佷多時(shí)候，當(dāng)我們向別人征詢意見的時(shí)候，對(duì)方給我們的答案往往工不是心里話。

比如說，和朋友一起吃飯，問朋友喜歡吃什么？想吃什么菜，朋友總是說隨便就行。做市場(chǎng)調(diào)研也是如此，設(shè)計(jì)好調(diào)查問卷，也收到了反饋信息，可當(dāng)按他們的信息調(diào)整產(chǎn)品后用戶又不買賬了。

那這個(gè)問題如何解決呢？

有一本書叫反直覺詢問，提供了一個(gè)方法。就是不要問別人想要什么，而是要問他們不想要什么，以及過去做了什么，然后通過這些間接信息，來反推真正的信息。

比如一起吃飯，就可以問，你不喜歡吃什么，不想吃什么，那除去這些就可以大概如道朋友想吃的是什么。

有時(shí)大家的表現(xiàn)會(huì)比較含蓄，不愿意表現(xiàn)自己想要什么，相對(duì)而言更愿意表達(dá)，不想要什么。

反直覺詢問，很好的方法，以后多思考其他的應(yīng)用場(chǎng)景。