從受眾定位到課程設(shè)置,搏星共和探索拳館個(gè)性發(fā)展道路

私人化的院落、設(shè)計(jì)感十足的logo、ins裝修風(fēng)格…… 這家坐落于永嘉路上的小資店鋪,從環(huán)境到坐標(biāo),真的很難將它和一家拳館聯(lián)系在一起。

頗有個(gè)性的創(chuàng)始人Simon,偏偏就想打破常規(guī),創(chuàng)立一家獨(dú)具個(gè)性的拳館——搏星共和(Boxing Republic)。這是一家致力于搏擊和拳擊為主要健身方式的會(huì)館。秉承著“Train like a fighter”和“圈層”的核心概念,搏星共和在激勵(lì)學(xué)員享受拳擊帶來的減壓塑形的同時(shí),更鼓勵(lì)學(xué)員通過課程中團(tuán)隊(duì)的互幫互助,“不打不相識(shí)”,來結(jié)交志同道合的未來商業(yè)及人生伙伴。

跨界:從財(cái)務(wù)職員到拳擊裁判

剔去了鬢角的朋克發(fā)型加上一身寬松的運(yùn)動(dòng)服,眼前的Simon絲毫沒有讓人察覺出他曾是一名財(cái)務(wù)工作者的身份。據(jù)他介紹,當(dāng)年在財(cái)務(wù)工作之余,想通過運(yùn)動(dòng)強(qiáng)身健體,因而他從健身房起步,進(jìn)而報(bào)名拳館想要尋求新挑戰(zhàn)。

而讓Simon自己也沒想到的是,這一開始,竟然就持續(xù)了四五年。在如此長的時(shí)間里,Simon基本跑遍了上海所有的拳館?!拔以诤芏嗳^都練習(xí)過,發(fā)現(xiàn)大部分的拳館運(yùn)營模式都還很陳舊,教練和學(xué)員之間的關(guān)系像是老師和學(xué)生,但實(shí)際上學(xué)員應(yīng)該是客戶才對。所以我覺得拳館的商業(yè)化屬性還是很缺乏的?!?/p>

與此同時(shí),也是興趣和機(jī)會(huì)的使然,Simon通過了職業(yè)拳擊裁判考試獲得裁判員身份,并在國內(nèi)、國外參與比賽執(zhí)裁。在拳擊裁判的經(jīng)歷中,他逐漸積累下人脈,并創(chuàng)辦了自己的拳擊公眾號(hào):拳擊大師。很快,該公眾號(hào)收到不錯(cuò)反響,目前在全國同類型公眾號(hào)中排名第一。因此,在對行業(yè)有了一定的認(rèn)識(shí)和積累后,搏星共和順勢誕生

“拳”力以赴:探索特色品牌之路

就當(dāng)前國內(nèi)的搏擊行業(yè)而言,市面上的拳館數(shù)量眾多,搏星共和要怎樣才能脫穎而出呢?

首先理念上,搏星共和把受眾定位在中高端人群?!拔覀冞x擇的這個(gè)地理位置決定了我們的受眾定位?!盨imon透過通透的落地窗,看了看周圍高聳的寫字樓說道: “我們很多的會(huì)員都在這附近。而且我認(rèn)為,拳擊館更像是升級(jí)的健身房?!?/p>

之所以這么說,是源于Simon的健身經(jīng)驗(yàn):選擇健身的人有很多,但在健身的人群中,有部分人逐步想要更大的突破和挑戰(zhàn),想嘗試更酷、更有難度的東西。而拳擊,就是這樣的一個(gè)選擇。但這同時(shí)也意味著,拳擊沒有健身房那樣大眾化的受眾。

同時(shí),對于養(yǎng)成了健身習(xí)慣的受眾,Simon更是想打破他們健身時(shí)的封閉屬性,而是要充實(shí)顧客的精神需求。由此也產(chǎn)生了搏星共和所強(qiáng)調(diào)的“商務(wù)社交”屬性。

“拳擊有別于健身房的個(gè)體化訓(xùn)練,它的群體小課堂很有趣,學(xué)員之間互動(dòng)多,這讓訓(xùn)練不僅能達(dá)到健身的效果,同時(shí)能認(rèn)識(shí)和你社會(huì)地位、經(jīng)濟(jì)實(shí)力差不多的人,我覺得這對客戶來說是另一種價(jià)值?!?/p>

