關(guān)注“笑薇讀書(shū)”，每天帶你一起學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。
大學(xué)同學(xué)老顧是一個(gè)不拘小節(jié)的人，大學(xué)畢業(yè)找工作時(shí)，大家都買(mǎi)了人生的第一套西裝，為面試做準(zhǔn)備，只有他無(wú)動(dòng)于衷。他堅(jiān)信即使穿著簡(jiǎn)單的牛仔T恤也掩蓋不了他的滿(mǎn)腹才華。
同班同學(xué)陸陸續(xù)續(xù)都找到工作了，連班里他覺(jué)得最不起眼的小楊也找到工作了，只有他，每次面試不到兩分鐘就讓回家等通知，但等來(lái)等去就是等不到通知。
后來(lái)同宿舍的同學(xué)都勸他注意一下形象，穿上西裝試試，結(jié)果沒(méi)多久就接到了兩家公司的通知。
交際心理學(xué)中有一個(gè)重要的名詞“首因效應(yīng)”，就是說(shuō)人們最初接觸到的信息所形成的印象會(huì)左右我們對(duì)后來(lái)獲得的新信息的解釋?zhuān)瑢?duì)我們后續(xù)的行為活動(dòng)產(chǎn)生重要影響。
首因效應(yīng)其實(shí)就是我們?nèi)粘Ｋf(shuō)的“第一印象”。心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn)，第一印象主要是性別、年齡、衣著打扮、姿勢(shì)、面部表情等外在因素決定的，兩人第一次會(huì)面，45秒內(nèi)就能夠產(chǎn)生第一印象，而且這種印象一旦形成難以改變。所以，在社交活動(dòng)中一定要注重影響第一印象的外在因素。
可能有人會(huì)說(shuō)，內(nèi)在大于外在，沒(méi)有內(nèi)在的外在無(wú)法長(zhǎng)久，但是別人只有對(duì)你的外在感興趣，才會(huì)花心思去了解你的內(nèi)在，沒(méi)有得體的外在，內(nèi)在可能都沒(méi)有被看到的機(jī)會(huì)。
如何才能更好的打造自己的外在呢？木暮桂子在《職場(chǎng)形象管理：如何從人群中脫穎而出》告訴我們要注意三大范疇。
一、穿衣打扮決定別人是否愿意走近你
如果你看到一個(gè)穿的漂漂亮亮的小孩，孤零零的站在路邊，似乎找不到迷路了，你會(huì)怎么做呢？
如果是一個(gè)穿的很普通甚至有點(diǎn)邋遢的孩子，一個(gè)人孤零零的站在路邊，你又會(huì)怎樣呢？
這是聯(lián)合國(guó)兒童基金會(huì)做的一項(xiàng)試驗(yàn)，他們想要看看，同一個(gè)小孩以?xún)煞N截然不同的形象獨(dú)自站在路邊上，人們是否會(huì)區(qū)別對(duì)待這個(gè)看似迷路的孩子。
結(jié)果是孩子穿著漂亮的衣服時(shí)，很多人噓寒問(wèn)暖，關(guān)心她；而當(dāng)孩子穿著邋遢的時(shí)候，無(wú)人問(wèn)津。
同樣的孩子，只是穿著不一樣，就換來(lái)如此的區(qū)別對(duì)待——穿衣打扮對(duì)于一個(gè)人的重要性可見(jiàn)一斑。對(duì)一個(gè)孩子來(lái)說(shuō)都如此的重要，更不要說(shuō)成人了。成年人的穿衣打扮甚至?xí)绊懧殘?chǎng)晉升。
書(shū)中講了作者認(rèn)識(shí)的一位女士的故事。這位女士非常優(yōu)秀，不斷升職，但是，有一天她的上司卻說(shuō)她缺“領(lǐng)導(dǎo)范兒”，提醒她如果想繼續(xù)升職，必須改變形象。原來(lái)這位女士對(duì)外表很隨意，經(jīng)常穿尺寸不合適的衣服上班。但是在她的上司看來(lái)，高層領(lǐng)導(dǎo)者就是公司的門(mén)面，良好的外在形象是必備條件之一。那位女士改變了形象沒(méi)多久就升職了。
