產(chǎn)品名稱
得到
產(chǎn)品介紹
得到，提供省時(shí)間的知識服務(wù)。在這里，可以利用碎片時(shí)間獲取高濃度知識。
目標(biāo)用戶與典型場景
目標(biāo)用戶與典型場景1
用戶：18-22歲之間，想要擴(kuò)展知識面，提高認(rèn)知的學(xué)生群體
場景：小A想要加入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，但是由于不是相關(guān)專業(yè)，身邊并沒有特別了解互聯(lián)網(wǎng)的人士。某次看到有人推薦得到上的一個(gè)專欄，于是訂閱了該專欄。每當(dāng)專欄有更新的時(shí)候，及時(shí)閱讀并在閱讀后寫下自己的思考與查看其他用戶的精選留言。
目標(biāo)用戶與典型場景2
用戶：23-30歲之間，想要提升自己的職場新人
場景：小B進(jìn)入職場沒多久，工作上遇到了一些問題不知道要怎么能很好的解決。剛好看見了得到上有許多自己領(lǐng)域的大拿在開設(shè)專欄進(jìn)行分享，因此報(bào)名了專欄，想進(jìn)一步地提升自己。
目標(biāo)用戶和典型場景3
用戶：被知識付費(fèi)及知識焦慮影響的用戶
場景：小C最近在朋友圈里經(jīng)?？吹綇?qiáng)調(diào)未來充滿不確定性，再不學(xué)習(xí)就會被社會淘汰的文章，越看越焦慮。然而看專業(yè)書籍對于小C來說太費(fèi)時(shí)間并且不容易沉下心思去看，發(fā)現(xiàn)得到上有聽書功能，可以直接通過聽書聽到別人總結(jié)出的精華部分。
關(guān)鍵功能與描述
功能結(jié)構(gòu)圖：
功能描述：
專業(yè)解讀人對每本書進(jìn)行講解，通過半小時(shí)介紹一本書的濃縮精簡后的內(nèi)容，提高閱讀效率。
功能分析：
這與得到的產(chǎn)品介紹，“利用碎片時(shí)間獲取高濃度知識”相符合。用戶可以通過極短的時(shí)間了解一本書，進(jìn)行快速選擇，提高效率。
2. 今日學(xué)習(xí)
功能描述：
今日學(xué)習(xí)模塊最頂部以進(jìn)度條的形式顯示今日已更新篇數(shù)以及已學(xué)習(xí)篇數(shù)。更新的文章內(nèi)容以時(shí)間軸的方式進(jìn)行展示，用戶可以滑動頁面。點(diǎn)擊更新內(nèi)容進(jìn)行閱讀，內(nèi)容上的小圓圈會變?yōu)榇蚬?，并且任?wù)進(jìn)度條會變動。
持續(xù)下滑可以滑到更早期的內(nèi)容，顯示方式與今日學(xué)習(xí)一致，會顯示當(dāng)天的的更新文章以及已學(xué)習(xí)文章數(shù)。
功能分析：
以任務(wù)進(jìn)度條形式展示學(xué)習(xí)進(jìn)度，以及看完文章給用戶一個(gè)反饋（及打勾標(biāo)記和任務(wù)條進(jìn)度變化）。這種及時(shí)給用戶反饋的方式可以激發(fā)用戶閱讀積極性，用戶很有可能為了把進(jìn)度條完成而去更多的進(jìn)行閱讀。
3. 知識賬本
功能描述：
知識賬本分為兩個(gè)模塊：學(xué)習(xí)記錄、知識清單
學(xué)習(xí)記錄顯示七天的學(xué)習(xí)時(shí)間曲線圖；知識清單包括歷史記錄、我的收藏、我的筆記、文章留言、新建知識清單和已創(chuàng)建清單查看功能。
功能分析：
將學(xué)習(xí)更好地進(jìn)行量化。今日學(xué)習(xí)與知識賬本功能更多的是為了解決傳統(tǒng)學(xué)習(xí)中存在學(xué)習(xí)反饋時(shí)間過長，用戶不能短時(shí)間內(nèi)得到一個(gè)激勵，激發(fā)他們繼續(xù)進(jìn)行學(xué)習(xí)。因此在得到里面，通過更多維度對學(xué)習(xí)投入進(jìn)行量化，能更好地激勵用戶進(jìn)行學(xué)習(xí)。
4. 大咖專欄
功能描述：
邀請行業(yè)大咖攥寫專欄，給用戶提供多方面的知識專欄
功能分析：
通過大咖的知名度以及獨(dú)家內(nèi)容，可以更好地吸取新用戶
5. 聽書頁面
功能描述：
聽書時(shí)可以對音頻進(jìn)行設(shè)置（定時(shí)、倍速、音質(zhì)），這里比較特別的一點(diǎn)，可以進(jìn)行快進(jìn)十五秒或者是后退十五秒。
文稿顯示音頻內(nèi)容摘要，不是音頻內(nèi)容的原文。
運(yùn)營方法
得到下載量變化圖
1. 通過電視平臺及網(wǎng)絡(luò)頻道直播（拉新）
具體事件：
a. 羅振宇“時(shí)間的朋友”2016跨年演講
b. 002號發(fā)布會
c. 羅振宇“時(shí)間的朋友”2016跨年演講
分析：
得到的創(chuàng)始人羅振宇本身自帶流量，從下載量來看，兩次的跨年演講以及發(fā)布會帶來的下載量是三個(gè)最大的高峰。由于這幾次內(nèi)容多是在網(wǎng)絡(luò)與電視上均有播放，接觸到的用戶廣?？梢赞D(zhuǎn)化原本對于羅振宇本人有認(rèn)識但是還不知道得到，與通過演講支持羅振宇而后知道得到的用戶去下載產(chǎn)品。
2. 通過專欄的大v號召力（拉新和留存）
具體事件：
a. 李笑來專欄《通往財(cái)富自由之路》破十萬
b. 劉潤關(guān)于區(qū)塊鏈直播
分析：
大V自帶的號召力，可以從其他平臺吸引大v的關(guān)注者。另外對于得到的老用戶，有了更多的大V獨(dú)家內(nèi)容入駐，可以增加用戶對軟件的黏度。
競品
