對于電商賣家來說,只有保證流量呈穩(wěn)定趨勢上升,才能處于不敗之地。
提到流量就不得不把直通車圈出來。咱們這篇文章將圍繞著關(guān)鍵詞、點擊率、質(zhì)量分、出價、流量五個方面分析講解直通車(文章較長,如無耐心請右上角點叉離開)。
關(guān)鍵詞
在找關(guān)鍵詞之前,我們要對我們的寶貝進行分析,包括我們的名稱詞,屬性和特性。簡單說,就是比較突出的賣點和亮點。我們以連衣裙為例:
1. 年齡段:用產(chǎn)品目標人群的年齡段來進行劃分,如女童連衣裙、學(xué)生連衣裙、中年連衣裙、老年連衣裙等,這樣搜索范圍也會相應(yīng)縮小。
2. 產(chǎn)品材質(zhì):對于服裝類目來說,關(guān)于產(chǎn)品材質(zhì)的描述也是不可忽視的一部分,比如棉麻連衣裙、雪紡連衣裙、羊毛連衣裙等,材質(zhì)描述越準確,買家越能準確鎖定自己想要的產(chǎn)品。
3. 品牌:有一類消費者在選購時會看中品牌,每個品牌店鋪都有屬于自己的粉絲群體,當面對這些消費者時,關(guān)鍵詞中是否有品牌詞會成為他們選購產(chǎn)品考慮的地方。
4. 季節(jié)因素:對于像服裝類目這樣有明顯季節(jié)特征的產(chǎn)品,定位關(guān)鍵詞時一定要具備敏感度,要讓真正有需求的消費者進入到我們的店鋪,而不是當季無用流量。
我們可以根據(jù)這些特色,然后在找關(guān)鍵詞時,進行提煉和拓展。

寶貝的不同的階段,我們的對關(guān)鍵詞的要求不同。但是,我們的詞,盡量的是精準的,這樣對我們的點擊和轉(zhuǎn)化是很有益處的。如果,我們的詞不精準,開始我們的點擊比較難做起來。后面,我們的轉(zhuǎn)化也容易提升。
比如:買家有一個蘋果6s的手機,想買一個手機殼。掌柜賣的也是華為p20 的手機殼。初期,測試款式的時候,關(guān)鍵詞的設(shè)置就是手機殼。當買家在淘寶首頁輸入“手機殼“時,出來了華為p20的手機殼寶貝,也許買家會被圖片吸引點擊進去,但是你覺得最后會買嗎?肯定不會,因為他是蘋果的手機。同樣,如果買家有華為p20 的手機,在輸入關(guān)鍵詞的時候?qū)懙氖侨A為手機殼,而掌柜剛好也這是了這個詞,我們的點擊和轉(zhuǎn)化會如何呢?相信我,不會很高的。華為手機有p10、p20、等如此多的型號。當然,如果你到后期的目的,就是要增大流量,直接燒這類的大詞,也是可以的。
關(guān)鍵詞選擇規(guī)則
1、關(guān)鍵詞多的產(chǎn)品,二級,長尾詞優(yōu)先使用,轉(zhuǎn)化有了,收藏加購數(shù)據(jù)在行業(yè)之上后,去做精準詞的引流操作,有好的轉(zhuǎn)化,能拿到搜索流量,再去做產(chǎn)品熱詞。熱詞多,就要由少到多。選擇一個指數(shù)較高的關(guān)鍵詞固然是好,可是競爭度大,優(yōu)化難度高,所以要選擇搜索次數(shù)比較多,同時難度不太大的關(guān)鍵詞。通過核心關(guān)鍵詞后,拓展長尾關(guān)鍵詞,使關(guān)鍵詞多樣性。長尾詞可以判斷用戶意圖,具有極大的商業(yè)價值,通過核心關(guān)鍵詞,了解消費者還會用哪些具體的詞、搜索指數(shù)是多少,以此進行擴展。
2、關(guān)鍵詞少的產(chǎn)品,重點做二級詞有數(shù)據(jù)之后,再去做精準詞,收藏加購能夠穩(wěn)定在行業(yè)之后,在做大詞。關(guān)于這一點,實際操作中,還要看關(guān)鍵詞在你店鋪獲取流量的能力。
3、關(guān)鍵詞的相關(guān)性,就算你通過能優(yōu)化得到了好的排名,甚至是很大的流量,可來的卻不是你的目標客戶,轉(zhuǎn)化率很低也會失去意義。關(guān)鍵詞本身能拿流量,也要和買家的搜索行為相匹配,買家熱搜的詞,以及高點擊的詞,才是要重點去做的。高點擊的詞,和產(chǎn)品屬性是否匹配,匹配才能有好的流量進入。詞熱,不一定有流量,就是這個問題。
4、在保證關(guān)鍵詞能拿流量的前提下,還要通過生意參謀和直通車分析關(guān)鍵詞的轉(zhuǎn)化能力。前期想著拉升權(quán)重,就要拿流量的同時,能夠拿到轉(zhuǎn)化,不要弄沒有轉(zhuǎn)化的詞。這也是為什么不弄熱詞的問題,容易出現(xiàn)有流量,沒轉(zhuǎn)化的問題。
