1.開場白
這是向公司管理借鑒內(nèi)容的第二個(gè)小話題。
2. 話題來源：
一個(gè)家長對(duì)一個(gè)中學(xué)生磨蹭行為的焦慮。學(xué)生懂事，腦子夠用，從小習(xí)慣很好，為什么還磨磨蹭蹭？我跟這個(gè)孩子有長達(dá)半年的接觸，我懷疑她有一定程度的疲勞癥。
3.什么是疲勞癥：
繁重的工作和職場壓力，會(huì)讓人們感到勞累、焦慮，甚至進(jìn)入一種精神衰弱的狀態(tài)。這是一種“職業(yè)疲勞癥”（burnout），它會(huì)影響人們工作和生活中的表現(xiàn)，損害身心健康，也會(huì)影響團(tuán)隊(duì)合作。
疲勞癥也有人翻譯做精力精力衰竭癥或者職業(yè)倦怠。對(duì)應(yīng)成年人的工作壓力，學(xué)生也有學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力，大人需要應(yīng)對(duì)職場關(guān)系，學(xué)生也要面對(duì)學(xué)生團(tuán)體中的關(guān)系。對(duì)于成年人來說非常簡單的事情，對(duì)于孩子來說可能亞歷山大。成年人出現(xiàn)的疲勞癥，孩子也會(huì)有。
4. 疲勞蒸的表現(xiàn)：
“職業(yè)疲勞”包括以下3種癥狀：疲憊、玩世不恭和無力感。
a.疲憊，身體，認(rèn)知，情緒都疲勞。
身體疲勞就是我們常說的中說的累，提起來一條兒放下去一攤兒的那種，打不起精神來做事情。舉例：不愿意動(dòng)，葛優(yōu)癱，貪食，喜歡被動(dòng)接受信息比如看電視……用時(shí)髦的網(wǎng)絡(luò)語言，就是“喪”的狀態(tài)，別人批評(píng)他的這個(gè)狀態(tài)的時(shí)候，很容易擦槍走火。
認(rèn)知上，沒法集中注意力，或者注意走進(jìn)死胡同，走不出來看到問題的全貌。比如他可能貌似在看書，但是半個(gè)小時(shí)翻不下去一頁，走神發(fā)呆中?；蛘呓忸}的時(shí)候鉆進(jìn)一個(gè)細(xì)節(jié)出不來。
情緒上，厭惡眼前的工作或者學(xué)習(xí)科目，根本就不愿意開始著手行動(dòng)。不行動(dòng)又會(huì)產(chǎn)生愧疚感甚至罪惡感從而一步步進(jìn)去身心俱疲的狀態(tài)，尤其是被寄予厚望的孩子可能愧疚感更加強(qiáng)烈，比如那些鳳凰男女的種子選手們。
b. 去人格化，玩世不恭.
這種癥狀可能因?yàn)楣ぷ髁窟^大，也可能因?yàn)閲?yán)重的人際沖突、或無法參與工作決策造成的。
這是一種保持距離的態(tài)度，“我不跟你玩兒。”
例一：“我是流氓我怕誰”
例二：開會(huì)遲到罰款五元，老娘拍給你20塊錢，夠遲到四次了！
例三：復(fù)習(xí)？才不呢，愛幾分幾分。(這種心態(tài)其實(shí)有一種挽尊的邏輯，沒有努力考不好是有借口可以原諒的，努力過還考不好，我就真沒戲了)
c. 無力感，沒有成就的感覺強(qiáng)烈。
——都是我的錯(cuò)，我笨我蠢我學(xué)不會(huì)。我搞不定某某，我能力不足，我應(yīng)對(duì)不了特定的情況……
無力感不只表現(xiàn)為守弱，有時(shí)候也會(huì)強(qiáng)勢(shì)爆發(fā)。
——都你的錯(cuò)，都是他的錯(cuò)都是環(huán)境的錯(cuò)。反正我沒錯(cuò)！
這種強(qiáng)烈對(duì)抗情緒的背后是無力感，因?yàn)槌寺裨箘e人，他真的做不了別的了。
5. 疲勞癥的量表
常用的量表是Maslach工作倦怠問卷（Maslach Burnout Inventory), 有興趣的可以百度一下，了解使用方法。對(duì)于孩子，肯定不能直接拿來用，要有策略的地詢問。
6. 應(yīng)對(duì)策略
a. 補(bǔ)充身體和精神能量，提升專注力。
通俗的說就是吃好飯，睡好覺，增強(qiáng)體質(zhì)，愉快社交，有朋友，有愛好，從此正能量。這一點(diǎn)家長都容易做到。
b.改變視角，調(diào)整心態(tài)。
重建積極心態(tài)的意義大于成績導(dǎo)向的活動(dòng)！
舉例：貝蒂的單詞作業(yè)的故事。
核心是：暫時(shí)降低期待值，實(shí)現(xiàn)小步快跑。
背后的邏輯是：才能與任務(wù)不匹配造成壓力，壓力下產(chǎn)生焦慮，焦慮導(dǎo)致無力感，無力感加重精力衰竭，精力衰竭阻塞各種通道，產(chǎn)生壞的結(jié)果。
倒不如降低期待，讓孩子有合適的香蕉高度，從而重建信心。
c. 跟壓力源保持距離。
剛才說了壓力來源于期待，這個(gè)期待不僅僅是成績目標(biāo)，還包含了人際關(guān)系，學(xué)習(xí)環(huán)境等等。
對(duì)于壓力值過高的部分能躲就躲，躲不了的想辦法解決，孩子解決不了的，家長出動(dòng)幫助解決。
例一：親戚家孩子，姥姥總是給壓力，媽媽的做法是跟姥姥溝通，不讓她給孩子太大壓力，最后孩子也考上重點(diǎn)大學(xué)后來很幸福。
例二：電影《美麗人生》當(dāng)中父親在這方面是個(gè)榜樣，他讓把殘酷的生活當(dāng)成闖關(guān)游戲。
如果你的孩子也有不能改變的環(huán)境，比如受老師歧視一時(shí)又轉(zhuǎn)不了學(xué)，可以學(xué)學(xué)闖關(guān)的說法。
這種心態(tài)在職場中有用得很。
d. 建立積極人際關(guān)系
人是社群動(dòng)物，來自我們的基因，宅文化再發(fā)達(dá)，孩子也是需要健康的社交關(guān)系。
社交網(wǎng)絡(luò)越溫暖，孩子玩世不恭或者冷漠就越容易緩解。
例子：一個(gè)姑娘的自卑心結(jié)被同齡姑娘解開。
我自己很宅，我覺得在這方面你們都能比我做得好。
7.結(jié)束語
希望今天的分享能對(duì)你有用，下周再見。