你可能會(huì)說(shuō)，我又不是領(lǐng)導(dǎo)，我不需要像那位女士一樣注重形象，而且我有內(nèi)涵就可以了。真的是這樣嗎？想想自己去菜場(chǎng)買(mǎi)菜，是不是都要挑長(zhǎng)得好看的菜？同樣，領(lǐng)導(dǎo)挑員工，是不是也希望找到看著舒服養(yǎng)眼的人？
如果不注重形象，可能連讓別人了解你內(nèi)涵的機(jī)會(huì)都沒(méi)有。
楊瀾畢業(yè)初在美國(guó)找工作的故事很多人都聽(tīng)過(guò)，雖然成績(jī)和能力很好，卻因?yàn)橥庠谛蜗髥?wèn)題，連證明自己能力的機(jī)會(huì)都沒(méi)有了。
研究顯示，外在形象好的人，薪資也比同水平的人高。因?yàn)橥獗碓轿?，人們?duì)他的評(píng)價(jià)也就越積極，也就越樂(lè)于把各種好品質(zhì)賦予他。
那么，我們?cè)谄綍r(shí)的穿衣打扮中，應(yīng)該注意什么呢？作者給大家兩個(gè)特別的提醒：清爽感和色彩。
1.清爽感
著裝方面最重要的是保持清爽感。
清爽感往往是和整潔連在一起的，你可能會(huì)覺(jué)得平時(shí)穿衣特別注重整潔，但是自以為的整潔和給別人清爽的感覺(jué)是不一樣的，清爽是比整潔更高的要求。想要達(dá)到清爽感，一定不能有任何污點(diǎn)，因?yàn)榧词怪挥幸粋€(gè)污點(diǎn)，也會(huì)破壞整體的清爽感。
針對(duì)影響清爽感的因素，作者總結(jié)了“8個(gè)周?chē)保?/p>
眼睛周?chē)⒆彀椭車(chē)?、耳朵周?chē)?、領(lǐng)口周?chē)?、胸口周?chē)㈦p手周?chē)?、膝蓋周?chē)㈦p腳周?chē)?/p>
一定要關(guān)注這“8個(gè)周?chē)备采w的地方。這八個(gè)地方如果沒(méi)有任何污點(diǎn)，基本可以做到看著清爽了?？戳俗髡咛嵝训?個(gè)周?chē)姨氐匾灰粚?duì)照檢查了一下。沒(méi)想到還真有需要改進(jìn)的地方，看來(lái)平時(shí)在形象方面還需要多注意細(xì)節(jié)。
2.色彩
不同的色彩會(huì)給人留下不同的印象，要學(xué)會(huì)在不同的場(chǎng)合選擇不同的色彩彰顯自己不同的側(cè)面。紅色給人活潑熱情、精力充沛的印象；藍(lán)色給人沉著冷靜、知性沉穩(wěn)的印象；紫色給人高貴優(yōu)雅、神秘深沉的印象......想給人留下什么樣的印象，就選擇相符的色彩。
雖然每種色彩都可以嘗試，但是每個(gè)人適合的色彩是不一樣的，一定要找到適合自己的色彩，才能突出自己的特點(diǎn)，彰顯自己的氣質(zhì)。比如我適合的色彩是淺咖色、深紅色以及草地綠色。這三種比其他顏色更能彰顯我的特質(zhì)。
西方學(xué)者曾經(jīng)總結(jié)出形象溝通的“55387”定律：決定一個(gè)人的第一印象中，55%體現(xiàn)在外表、穿著、打扮，38%的肢體語(yǔ)言及語(yǔ)氣，而談話內(nèi)容只占到7%。他人的判斷與認(rèn)識(shí)有超過(guò)一半以上的比例是從穿衣打扮來(lái)的。穿對(duì)衣服就已經(jīng)成功了一半，穿對(duì)衣服就會(huì)更接近你的理想。
二、行為舉止決定別人是否愿意了解你
影響第一印象的非語(yǔ)言因素還有動(dòng)作、姿勢(shì)、表情以及身體接觸等各種要素，在你沒(méi)有開(kāi)口說(shuō)話之前，別人已經(jīng)根據(jù)這些要素在心里給你下了判斷。
有一次我參加家長(zhǎng)會(huì)，輪到數(shù)學(xué)老師發(fā)言的時(shí)候，那位年輕的老師雖然打扮不錯(cuò)，但是站到講臺(tái)后就雙手交叉放在胸前，臉上冷冰冰的，她的姿勢(shì)和表情一下子拉大了與家長(zhǎng)之間的距離，讓很多家長(zhǎng)對(duì)她的印象不好。
