今天終于把《非暴力溝通》讀完了，最近讀書(shū)的速度慢了很多，心雜了。

閱讀后，反思很多。列三條吧

1.人為什么會(huì)生氣，深層次的原因是需求沒(méi)有得到滿足。如果你只關(guān)注外在刺激，而不去深層次了解內(nèi)在或他人的需要，你的憤怒不會(huì)消失的。文中舉了個(gè)例子，一個(gè)囚犯三個(gè)星期前向監(jiān)獄官員提出一個(gè)培訓(xùn)請(qǐng)求，至今沒(méi)有反饋。囚犯很生氣，經(jīng)過(guò)盧森堡教授的溝通，了解到他生氣是因?yàn)樗ε拢ε氯绻麩o(wú)法接受培訓(xùn)，他擔(dān)心遲早還會(huì)被送進(jìn)監(jiān)獄。我以前也是經(jīng)常經(jīng)常生氣，控制不住自己，但我每次生氣從來(lái)沒(méi)有問(wèn)過(guò)自己我的需求是什么。了解到我的需求，比如是我想要得到尊重或認(rèn)可，表達(dá)出來(lái)，這樣我們的需求更容易得到滿足。所謂愛(ài)別人先愛(ài)自己，是這么一回事吧。

2.如何表達(dá)贊揚(yáng)？贊揚(yáng)并不總是有助于深化彼此的聯(lián)系，當(dāng)今社會(huì)目前說(shuō)聲謝謝太容易，更有把贊揚(yáng)用來(lái)操縱他人。而非暴力表達(dá)感激的方式包含三部分:對(duì)方做了什么事情使我們生活方式得到了改善；我們有哪些需求得到了滿足；我們的心情怎么樣？這種表達(dá)感激方式是真正的走心了吧。

3.就是非暴力溝通的四個(gè)步驟:1.觀察 2.感受 3.需要 4.請(qǐng)求，步驟很像很像教練模型。觀察與需要很重要。我的觀察還不錯(cuò)，但是嘴笨或者說(shuō)控制不住自己的意見(jiàn)或評(píng)論。對(duì)家人說(shuō):你怎么總是怎樣。。。你就是怎樣。。。一說(shuō)出口就知道自己說(shuō)錯(cuò)了，但為時(shí)已晚。

非暴力溝通，努力修行中吧！