前言:“和客戶打交道就好比是談戀愛”。這是在銷售上普遍流行的一種說法,長期以來得到了廣大銷售人的普遍認(rèn)同。這種說法的由來并非空穴來風(fēng),在銷售上,新客戶的開發(fā)確實(shí)和追求戀人一樣存在著千絲萬屢的聯(lián)系。
我們不妨把男女雙方從談戀愛開始到最終談婚論嫁,直至最后步入婚姻殿堂這樣一個漫長的過程做一個簡單的拆分:
第一階段:搜集信息
第二階段:初步溝通
第三階段:培養(yǎng)好感
第四階段:確立關(guān)系
第五階段:談婚論嫁
第六階段:步入婚姻殿堂
以上婚戀過程的六個階段是環(huán)環(huán)相扣、密不可分的,除去“一見鐘情”、“家庭包辦”等特殊情況之外,基本上概括了一個普通老百姓完整的愛情生活過程。

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