點擊率
提升直通車點擊率的切入點,一般是圍繞著款式、創(chuàng)意、平臺和關(guān)鍵詞進行相互配合。
第一:款式
款式對點擊率的影響是非常大的,因為寶貝的主圖就是根據(jù)寶貝的款式來做的,款式不行,點擊率肯定不會高,所以在重點推廣之前一定要先做好測款工作。這里我的建議是:廣撒網(wǎng)、早測款。廣撒網(wǎng)、測人群,重點關(guān)注點擊率,購物車和收藏的數(shù)據(jù)。在測款的時候建議大家使用長尾關(guān)鍵詞來測試,因為長尾關(guān)鍵詞的買家比較精準,測出的數(shù)據(jù)更加準確,而且長尾關(guān)鍵詞精準小,省費用。但是有一個缺陷就是長尾關(guān)鍵詞搜索量低,展現(xiàn)量低,所以我們盡量推廣應(yīng)季的寶貝。
第二:創(chuàng)意
由于前期缺乏數(shù)據(jù),系統(tǒng)難以判斷每個創(chuàng)意的效果,所以我們最好選擇創(chuàng)意輪播,這樣可以讓每個創(chuàng)意都得到相等的流量,以免影響測試數(shù)據(jù)。其次是要非常的重視創(chuàng)主圖,創(chuàng)意主圖也要做測試,找出點擊率最好的主圖。要有自己的主觀想法要創(chuàng)新,不要一味的模仿別人。
第三:平臺
通過平臺數(shù)據(jù)來分析店鋪的流量分布以及優(yōu)勢。站外是否開啟要看類目,站外對展現(xiàn)量的提高是有很大幫助的,但是點擊率比較低。移動端點擊率很高,建議加大移動端的投放。一開始的時候可以大膽一點,移動端120%的溢價,然后慢慢的去調(diào)整,可以10%的來漲。調(diào)的慢一點,不用一下子200%的溢價,沒有必要。為什么要加大移動端的投入?因為移動端的點擊率是PC端的4-5倍,提高移動端的投放比例,能夠提高整個計劃的點擊率。整個計劃的點擊率上來了,計劃里面的關(guān)鍵詞質(zhì)量分上升的就會比較快,慢慢的花費反而會降下來。

第四:關(guān)鍵詞
智能選詞,高性價比,均衡發(fā)展,切記只關(guān)注熱詞。對于一些熱詞來說,可能展現(xiàn)量會很大,但是不夠精準所以會導(dǎo)致點擊率很低,小編建議大家不要一下子就刪掉大流量的詞,先修改一下匹配方式看看效果,不要用廣泛匹配,用中心配,還要進行降價。否則會直接影響到整個計劃的點擊率。有些詞展現(xiàn)量不是很大,但是點擊率和轉(zhuǎn)化率表現(xiàn)都不錯的,這時我們就要提高出價讓寶貝獲得更好的展現(xiàn)了,這樣轉(zhuǎn)化會更高。點擊率低、轉(zhuǎn)化率低,要降低出價。展現(xiàn)量小、轉(zhuǎn)化率低,可以刪除,重新選詞。
第五:圖片
這個是核心,圖片基本決定了流量入口的量,因此,圖片一定要符合整體的推廣計劃。里千萬要注意圖片的差異化,滿淘寶都是同樣的素材人家為什么要點你的?至少你要保證你想投放的位置周圍沒有同質(zhì)化的情況。當然,如果你要打擊對手就可以和他同質(zhì)化,用較低的價格或者優(yōu)勢把流量都拉到你這來。
第六:直通車推廣標題
也就是廣告語推廣標題最好是促銷的廣告語,切記,如果你推廣的是連衣裙服,不管的中長連衣裙還是短款連衣裙服,你的廣告語中只需帶一個必須包含的關(guān)鍵字,例如“連衣裙” 就OK了,因此這樣你的標題會被標紅,吸引買家注意。其他的就可以是廣告語句。
第七:圖片
這個是核心,圖片基本決定了流量入口的量,因此,圖片一定要符合整體的推廣計劃。里千萬要注意圖片的差異化,滿淘寶都是同樣的素材人家為什么要點你的?至少你要保證你想投放的位置周圍沒有同質(zhì)化的情況。當然,如果你要打擊對手就可以和他同質(zhì)化,用較低的價格或者優(yōu)勢把流量都拉到你這來。最后,調(diào)整關(guān)鍵詞時一定要慢慢來,不要一下子刪詞加價,要針對每個詞的趨勢,慢慢的給予資源或者減少資源,堅持調(diào)整一段時間一定會看到效果。
質(zhì)量分
關(guān)于質(zhì)量分,最多的疑問可能就是開車開了這么久為什么質(zhì)量分還是上不去?到底什么決定質(zhì)量分的高低?為什么人家的質(zhì)量分都是10分,我的就永遠徘徊在6分7分段?
首先,咱們先來解釋一下,什么是質(zhì)量分?
