為什么現(xiàn)在談組織創(chuàng)新都提到去中心化?
很俗的一句廢話:時代變了,人變了。
比較典型的原因是:原本得到普遍認可的等級制組織結(jié)構(gòu)好像不管用了。
為什么不管用了?
因為原本等級制的組織結(jié)構(gòu)管用的理由已不足以支撐它的存在。
其實,等級制的出現(xiàn)本身是基于降低交易和溝通成本。只要人數(shù)稍微多一點,讓這些人通過討價還價互相之間達成協(xié)議再去合作一件事情,都意味著極大的交易成本,遠不如找個管理人員直接命令他們?nèi)プ鍪裁?。成立組織,建立上下級關(guān)系,制定紀律,這些都可以降低交易成本。
而互聯(lián)網(wǎng)等交流工具的發(fā)展,已經(jīng)降低了各種成本:溝通、交流,換而言之,人與人之間完全可以快速達成協(xié)議、建立合作關(guān)系。在這種背景下,原有的組織方式和上下級關(guān)系失去了降低交易成本的功能,其自身的問題則更為明顯。
所有的組織最明顯的問題在于:它自身的生存就成了它的第一目的,機構(gòu)會自我保護,領(lǐng)導(dǎo)會把保住權(quán)力作為首要任務(wù)。這樣一來組織越大其管理費用就越高,交易成本不成比例地增加,辦公室政治和官僚主義越來越嚴重,組織變得越來越僵化。
同時,上下級關(guān)系的組織,自然會產(chǎn)生權(quán)力。
權(quán)力需要被限制,但對絕大多數(shù)人而言,如何把控權(quán)力需要一個學(xué)習(xí)過程,而事實上并沒有這樣的一個過程。
權(quán)力會對人產(chǎn)生控制的張力,尤其會影響到向往權(quán)力的人們,從而形成一種壓力——而這一切,很可能和組織想要做的事情、目標(biāo)毫無關(guān)系(比如有些領(lǐng)導(dǎo)占下屬便宜、要“孝敬”等,對應(yīng)的自然是做作拍馬投其所好之輩)。倘若擁有權(quán)力者的行為有一些偏差,即會導(dǎo)致整體的目標(biāo)偏離,這將對擁有權(quán)力的領(lǐng)導(dǎo)者帶來巨大考驗——因為他以下的所有人全都是為了權(quán)力而來,只有他要考慮目標(biāo)和方向。
而如今的世界,變化太快、可能性太多、機會和風(fēng)險都太多太多……一旦出現(xiàn)問題,那些沖著權(quán)力而來的必然一哄而散。
那么,解決方案只有把權(quán)力分開,將目標(biāo)與權(quán)力分離,讓聽得到炮火的人做決策,便是解決問題的方向。于是,去中心化的趨勢就這么漸漸明顯了起來。
