昨晚八點(diǎn)多，我和黎哥在超市大采購(gòu)。等待結(jié)賬時(shí)，瞟一眼手機(jī)，發(fā)現(xiàn)一堆信息。起源是另一部門(mén)的A在群里@我。
因?yàn)槌谐?，沒(méi)聽(tīng)到，我的小領(lǐng)導(dǎo)也幫她@了一下我。
我仔細(xì)看了下，并不是什么大事。放在第二天甚至第三天解決也沒(méi)關(guān)系。我感覺(jué)很不爽：
1能上班解決的問(wèn)題，為什么不上班時(shí)間解決？非下班才解決？為什么非占用我私人時(shí)間呢？
2能直接問(wèn)我的問(wèn)題，為什么不直接找我？非要在群里at我呢？還驚動(dòng)我的小領(lǐng)導(dǎo)。
3如果這事重要，你可以直接電話我呀。如果不重要，你又擔(dān)心自己忘掉，完全可以發(fā)個(gè)郵件或263留言嘛。
我非常討厭這種人，非常。
仔細(xì)回想一下，發(fā)現(xiàn)這種人還真不少?？偨Y(jié)起來(lái)，有幾個(gè)共性：
1求表現(xiàn)。
生怕領(lǐng)導(dǎo)和其他同事不知道自己下班時(shí)間還在干活。不僅喜歡工作日的下班時(shí)間at別人，還特別喜歡周六日at別人。
領(lǐng)導(dǎo)萬(wàn)一夸贊一下周末都不休息之類的，就歡喜得不得了。
對(duì)了，A剛剛得了公司優(yōu)秀員工獎(jiǎng)呢。
最恐怖的是，我們集團(tuán)有個(gè)大群，有些項(xiàng)目每天晚上八九點(diǎn)就在群里各種發(fā)信息。我私下問(wèn)他們：你們晚上還加班呀？
人家答：嗨，我們就是把應(yīng)該白天發(fā)的東西換夜里發(fā)。這樣集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)一來(lái)覺(jué)得我們工作很辛苦很認(rèn)真。二是沒(méi)功勞也有苦勞，任務(wù)沒(méi)完成也不會(huì)苛責(zé)我們。三是不會(huì)再給我們?cè)黾有碌娜蝿?wù)啦。
2偷懶。
工作上很多問(wèn)題是需要溝通的。有的人很懶，不愿意去溝通。為了最快完成某項(xiàng)任務(wù)，ta建群，把所有人包括領(lǐng)導(dǎo)拉進(jìn)來(lái)。提出自己的意見(jiàn)，讓余下的人提意見(jiàn)。
例如，老大讓秘書(shū)跟我們8個(gè)人溝通時(shí)間，進(jìn)行團(tuán)建。
正常流程秘書(shū)是不是應(yīng)該先跟我們溝通下，商量個(gè)時(shí)間？結(jié)果秘書(shū)偷懶，周四晚上八點(diǎn)建群，把老大和我們8人拉進(jìn)去。說(shuō)周五晚七點(diǎn)XX地方吃飯K歌，都沒(méi)問(wèn)題吧？@所有人。
老大說(shuō)：大家一年都聚不上一次，盡量都來(lái)哈。
我周六日要加班寫(xiě)方案，周一一早要交。如果去，周末就得熬夜。我索性不回。
結(jié)果小領(lǐng)導(dǎo)來(lái)電，說(shuō)怎么不回復(fù)呀？我說(shuō)了原因。小領(lǐng)導(dǎo)也表示無(wú)奈，說(shuō)老大都那么說(shuō)了，還是盡量去吧，在群里回復(fù)一下哈。于是，我極不情愿地回復(fù)沒(méi)問(wèn)題。
第二天到公司，發(fā)現(xiàn)大家周末都加班，都希望改到下一周再去。但是礙于老大發(fā)話，都只好回復(fù)沒(méi)問(wèn)題。
3規(guī)避責(zé)任。
在工作中，很多時(shí)候是需要你承擔(dān)責(zé)任的。大責(zé)任，涉及到部門(mén)之間的責(zé)任當(dāng)然要規(guī)避。對(duì)于小的責(zé)任、部門(mén)內(nèi)部甚至同事之間的小問(wèn)題，依然打算一點(diǎn)責(zé)任都不擔(dān)。
有次我發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目辦活動(dòng)，兩個(gè)乙方公司的人在群里一問(wèn)一答：
A:抽獎(jiǎng)箱在哪里？
B:在XX地方
A:獎(jiǎng)品在哪里？
B:在XX地方
A:話筒音響在哪里？
B:在XX地方
??
