讀《每天讀點(diǎn)零售心理學(xué)》有感

銷售是一種能力,銷售者和客戶的一場博弈,在全民微商,全民銷售的今天,銷售能力變得異常的重要……

最近做微商兼職遇到了一絲瓶頸,于是我遇到了這本程鵬所著的《每天讀點(diǎn)銷售心理學(xué)》。

全書讓我眼前一亮,原本銷售時的問題也迎刃而解,銷售是一種學(xué)問,本書便由淺入深的講述了銷售學(xué)這一門宏大的問題。

在做產(chǎn)品銷售過程中能遇到的問題本書全都有講述,作為一個優(yōu)秀的銷售員客戶的需要尋找目標(biāo)客戶,并且完成自己的銷售任務(wù)。

本書從把握客戶心理,解除客戶心理防線,從而取得客戶的信任入手,展開全書,逐步教我們?nèi)绾纬蔀橐粋€合格的銷售人員。


一個合格的銷售人員不僅要了解自己售賣產(chǎn)品的功效,更要精準(zhǔn)的把握客戶的心理。令我感觸最深的是書中所說的,一個銷售要懂得循序漸進(jìn),我常見的銷售人員就缺乏這一個重要的過程。

本書主要分析的是客戶,當(dāng)然作為一個銷售人員,客戶始終是上帝,書中教會了我如何用網(wǎng)絡(luò)找尋自己的上帝,并且通過一些技巧獲得客戶的信任,傾聽客戶的心理訴求,從而找到與客戶的溝通重點(diǎn),是客戶產(chǎn)生與自己的共鳴,是書中特別強(qiáng)調(diào)的事情。

在銷售的過程中我們能做的,也是最容易做的就是傾聽自己的客戶,從而從客戶話題中轉(zhuǎn)移到我們的銷售產(chǎn)品上。

其實(shí)我想說:每一個人都是一個銷售天才,這本書我認(rèn)為對我最大的幫助是讓我意識到自己的銷售能力,做出銷售的第一步。

不管怎樣,第一步是特別重要的,從零學(xué)銷售,但我們本身并不是從零開始。

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