質(zhì)量分其實就是衡量你的關(guān)鍵詞和寶貝推廣信息和搜索意向之間的一個相關(guān)性,計算依據(jù)設(shè)計到了多種因素。
也就是說質(zhì)量分核心組成部分:關(guān)鍵詞相關(guān)性,即關(guān)鍵詞和寶貝本身類目及屬性的文本相關(guān)性。質(zhì)量分優(yōu)化是直通車推廣中一個非常重要的環(huán)節(jié),因為質(zhì)量分關(guān)系著關(guān)鍵詞的排名和PPC,只有質(zhì)量分高,關(guān)鍵詞排名才會靠前,得到更好的展現(xiàn),從而獲取流量的能力才會越強,而且質(zhì)量分高,PPC就會降低,投出產(chǎn)出才會有更好的效果。

那么,影響關(guān)鍵詞質(zhì)量得分的因素有哪些?
1、類目、屬性相關(guān)性
寶貝類目相關(guān)性,類目就是我們說的最優(yōu)類目,首先賣家一定要把自己的類目搞清楚,如果類目發(fā)布錯誤,那你的質(zhì)量分肯定是非常低的。再有屬性,比如這件衣服有很多顏色,但是你設(shè)置的時候設(shè)置成白色,那你的質(zhì)量分肯定也是低的,說到這里提醒賣家一定要把屬性填寫完整。從而去提高自己的質(zhì)量分。
2、 標題
標題相關(guān)性也就是代表關(guān)鍵詞和寶貝本身的相關(guān)性,選詞的時候可以用系統(tǒng)推薦詞,或者相關(guān)詞查詢等,將相關(guān)的關(guān)鍵詞體現(xiàn)在標題屬性中,讓買家一目了然,大大增加點擊率及轉(zhuǎn)化率。這也是提高質(zhì)量分一個很重要的因素。
3、買家體驗
可能這一點大家說出買家體驗這幾個字很簡單,但是你要說出具體方面,很多人可能都說不出來。買家體驗實際上就是買家在你的店鋪的購物體驗以及你賬戶的推廣效果給出的動態(tài)評分。
具體包括以下多方面:比如收藏和加購人數(shù),好評率、轉(zhuǎn)化率,詳情頁,旺旺回復(fù)速度,跳失率,平均瀏覽時間等方面都影響著買家體驗。
1. 創(chuàng)意效果
創(chuàng)意效果其實就是你標題的創(chuàng)意,直通車圖的創(chuàng)意,品牌的創(chuàng)意,色彩及文案的創(chuàng)意,創(chuàng)意效果主要體現(xiàn)在點擊率上。創(chuàng)意效果越好,質(zhì)量分越高,點擊率也就越高。
2. 其他因素
當你的關(guān)鍵詞對應(yīng)的的各項分值越來越大時,說明你的關(guān)鍵詞效果就越好,但并不一定代表你的PPC就會很低,雖然你的關(guān)鍵詞質(zhì)量分都已經(jīng)養(yǎng)到10分了,但是這不一定代表你的PPC就會低,其實這就是競爭環(huán)境決定的?,F(xiàn)在市場競爭激烈,同行越來越多,出價方面及推廣優(yōu)化方面都在搶位置排名,所以說你的質(zhì)量分都是10分了,但是你的PPC不一定低。所以直通車是需要長期優(yōu)的。
最關(guān)鍵的來了,那怎么做才能提高質(zhì)量分呢?
1、如何提升相關(guān)性
相關(guān)性前面也說到了就是關(guān)鍵詞與寶貝自身屬性類目的文本信息相關(guān)性,這也是影響質(zhì)量分得分最關(guān)鍵的因素。系統(tǒng)賦予你類目得分,也是依據(jù)這個條件來的。上傳寶貝的時候一定要按照類目設(shè)置填寫好,同時力求把寶貝的各種屬性值寫精確、寫準確,然后兼顧屬性的全面性。關(guān)鍵詞一定要體現(xiàn)在標題中,將寶貝屬性體現(xiàn)在標題中。更能吸引買家的注意。
剛說到直通車選詞根據(jù)核心關(guān)鍵詞擴展二、三級長尾詞。為了更加有效的提升關(guān)鍵詞和標題的匹配程度,關(guān)鍵詞盡量不要拆分或者分開,否則會影響關(guān)鍵詞的效果,標題關(guān)鍵詞應(yīng)該圍繞字數(shù)較多的關(guān)鍵詞書寫、多詞關(guān)鍵詞不調(diào)整前后順序,關(guān)鍵盡量累加盡量覆蓋更多的關(guān)鍵詞。后期隨著流量和銷量的提升再加入熱詞,以免白白浪費mony,還引不到精準流量。
