讀完推理界大師東野圭吾《假面飯店》的作品,讓人感慨,人生都戴著假面,太過聰明的女人誤入歧途則會(huì)被自己的這份聰明蒙蔽。
所有原始事件的起因皆因一高智商女遇一渣男,渣男最開始是愛這個(gè)女孩的,女孩很優(yōu)秀,是話劇團(tuán)演員,曾經(jīng)還在高中的時(shí)候擔(dān)任過學(xué)生會(huì)副主席,渣男最初的夢(mèng)想是成為一名話劇演員,在名古屋話劇社學(xué)習(xí)話劇,聽聞東京有話劇社進(jìn)行招聘,想來到東京這個(gè)繁華的地帶施展拳腳,便在東京最豪華的酒店柯爾特西酒店享受一晚奢華的服務(wù)。與此同時(shí),我們的高智商女已經(jīng)懷有渣男的骨肉,但是渣男確因得知有小孩兒以后就逃之夭夭,這個(gè)女生對(duì)渣男的行動(dòng)了如指掌,來到他口中魂?duì)繅?mèng)繞的酒店準(zhǔn)備揪出渣男讓男人對(duì)其母子負(fù)責(zé)。本想編造一個(gè)謊言把大廳前臺(tái)糊弄過去,一直秉持顧客至上的酒店前臺(tái)嗅出一絲危險(xiǎn)的氣息,便向客戶確認(rèn)了這名女子的身份,確定不是什么好身份后,將高智商女?dāng)f出了酒店。在寒冷的冬季,女生在酒店外苦守了一宿,最終以失去骨頭的慘痛教訓(xùn)而告終,這個(gè)女子便暗暗發(fā)誓,要渣男和酒店前臺(tái)血債血償。
就是因?yàn)樘斆?,在乎別人不在意的細(xì)節(jié),心理設(shè)置了一道坎,怎么也無法跨過去、
可悲的是,別人當(dāng)芝麻的事情,你卻拿來作西瓜,不累么?
為了能夠順利殺害這兩人,這名高智商女在暗網(wǎng)上聯(lián)合四位有殺人動(dòng)機(jī)的網(wǎng)友,并保證他們不被捕的前提下,利用字條、數(shù)字、謎語等信息給警方造成錯(cuò)誤視覺,認(rèn)為是四起同一個(gè)人所為的連環(huán)殺人案,混淆警方視聽。
也正是這個(gè)聰明反被聰明誤的舉動(dòng),導(dǎo)致每一次行兇的手法、動(dòng)機(jī)不一,導(dǎo)致這三起殺人案件漏洞百出,更有人直接將重要線索漏在了案發(fā)現(xiàn)場(chǎng),識(shí)破了這一樁偽造的“連環(huán)殺人案”。
我們的刑警新田先生,在飯店服務(wù)期間,尚美這樣說了一番話:來飯店的客人呢,都戴著一張張假面,作為飯店的人員,一邊想象著客人的真實(shí)面目,一邊又必須要尊重他們的假面。絕對(duì)不能試圖揭開他們的面具。從某種意義上來說,客人就是為了享受假面舞會(huì)的樂趣才到飯店來的。
身為一個(gè)酒店服務(wù)人員,保護(hù)客人的隱私是至上法則,在這次面臨這個(gè)高智商女殺人案后,新田警官的選擇了將秘密告訴酒店前臺(tái)工作人員,在要向上匯報(bào)的同時(shí),也要以顧客至上作為不二法門,在第一時(shí)間內(nèi)取得顧客的信任,并且為他們保留隱私,這個(gè)就是酒店管理要做的事情。
看到最后,感覺不僅僅是看了一篇推理小說,而是看到了一個(gè)優(yōu)秀的理想化酒店的服務(wù)態(tài)度,值得很多酒店進(jìn)行學(xué)習(xí)。
作為一篇推理小說來講,結(jié)局沒有特別出乎意料,反而還有一些些失望的感覺。有很多地方都不太符合邏輯,就是在這個(gè)高智商女偽裝成盲人老太太來店里視察的時(shí)候,明明已經(jīng)被揭穿不是盲人的身份,確以給老公踩點(diǎn)的身份來駐店,細(xì)想是一件很搞笑的事情。
其實(shí)在生活中,不僅僅在飯店戴著假面,我們身在社會(huì)的各個(gè)階層,也無時(shí)無刻不為了自己想要的東西而帶上假面。