[讀書]銷售就是玩轉(zhuǎn)情商

公司發(fā)布mail,可以借閱幾本書,其他的都大概看過,還有一本從老大手里要來卻死活沒看下去,只剩這一本一點(diǎn)沒讀過,借來看看;

但讀了一半感覺——浪費(fèi)時間啊~~

忍忍繼續(xù)讀——實(shí)在忍不了了~~

先說不錯的地方:

1. 是一個銷售盲點(diǎn)的書:他適合做過一個初步的銷售人員去回溯反思;

2. 提出了銷售的專注力,這是我剛過這個項(xiàng)目主管一直提示我的,今年在著重反復(fù)訓(xùn)練,希望自己能有改進(jìn);

3. 提出了靜下心思考;

4. 提出了反復(fù)訓(xùn)練,想起了小時候在部隊(duì)大院學(xué)游泳,團(tuán)長總是問我怎么想的,我當(dāng)時回答風(fēng)力水速同伴距離等等,他就總讓我游游游,最后開學(xué)告訴我,訓(xùn)練你就是為了讓你不要想,所有都是條件反射。我經(jīng)常知道了就不愛做了,有點(diǎn)淺嘗則止,這得改。

5. 伙伴關(guān)系,說說自己反思,經(jīng)常自己手邊一忙了,就不看別人的回復(fù)了。

6. 提到麥基66法則,沒讀過,是什么?

7. 銷售要知道對方的需求,同理心,換位思考,待人真誠,溫婉的性格,如沐春風(fēng),帶來愛和希望,有正念,想客戶所想,給最優(yōu)質(zhì)的解決方案。你的專注,抗壓,靈活性等情商,對應(yīng)的原則底線,成就了好的銷售;

8.十章內(nèi)容分別是:


9.關(guān)鍵知識點(diǎn)


說說不好的:

1. 不適合初入銷售人員,會蒙,雖然有些理論是正確,但理論的技術(shù)派完全沒有說,比如說同理心,人和人的同理心完全不同啊,有些人就是感受力缺乏,有些人就是同理感不同,技術(shù)人員是擺事實(shí)講道理,如果跟業(yè)務(wù)層財(cái)務(wù)層討論,秒死;至于觀察,反而我推薦其他心理學(xué)方面書系統(tǒng)看,比如FBI測謊檢查,微表情之類更好; ? ? ? ?

2. 不系統(tǒng),完全可以讀其他的,比如銷售圣經(jīng)之類;

3. 國內(nèi)見效的銷售軟技巧都不在書里,干貨不實(shí)用

4. 提到掌控情緒,但沒提出具體步驟,自我覺察,怎么覺察,看過有本心理學(xué)方面書,又忘了書名了;

5. 講了一些話術(shù)技巧,重復(fù)啰嗦,有的地方兩段應(yīng)該和一起,有的地方一個意思,從不同角度說;

6. 作者應(yīng)該是資訊行業(yè),舉得例子單一,也不具備其他行業(yè)具體考慮;

7. 這類面向社會的,選擇書的是急切想解決問題的,只能作為入行不深的提示可能出了什么問題,解決還得再搜索。對于有過一定接觸,所有點(diǎn)可能都知道,只是平時可能未注意,但對于這類讀者,要了解,那不好,怎么改,步驟,規(guī)劃;

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