看了店長的預(yù)售總結(jié)后受益匪淺總結(jié)如下
1.出發(fā)前明確自己的目標(biāo)客戶群體并且掌握他們的行為路徑以及人流量最大的時間段。2.增加自己的出手率,不懼怕顧客的拒絕。學(xué)會和保安搞好關(guān)系,有助于了解更多的情況以及發(fā)單的順利進(jìn)行。
3.避免和素質(zhì)不高的同行扎堆,因?yàn)轭櫩蜁?xí)慣性拒絕,學(xué)會在不掉隊(duì)的情況下適當(dāng)轉(zhuǎn)換場地。
4.授之以漁不如授之以魚,店長給了很多經(jīng)典案例,要學(xué)會思路,自己總結(jié)運(yùn)用。一定要了解顧客的情況,掌握對方的需求,而不是一味的回答顧客的問題。
5.有些問題可以不用直面回答,用問題引導(dǎo),自己掌握主動權(quán),以獲得顧客更多的信息。
6.嘗試找到自己的幸運(yùn)地,以獲得更多的資源。
加油,明天要更努力!感恩店長的寶貴分享!