幾年前就有老師推薦我看《非暴力溝通》,今年又在有書上聽到了《非暴力溝通》,它激了起我的興趣,于是7月份我開始閱讀,到昨天為止把它給讀完了,今天我想談一談我讀后的一些收獲。
只要我們還在社會上生存,那么我們就要跟人互動,互動就要產(chǎn)生溝通,溝通可以是語言,可以是肌體,也可以是表情,溝通的目的就是能夠讓彼此明白對方的想法。但是并非任何時候溝通都是一帆風順的,都是能夠達到目的的,《非暴力溝通》向我們揭示了如何更好的溝通,如何更好的達到目的。
非暴力溝通的四要素:
1、清楚的表達觀察結果,而不判斷或評估。
2、表達感受。
3、說出那些需要導致那樣的感受。
4、具體的請求。
《非暴力溝通》是實操性很強的一本書,如果只是把書看完了,沒有把書中教的方法進行操作,那是根本沒有用處的,所以與其說它是一本書,還不如它是一個溝通實操方案。
體會需要和內(nèi)心的感受貫通了整個非暴力溝通的過程,有效的溝通就是用心去感受對方的需要,在這個過程里面傾聽就變得特別重要,傾聽并不只是聽對方表面上說了什么,而是要從表面對話深入了解對方內(nèi)心真正想要表達的需要,從而做出一系列的反應,但是我們所做出的反應不要帶有評判,不然就會演變?yōu)榱硪粓鰬?zhàn)爭。
使用暴力的人其實是因為他們內(nèi)心的寧靜遭到了破壞,所以他們才會用暴力的方式維護和尋求心靈的和平。非暴力主張積極進取,而非消極無為。
改變溝通方式是自我轉(zhuǎn)變的重要開端。
所以在溝通的時候,要有意識的去運用非暴力溝通的四要素,要去傾聽內(nèi)心的不同聲音和需求。希望在以后的日子里,逐漸的去練習運用非暴力溝通方法,讓愛充滿著生活的每一天。