眼看活動(dòng)快開(kāi)始，我急了，一個(gè)電話給A撥過(guò)去：你們兩個(gè)人直接電話溝通不就好了嗎？為什么要在群里這么發(fā)來(lái)發(fā)去？
A答，因?yàn)锽準(zhǔn)備東西不認(rèn)真，東放一個(gè)西放一個(gè)。在群里問(wèn)，哪怕活動(dòng)搞砸了，也讓領(lǐng)導(dǎo)也知道不是他的問(wèn)題，而是B的問(wèn)題。讓B也有點(diǎn)壓力。
我哭笑不得：活動(dòng)交給你倆，就是讓你倆一起把活動(dòng)辦好。如果B確實(shí)有問(wèn)題，你可以在活動(dòng)結(jié)束以后，跟我反饋。如果他的問(wèn)題大到影響活動(dòng)了，你第一時(shí)間直接電話我，我來(lái)協(xié)調(diào)。
哎，真不知道多少人把它作為逃避責(zé)任、消極溝通的工具。并且不知浪費(fèi)了多少時(shí)間。
前幾天開(kāi)年會(huì)，我突然發(fā)現(xiàn)公司的很多人，甚至是經(jīng)常打交道的人，我居然臉和名字對(duì)不上號(hào)。
原來(lái)，我們很多事情都在群里解決了。因?yàn)槿豪镉蓄I(lǐng)導(dǎo)。明明是需要一對(duì)一積極主動(dòng)溝通的，想辦法軟性解決的，卻因?yàn)槿?，變成了生硬溝通，純粹去?zhí)行任務(wù)。
跨部門(mén)的事情是解決了，但是沒(méi)有留下人際關(guān)系，沒(méi)有見(jiàn)過(guò)臉，沒(méi)有深度溝通。這樣也失去了通過(guò)深度溝通，把事情做得更好的可能性。因?yàn)槿耸峭ㄟ^(guò)協(xié)作，尤其是深度協(xié)作提高工作效率的。單就一件事上來(lái)看，效率提高了。但是下次再發(fā)生這樣的事，依然得從頭折騰一遍。
我們就像一個(gè)個(gè)機(jī)器人，生硬的執(zhí)行一個(gè)個(gè)任務(wù)。如果所有的任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)在群里一說(shuō)，大家都在群里解決，沒(méi)有新的想法，沒(méi)有私下的一對(duì)一溝通，沒(méi)有改進(jìn)和提升，我們被機(jī)器取代的時(shí)候還遠(yuǎn)嗎？
如果所有的難題，我們不去提升情商和溝通能力，一一克服，僅靠領(lǐng)導(dǎo)威信硬性逼迫對(duì)方解決，我們的溝通能力、共情能力、單獨(dú)解決問(wèn)題能力，從何提升？
尤其是那些跨部門(mén)的領(lǐng)域，沒(méi)有一對(duì)一單獨(dú)溝通，你永遠(yuǎn)只看到冰山一角，不知道下面隱藏著什么。
如果你能主動(dòng)打一個(gè)電話，或者是見(jiàn)一次面，把隱藏的東西深挖一下，很可能就破除了一個(gè)巨大的障礙。以后工作推進(jìn)就會(huì)順利很多。
現(xiàn)代的社會(huì)，發(fā)明了很多東西，是為了把事情變得更輕松。但是我們一定要意識(shí)到：這種輕松，到底是對(duì)當(dāng)時(shí)當(dāng)下的輕松，還是對(duì)未來(lái)的輕松？
誠(chéng)然，你微信表白比當(dāng)面表白輕松，但是也很可能失去一個(gè)好姑娘；
你用翻譯app出國(guó)旅游，確實(shí)比學(xué)英語(yǔ)輕松，但是也可能失去打開(kāi)另外一扇大門(mén)的鑰匙；
你用高德地圖確實(shí)輕松，但是你的方向感和讀圖能力越來(lái)越差；
你給同城的朋友快遞了生日禮物，卻懶得見(jiàn)個(gè)面吃個(gè)飯，友情愈發(fā)松散；
你給爸媽發(fā)了個(gè)紅包，卻懶得回家看看他們，親情慢慢淡漠；
女朋友想去電影院看電影，你卻只想窩在家里看，你覺(jué)得是一樣的。后來(lái)用愛(ài)奇藝解決了，愛(ài)情卻摻上了幾絲不快??
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我們可以在某件事上求表現(xiàn)、偷懶、逃避責(zé)任，但是不能在所有的事上求表現(xiàn)、偷懶、逃避責(zé)任。
你可以在一件事上取巧、走捷徑，但是不能在所有的事上取巧和走捷徑。
最可怕的是，當(dāng)取巧和走捷徑變成你的思維模式和行為慣性，你將永遠(yuǎn)沉溺于此。
工作和生活是很?chē)?yán)肅的。人生這一導(dǎo)師永遠(yuǎn)在嚴(yán)肅的審視著我們。你的付出和得到一定是大致平衡。勇敢的單獨(dú)迎戰(zhàn)困難，踏踏實(shí)實(shí)的付出、努力、溝通、改進(jìn)，你才會(huì)變得越來(lái)越好，人生之路才會(huì)越走越輕松，職業(yè)形象才能提升，職業(yè)道路才會(huì)越走越寬。
我從未見(jiàn)過(guò)天天躲在微信里的金牌銷售，正如我從未見(jiàn)過(guò)一個(gè)躲在微信群里的成功職場(chǎng)人。你有多勇敢，結(jié)果才能有多燦爛。
請(qǐng)你，走出微信群。
跟我，一對(duì)一溝通。
