文/王萌，饅頭商學院用戶增長負責人，微信號wangmeng106106
第四章《裂變營銷，最低成本的獲客之道》是迄今為止干貨最多的一章。
一個觀點印象深刻：今天一個企業(yè)如果沒有太多預算做廣告投放到媒體，我不會特別介意，但是如果它的app或者微信里沒有裂變營銷，那是不可接受的。
可以說，楊飛老師在app裂變，微信裂變以及線下裂變這3大領(lǐng)域，已經(jīng)爐火純青了。
借著楊飛老師的內(nèi)容，時間問題，我再把APP裂變做下延伸和適當補充。微信裂變我會在明天的筆記里繼續(xù)呈現(xiàn)。
永遠沒有封號風險的APP裂變
APP裂變，顧名思義，是基于app本身去設計的裂變玩法。
楊飛老師在書中一直強調(diào)：一個app自誕生之日起，就應該有裂變屬性。
在我看來，一個APP，從注冊開始的第一步，到最后用戶下單，甚至復購，每一個入口，每一步，都要設定合理的裂變機制。
以一個知識付費APP為例。
第一步：注冊，我會提示新用戶，注冊即免費贈送2門價值199元的XX課，講師是XX（很牛）
免費東西誰都喜歡要，這一步基本不太會有流失，注冊成功并領(lǐng)取2門精華課后，我會提示用戶，分享課程列表頁到朋友圈，邀請3個人注冊，再送3門課+1個干貨資料包。
這一步，我加入了裂變機制，在用戶進來的第一刻，我就會激發(fā)他的分享欲望。
第二步，聽課，領(lǐng)了課當然要聽（假設贈送用戶的內(nèi)容是這個APP上精挑細選，用戶好評度非常高的內(nèi)容），聽完以后意猶未盡，因為聽得時候沒法一心二用，所以沒來得及做筆記，用戶非常想要課程的完整版PPT，此刻，我會提示他，分享聽課頁到朋友圈，即可免費解鎖PPT。
這是讓用戶被動轉(zhuǎn)發(fā)的策略，有可能引起用戶的反感，畢竟剛開始已經(jīng)引導他分享一次了，沒關(guān)系，還有另一種辦法。
我會在聽課頁設置多個有逼格的課程金句，一般愛聽課的人都喜歡分享自己的感悟到朋友圈，如果金句本身就很有啟發(fā)，而且海報樣式又很精美，用戶完全不需要任何誘導，就會自己分享到朋友圈。
不管是有意還是無意，我都在這一步加入了裂變機制。
第三步，瀏覽APP首頁。聽完課后，用戶一般還會想再看看APP首頁有哪些其他課程，這個時候，app上一般會放免費和付費專區(qū)，免費的內(nèi)容用戶聽過了，肯定會想看看付費的內(nèi)容。這個時候，我會在付費內(nèi)容里，加入分銷機制，只要邀請好友報名成功，直接分成30%-50%，一般邀請3個人聽課，學費就又全免了，相當于用戶進來以后，收費課和免費課一樣，都不需要花錢。
除此之外，我還會加入拼團，抽獎的機制，在這一步，不斷地讓用戶去分享，去邀請好友，并給他足夠多的福利。
第四步，下單成功。用戶選中一個課，付款成功后，我會再給他發(fā)一個專屬紅包，分享到群里或者朋友圈可直接領(lǐng)取，這里的紅包，我會設置不同的類型，可能是一個滿減券，可能是一個XX折扣券，也可能直接是一門課，甚至是一個可提現(xiàn)的現(xiàn)金紅包，吊足用戶胃口，促使他進一步分享。
當然，這還不算完，我會像楊飛老師一樣，在app的首頁入口長期放一個邀請有禮的按鈕。
這樣，我在用戶的每一個路徑上，都設計了裂變機制，給他們足夠多的福利，讓他們幫我們?nèi)ゲ粩嗟乩蠋吕蠋隆?/p>
這里面有一個關(guān)鍵是，內(nèi)容一定要足夠足夠好，這樣帶來的用戶才可能持續(xù)留下來，不然就會白白浪費。
除此之外，另一個關(guān)鍵是，建好數(shù)據(jù)模型，每一步的分享，我應該觀察哪些維度的數(shù)據(jù)，每個維度的數(shù)據(jù)代表什么，這樣我才能夠知道問題出在哪里。
比如第一步，很多用戶領(lǐng)了課以后，很少有人再去分享朋友圈領(lǐng)其他課，轉(zhuǎn)化率可能只有1%。我就會去找問題，可能是給的誘餌不夠好？或者是分享路徑有問題？
一步步深挖，發(fā)現(xiàn)，并不是誘餌不夠好，而是，并非是用戶剛需，用戶壓根就不想領(lǐng)。所以，解決方案是，在注冊前，讓用戶填資料，給他打標簽，根據(jù)他的興趣，系統(tǒng)自動匹配對應的課程。做了這個改變后，相信轉(zhuǎn)化率一定會翻好幾倍。
一個快速增長的APP，自出生之日起，每個細胞都帶著裂變基因，讓用戶欲罷不能。
我是王萌，饅頭商學院用戶增長負責人，歡迎童鞋們和我一起交流關(guān)于用戶增長的任何話題，我們一起成為18年的首席增長官。微信號：wangmeng106106
