò)多文字。
⑨ I before you
自我為中心 → 將文稿中的我換成你（聽眾），效果大不一樣。
⑩ The weak finish
虎頭蛇尾 → 這可是 最后一次機(jī)會(huì)讓觀眾記住你的key message。
是不是有踩雷呢？不要緊，在頭馬我們就練起來(lái)吧~
2. Mentorship in Toastmasters and Medicine
“See one, do one, teach one.”這句格言來(lái)自美國(guó)外科醫(yī)學(xué)之父的William Stewart Halstead博士，權(quán)且翻譯為“手把手教”。作為外科這一特殊學(xué)科，Halstead始終強(qiáng)調(diào)Mentor的重要性，而學(xué)員則需要仔細(xì)觀察，努力練習(xí)，不斷精進(jìn)和持續(xù)傳承。
來(lái)自肯尼亞的Stanley Aruyaru博士就是一名外科醫(yī)生，他對(duì)mentor有更深的認(rèn)識(shí)，從專業(yè)角度和頭馬角度。在他看來(lái)，頭馬教育體系的四大支柱是：體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，自主學(xué)習(xí)，有效反饋和導(dǎo)師體系。那對(duì)于導(dǎo)師，有什么好處呢？Stanley來(lái)給大家分享一下他認(rèn)為的好處ABCD。
A：Agree 認(rèn)同/ 了解他人需求的能力。
B：Be a good example 表率/ 偶像光環(huán)加速成長(zhǎng)。
C：Cede control 轉(zhuǎn)換主角/ 讓學(xué)員成為主角的能力。
D：Do not chase after time 放慢腳步/ 學(xué)會(huì)鼓勵(lì)和看見進(jìn)步。
各位饅頭們，大家是不是也有共鳴呢？導(dǎo)師體系與大家的日常有相關(guān)性嗎？可以來(lái)聊一聊。
3. Supercharging Your Storytelling and Sales
故事的力量人人都知道，但講好故事的能力并非人人都具備。怎樣講好一個(gè)故事呢？那么，首先來(lái)看看好故事的一般結(jié)構(gòu)吧。
? 指出所面臨的問(wèn)題及其重要性
? 提出問(wèn)題的解決方法以及成效
? 以金句收尾再想一個(gè)完美開頭
是不是很簡(jiǎn)單？在頭馬，作為一個(gè)合格的Leader，我們需要時(shí)常Persuade其他人，如何做呢？來(lái)看看這篇文章吧。
五、線上峰會(huì)風(fēng)采-快來(lái)看看2020世界演講比賽的冠亞季軍吧
冠軍→Mike Carr和他的“Mrs. Montgomery & the Librarian”
其實(shí)，Mike在2015年就打進(jìn)過(guò)半決賽，可惜無(wú)緣決賽。作為八個(gè)孩子的父親和財(cái)務(wù)工作者，從此就不再關(guān)注比賽。但是他在反思之后，特別是想起他的小學(xué)老師Mrs. Montgomery對(duì)他說(shuō)過(guò)的話“The victory is not in the result. The victory is in the try.”之后。他重新振作，不但參加比賽，更是拿了冠軍。小伙伴們還記得他在鏡頭前的表演？還記得他的夸張肢體語(yǔ)言和幽默嗎？還記得他與鏡頭的完美融合嗎？你也可以Try。
亞軍→Linda-Marie Miller和她的“What Are You Pretending Not to Know?”
Linda是一位入會(huì)兩年的新頭馬，但一舉拿到了亞軍。她用她親身經(jīng)歷的故事告訴人們，沉默會(huì)讓問(wèn)題變得更加槽糕。小伙伴們還記得她手上一張一張的看板牌嗎？這個(gè)設(shè)計(jì)與沉默完美呼應(yīng)。小伙伴們還記得她的最后一張看板牌嗎？正是她的演講題目。小伙伴們，還記得她的金句嗎？“dissolving our differences and elevating and celebrating our shared humanity”，讓我們行動(dòng)起來(lái)。
季軍→Lindy MacLaine, DTM和她的“Your Buried Story”
Lindy參加了2018年的全球演講比賽，過(guò)于緊張的她連續(xù)失眠了幾周。但是，通過(guò)比賽她找到了她失聯(lián)近40年的曾經(jīng)在秘魯寄宿的第二家庭，這是一個(gè)多么神奇的故事啊。整個(gè)演講，除了聲音和肢體語(yǔ)言的完美運(yùn)用，Lindy流露出的真實(shí)情感讓人感動(dòng)。她說(shuō)“What if, when you tell your buried story, a new ending awaits? Tell your buried story.”是啊，不妨說(shuō)出你心中的故事，沒(méi)準(zhǔn)頭馬就可以幫你實(shí)現(xiàn)呢。
后記
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Leon ZHANG, DL4
Datang Advanced Toastmaster Club