這里面包含品牌、風(fēng)格、主圖來源、組合方式、圖案、面料、尺寸、款式等等,不管是必選項還是選填項,都按寶貝的實際情況寫清楚,這是關(guān)乎到寶貝質(zhì)量分、寶貝搜索排名最為重要的屬性值,請各位掌柜必須將這些填寫清楚,才能將基礎(chǔ)做好,質(zhì)量分做起來。質(zhì)量分起來了,將整個店鋪權(quán)重提升,才有更好的優(yōu)勢。
2、如何提升創(chuàng)意效果
創(chuàng)意效果就是關(guān)鍵詞點擊動態(tài)反饋,那么怎么樣才能提升創(chuàng)意性呢,最重要的一點就是提高點擊率,點擊率越高表明創(chuàng)意性越好,而提高點擊率的最重要一點就是直通車圖,還有就是開車前期測款的時候,對展現(xiàn)大沒點擊的詞刪除,沒點擊的詞會大大降低點擊的,那么對于這樣的詞,少將給出一個小技巧:
(1)分低、沒點擊的刪除
(2)無展現(xiàn)、無點擊的刪除
(3)展現(xiàn)高,無點擊的刪除
(4)點擊高、排名靠后的提價
(5)展現(xiàn)高、點擊高的提價
(6)分高、點擊低的提價
(7)花費高、點擊低的降價
還有就是添加創(chuàng)意質(zhì)量優(yōu)化,從這方面去提高基礎(chǔ)得分,主要方面在于:
(1)創(chuàng)意標題:標題中包含關(guān)鍵詞。
(2)創(chuàng)意品牌:就是利用品牌對買家的吸引
(3)創(chuàng)意圖片:直通車圖,款式清晰明了,細節(jié),色彩,品牌,標題一目了然。
(4)創(chuàng)意文案:針對寶貝的賣點,視覺上去沖擊買家
3、買家體驗
雖然現(xiàn)在隨著寶貝的不斷變化,銷量這塊不在顯示,但是買家還是很容易看到商品的評價這塊,特別是很多人都會根據(jù)別人的評價去決定要不要買這件商品。雖然現(xiàn)在淘寶限制在寶貝詳情頁設(shè)置好評返現(xiàn)的字眼,但是咱們可以在買家商品中放置好評返現(xiàn),這樣來提高好評率。買家反饋應(yīng)該是貫穿到買家從下單,到確認收貨丶評價的整個過程,這樣的數(shù)據(jù)才是對買家反饋的一個完整的解釋!去提高買家反饋,也有一定的技巧,比如優(yōu)質(zhì)曬圖,買家等級,還有一個就是鉆級別客戶的優(yōu)質(zhì)好評反饋要比星級客戶的反饋權(quán)重要高很多。
上面說到評價這塊該怎么做,買家體驗還包括轉(zhuǎn)化率,詳情頁,旺旺回復(fù)速度,跳失率,平均瀏覽時間等,這里簡單說一下,比如客戶進入你的店鋪,去跟客戶問,建議自己穿多大碼,如果你的旺旺回復(fù)很快,那買家會繼續(xù)瀏覽,看寶貝的銷量評價及詳情,如果你的旺旺沒有及時回復(fù)或者很久都沒回復(fù),那買家不會一直等你,,跳失率肯定會很高,平均瀏覽時間也會大大降低。這也是影響買家體驗根本的一點。
最后說一句,質(zhì)量得分無非就是將關(guān)鍵詞與標題、類目、屬性,這幾個最基礎(chǔ)的要素相關(guān)性做好,創(chuàng)意效果做好,買家體驗部分服務(wù)到位,這樣你的質(zhì)量得分肯定不會低了。并且通過相關(guān)性的加速快速提升質(zhì)量分,也可有效的節(jié)約直通車開始階段點擊單價過高的問題。
出價
很多買家在剛開始做直通車的時候,其實都會有一個疑慮,我不大了解行業(yè),做的產(chǎn)品呢也是剛剛開設(shè)店鋪,那么這個時候我直通車如何設(shè)置出價,選擇一些什么樣的關(guān)鍵詞呢?
其實很簡單,這個時候我們一般會使用直通車的直接添加詞這個工具,這個工具會比較直觀的在市場平均出價這一欄告訴我們目前市場上可能的一個平均水準,當然也需要大家對詞進行區(qū)分,舉個實際案例,比如我在做職業(yè)裝的時候,這個地方的詞很多,但是其實各個不同詞市場價格差異是有一點大的,
所以,這個時候,我判斷的依據(jù)是市場主詞的價格,比如說我這個類目主詞的價格是2.8元,或者2.12元,那么我市場的平均出價也會在2.12-2.8這個水平線上,雖然學(xué)生裝和套裝這些詞也是我們可以獲取流量的詞,但是相對我們產(chǎn)品的相關(guān)性就沒有那么的強,在這個地方,我們首先獲取到的信息是市場的平均出價是2.12-2.8。

那么,在剛剛開始做直通車的時候,我們會出價多少,并且設(shè)置多少個關(guān)鍵詞呢?
