#00 引言
很多項(xiàng)目經(jīng)理在接到一個項(xiàng)目的時候,大多數(shù)情況下可能只有自己一個人,于是項(xiàng)目經(jīng)理就會期望職能部門在未來盡快安排相應(yīng)的人力資源來支撐項(xiàng)目,如果是有責(zé)任心的項(xiàng)目可能會降低要求,不一定需要有經(jīng)驗(yàn)的人力資源,也愿意去培訓(xùn)新人。但實(shí)際上很多時候,卻沒有足夠的資源來進(jìn)行配置,一個月過去了,兩個月過去了,三個月過去了,最終要么是項(xiàng)目失敗,要么是以項(xiàng)目經(jīng)理離職告終。
這種情況的出現(xiàn),一方面是公司的資源不足,另一方面職能經(jīng)理無法準(zhǔn)確的對項(xiàng)目的資源進(jìn)行預(yù)測和分配,因此需要對項(xiàng)目資源進(jìn)行容量規(guī)劃,也就是需要建立一個虛擬的資源池,通過對資源池的規(guī)劃管理,可以用來跟蹤人力資源,了解他們的技能和當(dāng)前的使用狀態(tài),換句話說,可以讓項(xiàng)目的人力資源管理變得更加透明。
如果你的項(xiàng)目還沒有做容量規(guī)劃的資源池,這里有5個原因希望你這樣做。
原因#01 最大化利用率
項(xiàng)目中如果你能得到更多資源,那么將會增加項(xiàng)目成功的按時交付的機(jī)會,當(dāng)我們在進(jìn)行項(xiàng)目資源管理的時候,可以通過資源池來了解項(xiàng)目資源有多少時間,哪些人可以免費(fèi)獲得,哪些人需要額外的支出,這樣可以讓你在項(xiàng)目中可以充分的利用資源。
原因#02 獲得實(shí)時數(shù)據(jù)
通過資源池可以知道項(xiàng)目中哪些人的需要進(jìn)行安排,這避免了如果沒有資源池的實(shí)時數(shù)據(jù),你無法最終確定這些人員表面看是來可以安排實(shí)際上并不可用,影響項(xiàng)目的交付進(jìn)展。
通過實(shí)時數(shù)據(jù)就可以知道對方可能在周五剛剛完成一個任務(wù)返回正在休息,而不是周五給他追加任務(wù)并馬上需要去完成。當(dāng)然,如果需要獲得實(shí)時的數(shù)據(jù)需要一個系統(tǒng)并由額外的人員進(jìn)行管理,但如果所有的項(xiàng)目都在共享這個資源池,這點(diǎn)額外的支出可以忽略掉。
原因#03 讓計劃變得更好
項(xiàng)目經(jīng)理花費(fèi)了大量的時間做項(xiàng)目計劃,但由于計劃中的某一個關(guān)鍵資源由于其他戰(zhàn)略要求沒有到位,項(xiàng)目的交付進(jìn)度被大大延遲。作為項(xiàng)目經(jīng)理,能夠讓計劃變得更好意味著項(xiàng)目的資源可以準(zhǔn)確的被預(yù)測,這也意味著可以告訴項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目的各個利益相關(guān)者,我們有足夠的信心來完成這個項(xiàng)目。
原因#04 可以保護(hù)你的團(tuán)隊(duì)
一個項(xiàng)目經(jīng)理如果沒有資源的支撐,往往會對項(xiàng)目產(chǎn)生倦怠,而項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的成員如果被超額使用并承擔(dān)多個項(xiàng)目的任務(wù),那么也會打擊到項(xiàng)目的士氣。所以通過項(xiàng)目資源池,可以不用擔(dān)心存在資源沖突,當(dāng)你在預(yù)定某個不可用的人的時候,可以及時的獲得通知,當(dāng)然你可以把人員放到等待的名單中,而不是在等待一段時間后才被通知人員無法到位。
原因#05 它有助于人們組織他們的時間
當(dāng)我們知道應(yīng)該做什么的時候,我們會顯得更加有成效,可以通過完成優(yōu)先級任務(wù)來不斷提升交付效率,而有了對資源池中資源的狀態(tài)的了解,可以感覺整個項(xiàng)目組織有序,每個人都清楚當(dāng)前的工作量和時間安排,可以看到項(xiàng)目交付進(jìn)展的趨勢。
通過項(xiàng)目資源池,可以為項(xiàng)目找到合適的資源,項(xiàng)目經(jīng)理可以不必苦苦的等待資源,可以及時對項(xiàng)目資源進(jìn)行調(diào)度而不用擔(dān)心資源是否及時到位從而影響項(xiàng)目的交付。