社交電商的用戶構(gòu)成：付費會員用戶（分享者）、消費者（購買者）；兩大類關(guān)鍵用戶是互相拉動，互動促進(jìn)從而實現(xiàn)增長的。

用戶增長的關(guān)鍵路徑：

第一步付費會員的直接增長：付費會員轉(zhuǎn)化更多的付費會員

第二步店主依靠社群實現(xiàn)商品信息覆蓋：分享卡片的觸達(dá)后的高轉(zhuǎn)化

第三步新用戶0-4單的轉(zhuǎn)化: ?購買用戶對平臺信任轉(zhuǎn)化為付費用戶

分享路徑完善，觸達(dá)更多的用戶。

一、分享體驗優(yōu)化提升分享率、人均分享次數(shù)

平臺用戶有兩種我們先從高質(zhì)量的付費會員用戶著手，提煉利益點，強(qiáng)化分享動作。

同時運營側(cè)，在用戶首次成為付費會員用戶后，我們會通過商學(xué)院課程系統(tǒng)，素材系統(tǒng)，新用戶引導(dǎo)手段，對用用戶進(jìn)行教育：指導(dǎo)用戶如何拉群，如何發(fā)圈，進(jìn)行補(bǔ)充。今天主要講分享，下次專門文章來逐一提煉。

有效動作一：分享一切可分享，全方位觸達(dá)

會員主頁分享：強(qiáng)化用戶分身特征引導(dǎo)好友了解平臺特性

會員海報分享：每日雞湯文案，幫助會員建立個人形象

會員福利分享：付費會員專屬福利信息分享，強(qiáng)調(diào)分享賺，自購省

活動頁面分享：促銷優(yōu)惠的利益點提煉

商品分享：提煉價格，促銷，熱賣，商品賣點等有效內(nèi)容

素材分享：素材的形式，是對商品信息的多維度的展示。適合發(fā)圈，商品預(yù)告，商品種草；后續(xù)準(zhǔn)備素材系統(tǒng)的文章

購物車分享：強(qiáng)調(diào)優(yōu)惠活動組合的計算

訂單分享：曬單，用戶買的訂單，付費會員賣的訂單

自建購物清單分享：種草推薦，會員用戶的個人化行為，區(qū)分平臺分享內(nèi)容

有效動作二：分享形式多樣，滿足用戶不同需求

微信好友：H5站的轉(zhuǎn)化，在沒有啟動小程序之前，我們的主要分享方式就是H5站，微信生態(tài)內(nèi)體驗更便捷，在微信政策上，能更好的規(guī)避，迭代更便捷

小程序分享：分享小程序卡片

朋友圈：朋友圈分享，容易觸發(fā)微信的

長圖（二維碼）：這個功能值得一提，我們更多的用戶喜歡使用長圖，更直觀，在微信生態(tài)可以長按進(jìn)入對應(yīng)頁面；在活動頁面中處理成九宮格形式；在早安和店鋪分享環(huán)節(jié)我們又做了海報分享，海報的文案主要以利益引導(dǎo)，雞湯引導(dǎo)等

口令碼：便于用戶直接啟動APP

鏈接：鏈接第一版我們僅僅考慮了鏈接，沒考慮更多的用戶體驗，第二版增加文字+短鏈的拼接

有效動作三：利益點引導(dǎo)

分享賺：貫穿整個APP

賺X：分享按鈕與賺X 利益互相補(bǔ)充

分享利益提煉：分享后容易產(chǎn)生訂單，分享N個群成交更快，系統(tǒng)分析：分享X次容易成交，每X次分享帶來X次成交，今日沒有瀏覽繼續(xù)加油分享等，分享已被多少瀏覽轉(zhuǎn)化等

早安海報

有效動作四：分享落地卡片優(yōu)化，不放過任何一個轉(zhuǎn)化點

活動頁，品牌頁，專區(qū)的：slogan?

商品的價格提煉

活動提煉

榜單的顯示

熱賣的氛圍

有效動作五：落地頁，根據(jù)用戶身份區(qū)分處理

針對用戶分為：新用戶，老用戶，開單用戶，為開單用戶等進(jìn)行信息優(yōu)化

結(jié)束語，在社交電商中分享是一個重要的環(huán)境，需要產(chǎn)品經(jīng)理細(xì)致的分享用戶的路徑，從而提升轉(zhuǎn)化。需求做好后，我們也要設(shè)計好埋點需求，上線后不端的通過數(shù)據(jù)復(fù)盤，做好優(yōu)化。