如果您剛剛操作直通車,手法并不是很熟練的駕馭多關(guān)鍵詞,那么乾坤在這里建議開始不要很多關(guān)鍵詞,10-20個精準詞就可以了,因為詞少的時候,相對質(zhì)量得分是比較好優(yōu)化的,這個時候我們?nèi)绾卧O(shè)置出價呢,在初期質(zhì)量得分整體不高的時候,我的出價會高于市場的平均水平。
比如剛剛的職業(yè)裝這個案例,我們開始的出價會在3.5-4元左右,高于行業(yè)平均出價的10-20%,因為這樣其實是可以快速優(yōu)化質(zhì)量得分的,如果開始出的價格比較低,優(yōu)化質(zhì)量得分的速度會非常的慢,所以,開始的時候相對出比較高的價格。
在講解出價之前,給大家補充一個知識點,大家提價和降價,對同一個關(guān)鍵詞有什么影響,比如同樣一個“職業(yè)套裝女秋”這個關(guān)鍵詞,初始出價是2元,這個時候,我們提價到2.5元,其實可以讓這個關(guān)鍵詞拿到更多的展現(xiàn),如果降價,到1.5元,其實這個關(guān)鍵詞就拿到更少的展現(xiàn),這也就意味著提價可以提升點擊量,降價可以降低點擊量,出價的變化是對關(guān)鍵詞點擊量的調(diào)節(jié),這個會影響整個直通車的流量結(jié)構(gòu)。
我們每天日常的調(diào)價工作是做什么呢,其實就是對一定預(yù)算的流量進行分配,比如你一天之花300元,同時你的ppc是2元左右一個,其實每天我們的工作就是讓我們大概150個點擊是被什么詞拿走,直通車的一個核心點就是 點擊率高,質(zhì)量得分高,點擊花費就會低了,所以我們在日常調(diào)整價格的過程中,就是對點擊率好的詞進行加價,對點擊率不好的詞進行降價,讓流量向點擊率好的關(guān)鍵詞集中,這樣整體的賬戶權(quán)重會比較高,直通車的點擊成本就低啦!
然后我們一般的調(diào)價幅度是什么樣子呢,乾坤推薦大家降價也好,調(diào)節(jié)也罷,幅度控制在出價的5%-20%,如果不是非常的數(shù)量使用直通車,一般幅度在20%一下,因為超過這個幅度,直通車的變化其實挺大的。
然后我們直通車一般多久一操作呢,乾坤建議大家一天只操作兩次,不要每天守在直通車這里,這個是沒有意義的,第一次是剛剛上班的時候,看昨天的點擊率,對點擊率好的關(guān)鍵詞加價,點擊率不好的關(guān)鍵詞要么不管,要么點擊率太低的降級價格就好了。
第二次調(diào)整是中午或者下午的時候,根據(jù)自己的調(diào)整反饋,在看一次當日的點擊率,是否調(diào)控取得效果,如果沒有取得效果,那么對出價進行一次修正就好啦。
然后每隔一周左右的時間,我們會對轉(zhuǎn)化率不好的詞進行調(diào)控,如果轉(zhuǎn)化率不高的詞,連續(xù)一周都不高,我們會對轉(zhuǎn)化率低于平均水平的詞進行降價或者直接刪除,因為這些詞有點擊但是沒有轉(zhuǎn)化,其實錢花的比較冤枉,所以有的詞需要刪除的時候果斷進行刪除。

大家可能剛剛開始做直通車的時候,預(yù)算不是很多200-500居多,但是,當明顯觀察到產(chǎn)品的自然搜索上升的時候,大家一定要通過直通車讓產(chǎn)品賣的更多,
如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的手淘搜索是明顯上漲的,大家可以提升直通車的預(yù)算到1000元一天甚至1500-2000一天,當然,一般我們預(yù)算是曲線上升的,200元,400元,800元,在是1600元,只要大家的投產(chǎn)可以,或者手淘搜索有明顯上漲的趨勢,就可以不斷增加搜索了,
這個時候會發(fā)現(xiàn),我們需要更多流量了,之前的出價可能不能滿足我們獲取流量的要求,這個時候,我們需要對之前的關(guān)鍵詞進行加價,增加出價是有順序的,如果關(guān)鍵詞的點擊率是高于行業(yè)平均的,優(yōu)先增加出價,幅度是5%-20%,對于點擊率不到平均值的產(chǎn)品,可以不提升出價,只對點擊率相對比較高的關(guān)鍵詞進行出價。
最后,咱們再來復(fù)習(xí)下淘寶直通車的出價公式:
出價公式=下一名出價*(下一名質(zhì)量得分/自己的質(zhì)量得分)+0.01
注:下一名出價為乙產(chǎn)品,自己的質(zhì)量得分是甲產(chǎn)品(后面的內(nèi)容都是以甲、乙、丙、丁為例)。
當乙產(chǎn)品的直通車質(zhì)量得分,出價不變(即使都是10分的質(zhì)量得分,淘寶系統(tǒng)還是有隱形加分的),甲產(chǎn)品的價格會逐步提高。當乙產(chǎn)品出現(xiàn)上述情況的時候,我們可以通過降低B的出價,來循序漸進的降低甲產(chǎn)品的點擊價格。
流量
很多賣家一直搞不懂,為什么人家的免費搜索能夠這么快的做起來,到自己這里就不行了,不僅流量起不來,ppc還降不下來,錢花了,還沒有流量,都沒有信心了。
其實,有這些問題的賣家,不止是一家兩家,尤其是對于一些中小賣家來說,剛?cè)胩詻]多久,一些門路還沒有搞清楚,就更容易出現(xiàn)這種問題。
我們大家知道操作直通車能夠帶動免費搜索,但是,不知道具體該怎么操作,怎么提升或者說我們操作的時候,應(yīng)該注意哪些問題才能帶動店鋪的免費流量?
