好久沒有在簡書寫文章了,突然想起來寫,一方面自己準(zhǔn)備開始輸出內(nèi)容的訓(xùn)練,寫作是最好的輸出方式之一哦,另一方面,自己在工作之中接觸到了一些事情,突然有所感悟。
回到問題本身,談一談電商后臺的配置功能。任何一個電商平臺的后臺,必然會有SKU、訂單系統(tǒng)、用戶中心等等模塊組成。而電商永遠(yuǎn)離不開運營,其中一些簡單的配置功能就是運營同學(xué)日常經(jīng)常使用。配置功能的操作,可能不需要任何開發(fā),只需要設(shè)計師設(shè)計一張圖,運營就可以隨時上線一個新活動。
我為什么突然想說配置功能呢?是因為這2天,有運營同學(xué)突然反饋,配置了新的信息,排序不對。由于這個功能,我接手之后并未接觸過,稍微檢查之后,是由于運營同學(xué)在原本已上線的配置信息上進(jìn)行修改,而原本功能的排序是按照配置信息的創(chuàng)建時間來進(jìn)行倒序排序。比如說 一個活動版塊配置的排序,是按照創(chuàng)建時間來排序,當(dāng)運營同學(xué)在最原始的配置信息上修改,就會出現(xiàn)新填寫的信息根本不會排在第一位顯示,從而出現(xiàn)在前端顯示排序錯誤的情況。
從目前情況來看,我接觸的運營大多數(shù)都喜歡在原本配置信息上修改,基本上是挑出最老、不用的一條信息,點開編輯,按照之前填寫的信息,填充新的內(nèi)容。個人覺得,很多運營之所以這樣做,很有可能是以為很多運營一開始并不知道怎么樣填寫,就會在一開始把最早填寫的配置信息當(dāng)成參照模板,來填寫。
OK,來談?wù)勎覍@件事的看法
從產(chǎn)品經(jīng)理角度來看
1、作為產(chǎn)品經(jīng)理,很難對于后臺配置做出太多的編輯限制。萬一出現(xiàn)庫存突然減少,亦或是活動時間需要延長等等,不可能一出現(xiàn)這種情況,讓開發(fā)直接去修改數(shù)據(jù)庫。這樣既會占用開發(fā)時間,而且說實話,挺費時間。直接改數(shù)據(jù)庫,也有可能產(chǎn)生不可彌補的錯誤。
2、對于編輯之后的產(chǎn)生問題,需要產(chǎn)品經(jīng)理在做這項功能時候,更多的思考后續(xù)步驟。需求溝通時,要與當(dāng)時的運營負(fù)責(zé)人溝通到相關(guān)細(xì)節(jié)。但很有可能出現(xiàn),前人未考慮,后人填坑的情況(我就遭遇了),亦或是換了一個運營人員,新的運營方針、方式,考慮的細(xì)節(jié)可能白費。
從運營角度來看
1、直接修改老的,填充成新的信息。雖然不會影響任何用戶的感知,但是你無法從后臺了解到到底配置了多少信息,每個配置是否新增了商品。難道 ,每次修改都做張Exl表格記錄嗎,這肯定浪費時間。
2、從數(shù)據(jù)統(tǒng)計來說,每個配置的活動都有一個獨立的ID。通過ID,記錄存儲相關(guān)信息。如果直接修改成新的,但2個配置數(shù)據(jù),要想統(tǒng)計,還需再進(jìn)行拆分嗎,費時費力。之后,將邁入大數(shù)據(jù)時代,怎么可以不考慮這些
小總結(jié)
配置功能作為電商后臺一個常規(guī)功能,雖然看起來小、簡單,功能設(shè)計上線也較為方便,但需要考慮的點很多,例如排序、可編輯修改的權(quán)限等等。需要產(chǎn)品經(jīng)理,更多的了解運營知識,結(jié)合運營知識,你大致可了解權(quán)限、以及數(shù)據(jù)的需求。