好長時(shí)間沒有更新了....

這周工作方面比較偏重于在社群運(yùn)營和公眾號(hào)上，為了一場活動(dòng)前期的準(zhǔn)備不斷調(diào)整，微信推文上面一場課堂的報(bào)名方式、回復(fù)設(shè)置等等細(xì)節(jié)問題，包括字體上面都進(jìn)行一定的改變。之后會(huì)進(jìn)行微信增粉策略和社群運(yùn)營策略的執(zhí)行。這段時(shí)間最大的感觸是在細(xì)節(jié)方面需要不斷的完善，包括任何一個(gè)環(huán)節(jié)都可能導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率有很大的變化。主要分為：

一、微信推送&問卷調(diào)查

這兩個(gè)模塊可以說應(yīng)該是一個(gè)運(yùn)營最常使用的了，因?yàn)檫@些都是直接傳遞給用戶看的。但在這個(gè)方面如果有細(xì)節(jié)沒有做好的話會(huì)直接導(dǎo)致用戶的流失。

e.g:問卷網(wǎng)和金數(shù)據(jù)分別是兩款相似的問卷調(diào)查平臺(tái)，而因?yàn)閱柧砭W(wǎng)的一些功能不夠完善或者說是沒有金數(shù)據(jù)的用戶體驗(yàn)好，這里就要提前去調(diào)查用戶習(xí)慣，今天因?yàn)槭褂昧藛柧砭W(wǎng)而收到了很多用戶反饋，大部分用戶是提了一些問卷上面可以修改的細(xì)節(jié)問題，還有部分用戶建議使用其他的平臺(tái)。也是之后的運(yùn)營上需要注意的問題。

二、社群運(yùn)營

這是大部分社群的一個(gè)狀態(tài)一般來說一個(gè)群在生命周期2年內(nèi)基本就完成了所有的商業(yè)轉(zhuǎn)換，但首先需要了解一個(gè)社群能帶給用戶什么？用戶可以在這個(gè)社群里得到什么？

加群動(dòng)機(jī)：1.聯(lián)絡(luò)的需要 2.工作的需要 3.交友的需要 4.學(xué)習(xí)的需要 5.宣傳的需要 6.生活的需要

而一個(gè)社群必須要有：1.組織者 2.能力者 3.善談?wù)?4.求教者 5.圍觀者 6.挑戰(zhàn)者

所有任何社群的開始都需要給自己社群有一個(gè)明確的定位，當(dāng)然學(xué)習(xí)類社群需要一個(gè)意見領(lǐng)袖，能在任何時(shí)候給用戶講解內(nèi)容，這樣才能增加一個(gè)社群的粘性。