人就是這樣，只有看到希望才會(huì)更加努力吧。太想要改變，三妹特別珍惜這次的機(jī)會(huì)。報(bào)道的時(shí)候，她早早的來(lái)到分店，習(xí)慣的開(kāi)始打掃衛(wèi)生，等到店長(zhǎng)小王上班是，已經(jīng)是他第三次擦辦公室的桌子了。王琳看她不停的抹桌子，打趣到：“三妹，你把桌子的皮都擦沒(méi)了。”
三妹不好意思的放下抹布，對(duì)著王琳擠出一絲笑容“王姐，我很緊張，怎么辦，要是他們都不喜歡我怎么辦？”
王琳走過(guò)去，拍拍她僵硬的臉蛋笑著說(shuō)：“你又不是人民幣，憑什么大家都要喜歡你？”
“你不必讓大家都喜歡你，你只要做到讓大家都信服你就可以 了?！?/p>
三妹拉著王琳的手，“王姐，你摸摸，我手心里都是汗，我從來(lái)沒(méi)有在會(huì)上發(fā)過(guò)言，我不知道說(shuō)什么?！?/p>
王琳笑笑，說(shuō)：“緊張就對(duì)了，要是不緊張，反到不正常了。誰(shuí)都有第一次，這是一個(gè)人正常的反應(yīng)，不要怕出錯(cuò)，今天錯(cuò)了，明天你還可以改正，就是讓你來(lái)學(xué)習(xí)的，如果你什么都會(huì)有，你就是總經(jīng)理里，還有我什么事情?！?/p>
三妹被王琳打趣的忘了緊張的事兒，“王姐，你在說(shuō)什么呢，我怎么能和你比 ?！?/p>
王琳正色到：“三妹，不要輕言放棄，如果不逼自己一把，你永遠(yuǎn)不知道自己有多優(yōu)秀，看好你，你一定行，有沒(méi)有信心 ？“
三妹挺起胸膛，”有信心！“
說(shuō)完兩人擊掌握手，相跟著走出辦公室 。
因?yàn)槭切碌觊_(kāi)業(yè)，除了店長(zhǎng)王琳，其他人，三妹一個(gè)也不認(rèn)識(shí)，這樣讓她的緊張減輕了一點(diǎn)。
早會(huì)開(kāi)的很是順利，大家各自都做了自我介紹，，店長(zhǎng)給大家介紹酒店的管理結(jié)構(gòu)，當(dāng)然也介紹了三妹這個(gè)客房主管，并且告訴大家，三妹是老總親自從基層提拔上來(lái)的，順便鼓勵(lì)大家，想三妹學(xué)習(xí)，只要你干的出色，就有升職加薪的機(jī)會(huì)。
三妹很羨慕店長(zhǎng)鼓舞人心言論，她在想自己什么時(shí)候可以像她那樣，從容淡定，應(yīng)對(duì)如流。想到剛才自己說(shuō)話時(shí)磕磕絆絆，他的眼睛都不知往哪里看的，現(xiàn)在都想不起來(lái)剛才自己說(shuō)了些什么。
店長(zhǎng)很快說(shuō)完了，然后面對(duì)著三妹說(shuō)，
“王主管你先帶領(lǐng)大家去吧每個(gè)房間都過(guò)一遍，看看有什么細(xì)節(jié)遺漏，衛(wèi)生不行重新打掃，看看房間的設(shè)施設(shè)備還有什么問(wèn)題都記錄下來(lái)，聯(lián)系酒店的維修師傅過(guò)來(lái)，你要盯著他們。我需要讓客人們體驗(yàn)到最好的設(shè)施和服務(wù)。你明白？”
"前廳的人把前廳的衛(wèi)生和設(shè)施，都過(guò)一遍，我要開(kāi)業(yè)的時(shí)候不能有意思的差錯(cuò)，明白么？“
”還有，我明天要檢查的哦，所以你們不要想著偷懶啊，第一次我可以給你機(jī)會(huì)，第二次我可就不會(huì)留情面了。大家行動(dòng)吧！
”小王，你把工作安排下去，來(lái)一趟辦公室。“
大家都散開(kāi)了，三妹領(lǐng)著客房的服務(wù)員，一共十個(gè)人，搭電梯開(kāi)始逐層安排。
三妹通過(guò)抓鬮的形式，安排各樓層的服務(wù)員，然后剩余一個(gè)人，打掃公共區(qū)域的衛(wèi)生。
給他們每人發(fā)了一個(gè)小小的筆記本，讓她們吧每一個(gè)房間里設(shè)施設(shè)備遇到的問(wèn)題都記錄下來(lái)，然后下班匯報(bào)給她，由她聯(lián)系師傅來(lái)修理。
還有各樓層打掃衛(wèi)生需要的用品配備齊全，并且登記好了，都安頓好后，已經(jīng)是一個(gè)小時(shí)后，她擦擦汗，，趕忙往辦公室走。
她推門進(jìn)來(lái)，店長(zhǎng)頭也沒(méi)抬，就遞給她一本書：“你有時(shí)間看看這本書，然后盡快制定出一份酒店的制度，咱們好好研究一下，讓她們一開(kāi)始就形成習(xí)慣，這樣便于后面的管理。你說(shuō)呢？”
三妹對(duì)著王琳豎起大拇指，“高，跟著王姐，我可以學(xué)到很多，
王琳這才抬頭，看著三妹說(shuō)：“別拍我馬屁，如果你有什么不對(duì)的地方，你別想著讓我留情?！?/p>
接著詢問(wèn)了三妹人員的安排，還交代需要在招聘安保人員。
一上午三妹覺(jué)得過(guò)得很快，等她抬頭，才發(fā)現(xiàn)已經(jīng)到了下班時(shí)間，覺(jué)得自己口干舌燥，這才想起自己一上午沒(méi)喝一口水。端起桌子上的水杯就是一頓猛灌。
