隔壁老王對(duì)差異化的解析


所謂差異化就是與眾不同,別具一格,與其它品牌相比較有自身獨(dú)有的特點(diǎn)。差異化到底有哪些?

1)價(jià)格差異化

2)服務(wù)差異化

3)口感差異化

4)功能特征差異化

5)目標(biāo)消費(fèi)人群差異化

6)產(chǎn)品包裝形象差異化

我這里要舉幾個(gè)例子來論證利用差異化做得非常成功的案例。寶潔的產(chǎn)品非常多,僅在中國(guó)區(qū)銷售的洗發(fā)水就有很多種 ,例如潘婷,飄柔,沙宣等等,而不同的品種分別對(duì)頭發(fā)的作用不同,給消費(fèi)者帶來的感受也不同,所以消費(fèi)者會(huì)根據(jù)他們的發(fā)質(zhì)分別來選擇它們中最適合自己的產(chǎn)品。這就是利用品牌功能和特征帶來的差異化,寶潔可謂是做到了極致。

利用服務(wù)差異化的成功典范在這里我不得不提海底撈,同樣是火鍋,海底撈在全國(guó)都很火爆,顧客都要排隊(duì)等位,未必它真的有那么好吃?海底撈我也去吃過,味道比其它火鍋店好不到哪里去。它生意火爆的最大原因是服務(wù),從進(jìn)電梯開始到你離開,你會(huì)覺得好像當(dāng)了一回皇帝,許多小細(xì)節(jié)連你自己都不在意,海底撈的員工都幫你想到了,你會(huì)有種賓至如歸的感覺。

我是從事酒類銷售的,所以重點(diǎn)說一下酒類銷售差異化的成功案例。

洋河新世紀(jì)全國(guó)運(yùn)營(yíng)商是湖南博盛仁和,其實(shí)選擇洋河品牌就已經(jīng)與其它品牌形成了差異,只是公司沒把這種差異有效的利用和發(fā)揮罷了。洋河是綿柔型口感的創(chuàng)始者,以甜 ,綿,柔,凈,香為主要特征,入口柔順,好下喉,不上頭。實(shí)際上這就是口感差異化,而這種差異化沒有在市場(chǎng)上被廣泛推廣,所以廣大消費(fèi)者并不知道。

其實(shí)洋河新世紀(jì)還有一個(gè)最明顯差異化的產(chǎn)品——L8

L8的價(jià)格定位在48元,對(duì)于二兩小酒這也算是中高端消費(fèi)價(jià)位,因其價(jià)位原因,消費(fèi)群體會(huì)受限,所以近幾年還不可能成為市場(chǎng)上暢銷單品。但因此價(jià)位沒有競(jìng)品 ,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)沒有其它三個(gè)單品激烈。以價(jià)格差異化在湖南做得非常成功的要算一品公司,一品公司貼牌的7度啤酒和德山小秘在常德市場(chǎng)算是利用價(jià)格差異化的成功典范。那么我們的其它三支單品能否走差異化路線?答案是肯定的

如我們的6兩6和500就可以利用包裝形象差異化來與競(jìng)品區(qū)分開,把這兩個(gè)單品套上包裝袋,通過加上包裝改變產(chǎn)品形象,使其與售價(jià)相匹配,并通過套上包裝將其成功引入婚壽喜宴市場(chǎng)。還可以用中國(guó)人喜歡六六大順這一吉利數(shù)字來吸引目標(biāo)消費(fèi)群體。例如利用其價(jià)格優(yōu)勢(shì)與競(jìng)品形成鮮明對(duì)比,可以以POP或其它廣告宣傳方式推廣其性價(jià)比,(洋河6兩6,每?jī)蓛H售6塊6,好喝面子足)!斤裝洋河更是優(yōu)勢(shì)明顯,性價(jià)比也更高,(每?jī)芍毁u5塊5,好喝優(yōu)惠得離譜)。

總之,不管利用哪種差異化營(yíng)銷,我們的目的只有一個(gè),那就是提升銷量,搶占市場(chǎng)份額,為公司創(chuàng)造價(jià)值。只有用與競(jìng)品不同的方法,才能突顯你的優(yōu)勢(shì),才能在競(jìng)爭(zhēng)如此慘烈的市場(chǎng)中脫穎而出。

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