非語(yǔ)言的細(xì)節(jié)舉止往往會(huì)在不經(jīng)意間就透露出了各種各樣的信息。比如前段時(shí)間楊瀾甚至因?yàn)樗查g轉(zhuǎn)變的表情上了熱搜，還有各種八卦信息的端倪也起因于一些微小的動(dòng)作。很多人都會(huì)根據(jù)非語(yǔ)言因素判斷一個(gè)人，這一招在招聘中用得尤其多。面試官會(huì)觀察所有非語(yǔ)言交際的要素，甚至有面試官說(shuō)：“面試結(jié)果在應(yīng)聘者落座前的10秒內(nèi)就已經(jīng)確定。”
在諸多影響形象的行為舉止中，作者首先強(qiáng)調(diào)了站姿的重要性。很多人站著的時(shí)候脖子向前傾，這樣的站姿不但不好看，而且會(huì)給人頹廢、缺乏干勁和活力的感覺(jué)，如果腰再挺不直，還會(huì)給人卑躬屈膝的印象。為此作者給出了理想站姿的標(biāo)準(zhǔn)：
從側(cè)面看，耳朵、肩膀、髖關(guān)節(jié)、膝蓋、腳踝在同一條直線上的狀態(tài)是理想的姿勢(shì)。換句話說(shuō)，就是使后腦勺、背部、臀部、小腿肚、腳后跟保持在同一條直線上。
怎么檢查自己的站姿呢？
如果后腦勺、背部、臀部、小腿肚、腳后跟這五個(gè)關(guān)鍵部位能夠與墻壁貼合，則姿勢(shì)就算達(dá)標(biāo)。
我以前也用過(guò)這個(gè)方法訓(xùn)練過(guò)自己的站姿，我稱(chēng)之為五點(diǎn)一線法。就是貼墻站立，收緊腹部，打開(kāi)雙肩，讓這五個(gè)部位全部貼到墻上。
這個(gè)動(dòng)作很累人，肩腰腿都會(huì)覺(jué)得酸，剛開(kāi)始有的人連五分鐘都堅(jiān)持不了，不過(guò)這個(gè)方法矯正身姿的效果很好。大家可以試試，如果飯后嘗試，不僅可以矯正身姿，還能減肥，一舉兩得。
一個(gè)人的行為舉止不僅僅影響外在形象，而且反應(yīng)了對(duì)自我的要求。形象永遠(yuǎn)走在能力前面。
三、提前設(shè)計(jì)引導(dǎo)別人對(duì)你的良好印象
朋友舉辦讀書(shū)活動(dòng)，活動(dòng)地點(diǎn)一直放在單位的會(huì)議室，每次報(bào)名情況都一般，大家圍桌而坐，沒(méi)有讀書(shū)的放松，反而有開(kāi)會(huì)的嚴(yán)肅。后來(lái)他與書(shū)店合作，把讀書(shū)活動(dòng)安排在一個(gè)充滿(mǎn)書(shū)香氛圍的環(huán)境中，報(bào)名人數(shù)立刻增加了，甚至蟄伏在群里4年之久的人也開(kāi)始報(bào)名了。
活動(dòng)形式?jīng)]有變化，唯一變化的就是場(chǎng)景，結(jié)果卻大不相同。人際交往也是如此，也要關(guān)注談話的場(chǎng)景，不同的場(chǎng)景暗示不同的信息，帶來(lái)不同的感覺(jué)。
木暮桂子認(rèn)為，在場(chǎng)景設(shè)計(jì)的時(shí)候，首先要注意的是距離感，不要因?yàn)榫嚯x感增加對(duì)方的心理負(fù)擔(dān)。具體要注意三個(gè)方面：
不要闖入對(duì)方的個(gè)人空間
盡量避免坐在對(duì)方的正對(duì)面；
椅子高低影響心理地位
（一）不要闖入對(duì)方的個(gè)人空間
朋友小燕給我講過(guò)她的故事，有一次她與同學(xué)聊天，她覺(jué)得彼此站的有點(diǎn)遠(yuǎn)，就往前移動(dòng)了一點(diǎn)，結(jié)果她前進(jìn)一點(diǎn)，對(duì)方就退后一點(diǎn)；對(duì)方退后一點(diǎn)，小燕又前進(jìn)一點(diǎn)......5分鐘的談話時(shí)間，其他人就看到他們倆一直在一進(jìn)一退。
小燕當(dāng)作笑話講個(gè)我聽(tīng)，她沒(méi)有意識(shí)到對(duì)方之所以后退，是因?yàn)樗J入了對(duì)方的個(gè)人空間，讓他沒(méi)有安全感。
美國(guó)人類(lèi)學(xué)家愛(ài)德華·霍爾博士根據(jù)不同社會(huì)關(guān)系將人際交往劃分了四種距離：
