? ? ? ? 7月20日進(jìn)行了TSC班長研修第二回——史蒂芬柯維著作《高能人士的七個(gè)習(xí)慣》,當(dāng)天陳老師認(rèn)真、仔細(xì)、精彩的解析了七個(gè)習(xí)慣,個(gè)人印象比較深刻的三個(gè)習(xí)慣是:積極主動(dòng)、要事第一、雙贏思維。
1、積極主動(dòng)? ?
學(xué)用ABC法則從不同角度去看待、對待會(huì)得到不同結(jié)果,積極主動(dòng)與消極被動(dòng)行為、思維方式會(huì)產(chǎn)生截然不同的結(jié)果。每個(gè)人在工作、生活中會(huì)碰到各種難題及瑣事,都應(yīng)該有著積極主動(dòng)、樂觀向上的心態(tài)去面對,從而得到自己所希望結(jié)果。

2、以始為終? ?
? ? ? 合理的確定自己使命,就會(huì)正確確立長、短期的目標(biāo)及方向。

3、要事第一? ?
? ? ? 個(gè)人管理:確定角色、選擇目標(biāo)、安排進(jìn)度、逐日調(diào)整。

? ? ? 時(shí)間管理:列清單、給屬性、重排序、配時(shí)間
? ? ? 配時(shí)間:重要緊迫(20-25%)、重要不緊急(65-80%)、緊急不重要(15%)、不緊急不重要(1%)

? ? ? ? 在工作、生活中沒有計(jì)劃性,造成雜亂無章、無心應(yīng)對,最后導(dǎo)致失敗。學(xué)用“十字架”方法先對事務(wù)列清單,再進(jìn)行重要、不重要、緊急、不緊急的區(qū)分,根據(jù)輕重緩急的事務(wù)進(jìn)行合理安排對應(yīng)。

4、雙贏思維
? ? ? 要領(lǐng):品德(誠信、成熟、知足)、關(guān)系(情感賬戶)、協(xié)議(績效)、體系(激勵(lì)政策)
? ? ? 雖然通過一個(gè)小游戲,但讓我們明白了團(tuán)隊(duì)合作、共同進(jìn)退、找規(guī)律等的重要性,從而達(dá)到雙贏。

5、知彼解己? ? ? ?
? ? ? 多溝通能使信息、思想、情感得到傳遞、交流,把個(gè)人、群體更好的緊密團(tuán)結(jié)起來,去設(shè)定一個(gè)目標(biāo)。

6、綜合綜效?
? ? 溝通技巧: 肢體55%、語氣/語調(diào)38%、語言7%
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7、不斷更新?
? ? 自我提升和完善的層面:身體、精神、智力、社會(huì)/情感

? ? ? 陳老師的課受益匪淺,雖然自己學(xué)而有所思,但是希望自己學(xué)而有所用,在工作中有所幫助、進(jìn)步、提高。