所以,我們今天就主要來深入分析下,到底應(yīng)該怎么做以及做哪些調(diào)整,我們才能帶動免費流量,并且是在花費低的情況下,拉來精準有效的免費流量。

首先我們來說一說,為什么說直通車可以帶動店鋪的免費流量?
其實并不是說,我們開了直通車,就一定能夠帶動店鋪的免費流量,但是對于直通車這塊,我們不得不去做,尤其是對于一個新店來說,本身沒有太大的基礎(chǔ)競爭優(yōu)勢,想要拉來一些精準的免費流量,也是有不小的難度。
所以,我們前期才會配合上直通車來引流,通過直通車付費流量來提升店鋪的權(quán)重,以此來帶動店鋪的自然搜索排名,達到提升免費流量的目的,以此來讓流量質(zhì)變。
而且,既然阿里媽媽推出了這么個平臺,那就有他存在的意義,也是維持阿里媽媽的重要收入來源,所以,對于直通車這部分流量來說,淘寶也是給了流量加權(quán),唇齒相依,你的店鋪付費流量這塊做得很好,要是拿不到好的權(quán)重,對自然流量也沒有什么幫助,那大家誰還會一直操作直通車呢?
權(quán)重不是說能像點擊率這類的數(shù)據(jù)能夠?qū)嶋H看到數(shù)據(jù)反饋,但是,你店鋪權(quán)重的高低,可以從產(chǎn)品的自然排名以及自然流量上來體現(xiàn),你的店鋪的權(quán)重高,自然排名就會相應(yīng)的靠前,從而自然流量也會相應(yīng)的提升。
分析完直通車為什么可以帶動免費流量之后,我們接下來就重點說一下,操作直通車想要帶動自然搜索,我們應(yīng)該怎么操作,應(yīng)該注意到哪些問題,滿足哪些條件?
在這里,我分兩個方向來說:一個是直通車方向,一個是產(chǎn)品方向。
1.、產(chǎn)品方向
我們首先從產(chǎn)品的方向出發(fā)來分析,操作直通車想要帶動自然搜索,應(yīng)該怎么玩?
那說到產(chǎn)品,在淘寶上,相同類目的產(chǎn)品,以百萬計了,那具體什么樣的產(chǎn)品適合來做,能夠帶動流量并且保證流量的逐步遞增?
來決定產(chǎn)品最主要的點就是轉(zhuǎn)化率,只有這樣,產(chǎn)品才能推爆,那什么樣的轉(zhuǎn)化率才是一個合適的轉(zhuǎn)化率,我們以什么為參考依據(jù)?一般情況下,我主要通過這兩種方式來觀察。
【第一種方式就是利用直通車后臺的數(shù)據(jù)透視】
我們可以通過流量解析里的數(shù)據(jù)透視來分析,不同的關(guān)鍵詞他們的點擊轉(zhuǎn)化率,做綜合對比,找出一個大概的平均值,我們總結(jié)出來的這個轉(zhuǎn)化率均值,就是我們后期作為參考的,在我們后期推廣直通車的時候,如果你的產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率能夠達到這個數(shù)值,那我們還是值得去大力去推的。
除了參考這個之外,我們還要考慮一個問題,就是產(chǎn)品的客單價,這也是影響轉(zhuǎn)化率的重要因素,所以,我們前期一定要給產(chǎn)品做定位,找到我們產(chǎn)品主要針對的部分人群,分析出買家喜好,以及消費水平。我們?nèi)フ覅⒖嫉漠a(chǎn)品的時候,也要找和自己的產(chǎn)品價格區(qū)間類似的產(chǎn)品,因為我們在數(shù)據(jù)透視分析出來的轉(zhuǎn)化率的數(shù)據(jù),是包含了中高低客單所有的平均轉(zhuǎn)化率,但是細分下來,差別還是很大的。
【第二種方式就是通過分析生意參謀后臺來作參考了】
我們通過生意參謀里邊的行業(yè)粒度可以分析出同行業(yè)內(nèi)比較優(yōu)質(zhì)的店鋪的轉(zhuǎn)化率,以此來作為參考。在商品店鋪榜里顯示的是轉(zhuǎn)化率指數(shù),不過也沒事,我們可以通過一些其他的數(shù)據(jù)計算出來。知道產(chǎn)品的流量以及訂單數(shù),你還會不會算么?
我們在分析排行榜里的商品店鋪時,不要分析對比特別靠前的店,因為,這部分店鋪有一定的基礎(chǔ),尤其是老客戶這塊,對轉(zhuǎn)化率的影響也是很大的。
當然對于一些新店鋪,新產(chǎn)品來說,前期的基礎(chǔ)銷量和收藏加購沒什么基礎(chǔ)的情況下,對于參考的轉(zhuǎn)化率的標準可以適當降低一些。
2.、直通車方向
前邊分析了產(chǎn)品,保證了產(chǎn)品的質(zhì)量以及市場需求量,主要也是為了保證后期的少的退貨率以及糾紛率,那保證好了這些,我們就要從直通車的方向來分析一下想要帶動自然搜索,應(yīng)該怎么玩?