也因此,Boxing Republic搏星共和積極尋找和自己定位和調(diào)性相一致的品牌企業(yè)合作,如,車友會(huì)、雪茄、西裝、理發(fā)、酒吧……通過定期舉辦活動(dòng)來增強(qiáng)顧客的粘性,為會(huì)員之間的互動(dòng)、拓展商務(wù)社交開發(fā)更多途徑。

其次,在拳館運(yùn)營本身,搏星共和著眼于教練培養(yǎng)和課程開發(fā)兩方面。

Simon告訴記者,現(xiàn)在好的拳擊教練非常稀缺?!皶?huì)打拳和會(huì)教拳是兩碼事?,F(xiàn)在有很多退役的拳擊運(yùn)動(dòng)員,雖然他們自己的打拳技術(shù)能力強(qiáng),但是缺乏教學(xué)的技巧。且長期的運(yùn)動(dòng)生涯形成了相對死板的師生教學(xué)體系,缺乏為顧客服務(wù)的觀念?!?/p>

為此,Simon先將服務(wù)顧客的觀念灌輸給教練員,并且擁有自己的全職教練,保證服務(wù)顧客的穩(wěn)定性。同時(shí),搏星共和改變了大多數(shù)拳館只選擇晚間固定時(shí)段營業(yè)的模式,選擇了早、中、晚小班教學(xué)的營業(yè)模式,為的就是保證顧客能夠靈活根據(jù)自身情況來選擇訓(xùn)練時(shí)段,提高服務(wù)質(zhì)量。

除此之外,拳擊不像跆拳道具有分級(jí)制度,其本身缺乏標(biāo)準(zhǔn)化的水平認(rèn)證體系,這也造成了拳館的訓(xùn)練課程和效果沒有標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。同時(shí),根據(jù)全球最大的體育電視網(wǎng)ESPN所做的調(diào)查顯示,在所有運(yùn)動(dòng)當(dāng)中,對人綜合要求最高的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目是拳擊。這就意味著要建立標(biāo)準(zhǔn)的拳擊教學(xué)體系具有相當(dāng)?shù)碾y度。

“我們要通過標(biāo)準(zhǔn)化課程設(shè)計(jì),去進(jìn)行培訓(xùn)(教練)和輸出(學(xué)員),這樣才能使拳館的運(yùn)營得以標(biāo)準(zhǔn)化地運(yùn)行?!?/p>

因此,如今Simon帶著自己的團(tuán)隊(duì)著手展開課程的研發(fā):一方面,致力于收集國外拳擊教學(xué)的優(yōu)秀文章和視頻,經(jīng)過翻譯,整合并轉(zhuǎn)載于公眾號(hào)上;另一方面,結(jié)合當(dāng)下實(shí)際的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),原創(chuàng)內(nèi)容文章進(jìn)行分享。無論哪種形式,標(biāo)準(zhǔn)課程的研發(fā)必然要經(jīng)歷耐心的從無到有、從理論到實(shí)踐、驗(yàn)證、調(diào)整的過程。

“現(xiàn)在我們通過與模特經(jīng)紀(jì)公司的合作,來充分實(shí)踐研發(fā)的課程。在實(shí)際操作中對教學(xué)時(shí)間、學(xué)員掌握的效果等多方面的數(shù)據(jù)記錄,再進(jìn)行反復(fù)的驗(yàn)證和調(diào)整。我們正在一點(diǎn)點(diǎn)的積累當(dāng)中?!?/p>

一切才剛開始……

Boxing Republic搏星共和從2017年9月開始試營業(yè),正如Simon所預(yù)期的那樣,在4個(gè)月多月的時(shí)間里,搏星共和快速吸收了周邊上班的白領(lǐng)人群。而在所有的會(huì)員當(dāng)中,女性會(huì)員的數(shù)量約占總數(shù)的80%。

“相比于男性,女性更加關(guān)注自己的體態(tài),且女性更容易去嘗試一些新鮮的事物?!睂τ谶@一現(xiàn)象,Simon倒是十分喜聞樂見,“如果要盈利,最主要的還是女性消費(fèi)群體?!?/p>

當(dāng)然,男性的潛在消費(fèi)市場也十分巨大。所以從2018年開始,線下活動(dòng)會(huì)更多地圍繞男性的主題,由此去吸引定位精確的男性顧客,進(jìn)一步夠強(qiáng)化搏星共和的商務(wù)社交屬性。

據(jù)了解,Boxing Republic搏星共和將于2018年1月22日正式開幕。

作者:戴雯婷 編輯:羊羊

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