消失的信任感

? ? ? ? 前幾天,突然接到兒推醫(yī)生的信息,說她已經(jīng)離開原來的店。我之前開的兒推套餐卡,還有一半沒用掉。為了避免浪費(fèi),建議盡早去用掉。

? ? ? ? 剛聽到這個(gè)消息,感覺很突然。后來一想,原來我已經(jīng)有半年沒帶孩子去做推拿了。

? ? ? ? 孩子最近的課程比較多,我不想那么折騰,就跟店里溝通,把余額換成大人的項(xiàng)目,幫我治療膝蓋,似乎也很好。

? ? ? ? 然而讓我有點(diǎn)氣憤的是,原來開卡時(shí)說好的,買20次送4次,現(xiàn)在店里要把贈(zèng)送的4次取消掉。原因是,那個(gè)開卡的醫(yī)生已經(jīng)離職,實(shí)際使用的次數(shù)已經(jīng)給醫(yī)生結(jié)算了。而且,贈(zèng)送的4次是她個(gè)人答應(yīng)的,現(xiàn)在不再作數(shù)。

? ? ? ? 對(duì)于店家的解釋和處理,我表示完全不能接受。我的錢是交給店里,醫(yī)生的離職是店里和醫(yī)生之間的合作關(guān)系發(fā)生了變化,跟我又有什么關(guān)系,憑什么要客戶來承擔(dān)損失?他們這是徹底無視了契約精神和自己的口碑,唯一關(guān)注的是自己的那點(diǎn)“利益”,這樣的店怎么能活得長久呢? 一番爭論以后,發(fā)現(xiàn)他們真的很無賴,商家逐利,原來不過如此。

? ? ? 其實(shí)我很少在外面辦卡,不喜歡被迫消費(fèi),一般都是需要的時(shí)候,直接單次消費(fèi),即使價(jià)格會(huì)高一些。再加上,經(jīng)常在業(yè)主群里看到各種維權(quán)消息。因?yàn)樾^(qū)附近的美發(fā)美容店,經(jīng)常易主,那些開了卡的人去維權(quán),基本上最后要鬧到警察來處理才有用。我實(shí)在是不想給自己無故增添這類煩惱。

? ? ? ? 然而這次是因?yàn)槭烊私榻B,也是出于對(duì)那位醫(yī)生的信任,才辦了套餐卡。雖然金額并不大,但心里終究是不舒服的,有種被騙了的感覺。經(jīng)過這次事件以后,我就更加不會(huì)隨意在外面辦這種類型的卡了。

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