剛才前邊給大家分析的時候,就提到過通過優(yōu)化直通車,對店鋪的權(quán)重的提升是很有幫助的,如果我們的產(chǎn)品確定的沒有問題,那我們操作直通車就是要讓產(chǎn)品的流量進一步突破。
在操作直通車前期我們重點優(yōu)化的指標放在點擊率和點擊花費上邊,尤其是前期不要盲目的燒錢,主要也是為了把費用花到該花的地方,先把點擊花費拉低之后,再加大投放,才能實現(xiàn)低價引流,并且花同樣的錢,拉來更多的流量。再一個就是為了,先把店鋪流量激活,讓手淘流量逐步提升,這個時候,我們加大直通車的投放,進一步加強流量優(yōu)勢,以此來帶動店鋪整體的流量。
找我交流的朋友,我也經(jīng)常會說,不同的階段我們就要去做不同的事,而且階段不同,重點關(guān)注的指標也是不一樣的,投放的多少也不一樣。所以,不該亂花錢的時候,就要悠著點,該加大投放的時候就不要吝嗇。
分析完這兩個方向,大家心里對于直通車能不能帶動自然搜索以及怎么帶動自然搜索都有數(shù)了吧。另外就是我們在分析對比產(chǎn)品流量的時候,要結(jié)合手淘搜索流量和直通車的流量,這樣參考的意義才大。
大家都知道直通車操作方法有很多,比較常見的,拖價,遞增,養(yǎng)分,上權(quán)重等等都是很基礎(chǔ)的,以前也講過很多,今天分享我自己利用直通車拉動自然搜索的一種玩法,適用于大部分類目,易操作低門檻。
首先具體來梳理這一套爆搜索玩法的所有環(huán)節(jié),再一一細說:
1.直通車測圖測款
2.直通車核心原理
3.直通車核心詞計劃
4.直通車輔助核心詞計劃
5.直通車長尾詞計劃
6.三個計劃注意核心
以上六項是這一整套方法的全部內(nèi)容,現(xiàn)在分開逐步一一詳細講解
一:直通車測圖測款
測圖,準備好4張精心制作的車圖,開四個計劃,每個計劃放不同車圖,開行業(yè)核心的一級詞,根據(jù)自己的行業(yè),拿到100以上點擊,投放時間可以根據(jù)行業(yè)高峰時間點,一般是在下午或者晚上,低于行業(yè)均值的車圖放棄,選擇點擊率最高的車圖,最好點擊率在行業(yè)1.5倍左右
測款,建立直通車計劃,選詞,一般核心關(guān)鍵詞3個,精準長尾詞8個,出價出到前十條,全部廣泛匹配,因為到后期計劃上升階段,精準匹配會限制展現(xiàn)量,包括大詞最好都是廣泛匹配,時間折扣100%左右,點擊量達到300左右,越高越好,可以分兩天完成,測款要求收藏加購率以及轉(zhuǎn)化率達到一個滿意程度,和競品相比收藏加購率和轉(zhuǎn)化率持平即可
二:直通車核心原理
點擊率,轉(zhuǎn)化率,ROI
上分維度,直通車一直在改版,2019年,直通車上分包括拉動自然搜索流量的兩個維度,一個是點擊率,點擊率需要達到行業(yè)1.2倍以上,最好是可以維持在1.5倍左右最理想,當然點擊率越高越好,另一個維度是點擊量,只有足夠的點擊量才能提升權(quán)重,同時需要去拉動自然搜索也需要足夠的直通車點擊量
三:直通車核心詞計劃
選詞,地域,時間,人群,出價
a.選詞,選詞兩個思路,1是根據(jù)核心詞的屬性成交擴展詞根選詞,2是根據(jù)人群詞選詞
b.地域,直通車流量解析,分析核心關(guān)鍵詞的地域數(shù)據(jù),直通車報表,過去半年地域報表,分析地域數(shù)據(jù),生意參謀流量里訪客分析的地域分布
c.時間,前期可以選擇行業(yè)模板,或者有長期時段具體數(shù)據(jù)可以分局時段曲線具體設(shè)置,時間折扣一般高峰期高時間折扣,低峰期低時間折扣
d.人群,系統(tǒng)人群包,自定義人群包,溢價30%—50%,生意參謀訪客分析訪客對比,包括市場可以去尋找合適人群,或者采用兩兩組合或者三三組合去設(shè)置自定義人群,自定義人群溢價30%—50%
e.出價,關(guān)鍵詞出價在能接受范圍內(nèi),盡量選取前十條來出價,價格過高核心關(guān)鍵詞可以先放一放,先做價格適中關(guān)鍵詞,起權(quán)重后再做高價核心關(guān)鍵詞
四:直通車輔助核心詞計劃
選詞,人群
選詞,選擇第二個輔核心詞,不要和核心計劃關(guān)鍵詞沖突,可以多選擇二級詞三級詞,給第二個關(guān)鍵詞打開詞路進一步增加寶貝權(quán)重