1.親密距離，戀人或者親密無(wú)間的好友之間的距離，0.15-0.44m，超出這個(gè)距離會(huì)顯得生疏，而導(dǎo)致彼此之間的陌生感。
2.個(gè)人距離，熟人之間的距離，0.46m-1.22m，陌生的關(guān)系進(jìn)入這個(gè)距離，會(huì)讓人有種被侵犯的感覺(jué)。
3.社交距離，社交性或禮節(jié)性之間的關(guān)系的距離，1.2-3.7m，正好能相互親切握手,友好交談。
4.公眾距離，這是演講者和聽(tīng)眾之間的距離，3.7-7.6m。這是一個(gè)人能夠容納一切的空間。
不同的關(guān)系就要保持不同的社交距離，這種距離不僅是空間的距離，更是心理上的距離，能否把控好這種距離感對(duì)我們的交際活動(dòng)影響極大。
（二）盡量避免坐在對(duì)方的正對(duì)面
正對(duì)面落座很容易讓人聯(lián)想到“對(duì)立”“上下關(guān)系”，讓人產(chǎn)生緊張感，讓人感覺(jué)不舒服。
如果只有兩個(gè)人交談，盡量避開(kāi)坐在對(duì)方的正對(duì)面，可以把椅子稍微朝左或朝右挪一下，只要避開(kāi)正面直對(duì)著就可以了。
（三）椅子高低影響心理地位
一般場(chǎng)合椅子都是同樣高度，但是有的場(chǎng)合椅子是可以調(diào)節(jié)的，如果根據(jù)個(gè)人舒適度調(diào)節(jié)，可能會(huì)造成座椅高低不同。椅子的高低影響會(huì)視線的高低，進(jìn)而影響心理。椅子高視線高的人有俯視感，會(huì)讓對(duì)方有被藐視的感覺(jué)；椅子低視線低的人，會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得你精神不振，無(wú)精打采。
在一些特殊的談判場(chǎng)合，如果希望在氣勢(shì)上壓倒對(duì)方，可以稍微調(diào)整一下座椅的高度，讓自己的視線稍微高于對(duì)方，這樣就會(huì)在心理上占上風(fēng)。
可以提前設(shè)計(jì)的除了場(chǎng)景氛圍，還有時(shí)機(jī)。
美國(guó)汽車(chē)大王艾柯卡說(shuō)：“一個(gè)人要獲得事業(yè)的成功，最重要的是與人相處的能力，而我檢驗(yàn)一個(gè)人的這種能力的標(biāo)準(zhǔn)則是他的形象?！?/p>
形象是向別人介紹自我的首張名片，是向社會(huì)宣傳自我的頭號(hào)廣告，是向世界展示自我的第一窗口。
一個(gè)人的形象，在某種程度上是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和思想內(nèi)涵的反映，直接暴露一個(gè)人的層次底蘊(yùn)。良好的形象是一個(gè)人人生潛在的資本，它帶來(lái)的不僅有良好的印象，還會(huì)直接影響到別人對(duì)你能力的認(rèn)同度，甚至在很大程度上決定了你的成功率。
《職場(chǎng)形象管理》告訴我們打造個(gè)人形象需要注意的九大要素和23個(gè)實(shí)用的操作方法，值得關(guān)注形象、渴望塑造職場(chǎng)影響力朋友去學(xué)習(xí)和實(shí)踐。
作者：瞌睡的貓，專(zhuān)注個(gè)人成長(zhǎng)，笑薇書(shū)評(píng)提高班學(xué)員。
感謝你讀到最后，我是笑薇，堅(jiān)持閱讀三年，成功實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)獨(dú)立，時(shí)間自由，閱讀改變了我，也希望它能照亮你未來(lái)的路。
最近我建了一個(gè)讀者交流群，專(zhuān)門(mén)分享好書(shū)和成長(zhǎng)干貨，如果你希望和我一起讀書(shū)，精進(jìn)成長(zhǎng)，歡迎私信我：閱讀。帶你和更多同頻的人相遇。
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