問(wèn)你幾個(gè)問(wèn)題：
- 每天早上，打開(kāi)手機(jī)，你會(huì)先看哪個(gè)應(yīng)用？
- 每天晚上睡覺(jué)前，你會(huì)用手機(jī)里哪個(gè)應(yīng)用？
- 你手機(jī)的第一屏上，是哪些應(yīng)用？
- 你每天在微博、知乎、微信、今日頭條等應(yīng)用上花多少時(shí)間？
- 哪個(gè)應(yīng)用，你每天打開(kāi)次數(shù)最多？如果禁止你使用它，你會(huì)是什么反應(yīng)？
如果你仔細(xì)思考這幾個(gè)問(wèn)題，會(huì)發(fā)現(xiàn)，你對(duì)某些應(yīng)用上癮了：
- 朋友圈發(fā)個(gè)狀態(tài)，就不停地刷新看誰(shuí)點(diǎn)贊誰(shuí)留言
- 知乎回答個(gè)問(wèn)題，就隔三差五看看有多少贊，期待一夜醒來(lái)會(huì)過(guò)千
- 上廁所時(shí)只是想瀏覽下頭條，一不小心蹲了二十多分鐘
那么，為什么你會(huì)對(duì)某些產(chǎn)品上癮？
今天推薦的這本書(shū)——《上癮：讓用戶養(yǎng)成使用習(xí)慣的四大產(chǎn)品邏輯》，可以為你揭開(kāi)上癮背后的秘密。
硅谷每個(gè)人都在談?wù)撨@本書(shū)——它是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者、產(chǎn)品經(jīng)理、廣告創(chuàng)意人的案頭必備。
這本書(shū)在前言里，提出了上癮模式，然后用正文的共 8 章，討論和上癮模式相關(guān)的各種問(wèn)題：
- 習(xí)慣的力量：如何讓你的產(chǎn)品從維生素變成止痛藥
- 觸發(fā)：提醒人們采取下一步行動(dòng)
- 行動(dòng)：人們?cè)谄诖曩p時(shí)的直接反應(yīng)
- 多變的酬賞：滿足用戶的需求，激發(fā)使用欲
- 投入：通過(guò)用戶對(duì)產(chǎn)品的投入，培養(yǎng)“回頭客”
- 上癮模型與道德操控
- 案例研究：《圣經(jīng)》應(yīng)用程序向
- 習(xí)慣測(cè)試和尋找機(jī)會(huì)
其中，我對(duì) 上癮模型 這部分比較感興趣，把 2、3、4、5 章的內(nèi)容做了思維導(dǎo)圖，供感興趣的你參考：
在書(shū)的第 6 章，上癮模型與道德操控，提出了一個(gè)針對(duì)產(chǎn)品制造者的操控模式，非常有意思也非常有意義。這個(gè)模式由兩個(gè)問(wèn)題組成：
- 我自己會(huì)使用這個(gè)產(chǎn)品嗎？
- 該產(chǎn)品會(huì)幫助用戶大大提高其生活質(zhì)量嗎？
根據(jù)這樣的思路，作者敦促人們成為健康習(xí)慣推廣者，即創(chuàng)造幫助用戶提高生活質(zhì)量并且自己會(huì)使用的產(chǎn)品。反過(guò)來(lái)，請(qǐng)避免參與這類產(chǎn)品的制作：不會(huì)提高用戶生活質(zhì)量并且你自己也不愿意使用。
最后，我想說(shuō)：書(shū)不太厚，200 頁(yè)左右，字間距、行間距都比較大，2 ~ 3 個(gè)小時(shí)可以看完，強(qiáng)烈建議大家買一本來(lái)看看，無(wú)論你是做開(kāi)發(fā)、做產(chǎn)品、做營(yíng)銷還是當(dāng)用戶，都可以從中得到啟發(fā)。