人群,設(shè)置錯位人群,避免出現(xiàn)詞+人群吃搜索流量,推薦試搜索,根據(jù)店鋪和商品標簽來推薦人群,因此你的人群設(shè)置集中,就會出現(xiàn)直通車會主動投放到你寶貝搜索的這部分人群,所以減少了搜索
五:直通車長尾詞計劃
選詞,人群
選詞,開除了主核心詞和輔核心詞之外的長尾詞,可以添加多個長尾詞,只要跟寶貝的相符的關(guān)鍵詞都可以添加,最多可以添加200個關(guān)鍵詞
人群,擴展詞路,增加人群標簽,關(guān)鍵詞出價[行業(yè)平均的三分之一]+人群溢價高溢價150%--200%,采用低出價高溢價模式,增加人群權(quán)重
六:三個計劃注意核心
1,在提升自然搜索降低直通車花費的前三天,需要每天做一個深度標簽,早上10點補一個大單
2,使用秒上標簽玩法
總結(jié):
搜索=關(guān)鍵詞=購物意圖
直通車=關(guān)鍵詞+人群=人群標簽=購物意圖的人群
超級推薦=圈人+成交
三者關(guān)系是相輔相成,搜索提升寶貝權(quán)重,增加直通車計劃權(quán)重,直通車去搶對手的流量和轉(zhuǎn)化,修復(fù)搜索人群。
三個計劃的目的就是為了打造一個生態(tài)圈,讓二者相輔相成,共同打造爆款。
最后補充一點,什么情況下不能開直通車
咱們先來強調(diào)一句話:直通車不是起死回生以及雪中送炭的!直通車開的時候,一定是整個產(chǎn)品本身就有競爭力了才去開,還有一些產(chǎn)品基本的內(nèi)功完善了再去開。比如評價帶圖評價 買家秀 問大家 一個好的主圖 一套優(yōu)秀的詳情頁 最好銷量也很好,這種情況你開直通車很順心,開的很舒服。
就上面這些沒做好就不適合去開車,還有開車途中也能反映產(chǎn)品本身怎么樣,如果款式不行,就直接換款式測款再推廣,圖片不行就抓緊作圖測圖,評價不行就趕緊弄好評價等等。
總之,直通車可以開,它能反應(yīng)出很多問題,你也能及時去糾正,但是如果款式本身就不行,就不要再去浪費時間了,直接測款重新做一個款。
流量是一家網(wǎng)店運營的生命源泉,如果一家淘寶店沒有了足夠的流量,那在接下來的一段時間內(nèi),淘寶店鋪的運營就很困難了。直通車作為一項有效的推廣方式,如果大家能夠充分利用好直通車的推廣,可以為店鋪帶來很多有效的流量,但是有一些情況是不能開通直通車的,大家知道有哪些嗎?
為了讓大家充分了解直通車,小編為大家總結(jié)了一些不能開通直通車的情況,還有一些情況是大家經(jīng)常產(chǎn)生疑惑的,下面我就針對不同的情況,來為大家分析一下哪些是能開直通車的,而哪些是不能開直通車的。
直通車的開通是需要技術(shù)的,如果技術(shù)不到家的話很有可能會造成虧損,哪些情況不能開直通車呢?
1、淘寶店鋪售假
現(xiàn)在的淘寶平臺越來越嚴格,并且系統(tǒng)一直在做打假,如果店鋪被系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)虛假銷售,平臺也會根據(jù)情況作出相應(yīng)的處罰,一般情況下是采取扣分。當淘寶店鋪的售假扣分累計到了6分及以上時,店鋪就會被暫停直通車365天,時間以去年首次達到6分為時間節(jié)點開始算,等到達365天之后,如果你的店鋪沒有出現(xiàn)新增的售假違規(guī),才能繼續(xù)直通車服務(wù)。
2、淘寶店鋪虛假交易降權(quán)
如果店鋪虛假交易被系統(tǒng)發(fā)現(xiàn),商品就會被虛假交易降權(quán),在降權(quán)期間內(nèi)就無法使用直通車做推廣活動了,并且參加報名活動的概率也會降低,有些在活動中的產(chǎn)品也會被中途清退,一切處罰都以平臺為準。
3、其他原因
因為平臺在不斷的進行更新,所以對店鋪的要求越來越嚴格,針對店鋪各個方面都有相應(yīng)的規(guī)定。如果你的淘寶店鋪因為sku違規(guī)、類目錯放、價格郵費不符、標題濫用關(guān)鍵詞、重復(fù)鋪貨等行為的出現(xiàn),商品就會被降權(quán),在降權(quán)期間內(nèi)大家就無法使用直通車了。
還有一種情況讓大家有很多的疑惑,那就是報名了淘金幣活動之后還能不能開通直通車?
這個情況下是需要繼續(xù)開車的,并且加大直通車的推廣力度,這樣才能快速提升商品的成交率。