在學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)時(shí),課本中曾告訴我們,
完全競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中,作為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)參與者的生產(chǎn)者和消費(fèi)者對(duì)影響其選擇的相關(guān)經(jīng)濟(jì)變量都擁有充分的并且是完全相同的信息。
但在現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)中,卻往往存在這樣的現(xiàn)象:
在某項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,某一參與者比對(duì)方擁有更多影響其決策的信息,這就是信息不對(duì)稱現(xiàn)象。
也是因?yàn)檫@種不對(duì)稱使得在各個(gè)行業(yè)形成了所謂的“圈子”,圈子外的人如同隔岸觀火,看到的只能是發(fā)生的現(xiàn)象,而圈子里的人,看到的是內(nèi)在邏輯,他們會(huì)更早嗅到行業(yè)目前的變化和未來(lái)的方向;在事情還沒有成氣候前,早于大眾認(rèn)知提前踏出一步,將獲得寶貴的咨詢付諸于行動(dòng),從而收獲屬于自己的財(cái)富。
工業(yè)化時(shí)代,社會(huì)是分塊的,地域?qū)⑽覀兏糸_,你只需要和同區(qū)域的人競(jìng)爭(zhēng)就可以了。但是在信息化的時(shí)代,社會(huì)趨于扁平,我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不僅僅是我們周圍的人,也不僅僅是你生活的這一塊地方的人才。有人會(huì)問互聯(lián)網(wǎng)信息如此發(fā)達(dá)的今天,應(yīng)該消除信息不對(duì)稱造成的信息壁壘了吧?你看互聯(lián)網(wǎng)上,商品價(jià)格不一的東西琳瑯滿目,我們有更多的選擇機(jī)會(huì)了,打破所謂行業(yè)的秘密了吧?不是說貿(mào)易的本質(zhì)是“買東賣西”嗎?那互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代淘寶等購(gòu)物平臺(tái)的出現(xiàn)使得商品價(jià)格透明,競(jìng)爭(zhēng)激烈,市場(chǎng)應(yīng)該不存在信息不對(duì)等的現(xiàn)在了吧?有些人會(huì)說了我們所處互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代使得信息變得透明化,是不是就不存在“圈子”了?那么我想問一下,為什么那些優(yōu)秀做文化傳媒和互聯(lián)網(wǎng)的,多半都要搬到北京來(lái),哪怕北京各種硬件設(shè)施實(shí)在糟糕。為什么那些身邊的佼佼者“擠破頭”也要在北上廣深工作買房養(yǎng)育下一代?
那是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)的本質(zhì)是用價(jià)格信號(hào)對(duì)社會(huì)資源進(jìn)行配置,社會(huì)資源的分配和再分配過程實(shí)際上是人們圍繞價(jià)格進(jìn)行資源博弈的過程,對(duì)任何一種資源的優(yōu)先占有都可以在博弈中獲得相關(guān)的利益,信息也是這樣。其實(shí)僅限于新聞,大眾時(shí)間,商品信息等等遍地都是的沒有價(jià)值的大眾信息。真正有價(jià)值的信息,互聯(lián)網(wǎng)是打不破這層壁壘的。原因:
(1)資源的稀缺性和人性的本質(zhì)所導(dǎo)致的必然。
資源越稀缺才越昂貴,這是商品的價(jià)值屬性決定的。有些人會(huì)把商品的認(rèn)知停留在很多年前,認(rèn)為只有有覺得只有“有形”的東西才會(huì)被稱之為商品,那么你就錯(cuò)了。真正的商業(yè)本質(zhì)是認(rèn)知。人們購(gòu)買的是一種自己有限認(rèn)知范圍內(nèi)的感覺、知覺、記憶、思維、想像和語(yǔ)言等,而非事實(shí)本身。
就像在購(gòu)買前,我們通過自己經(jīng)驗(yàn)、營(yíng)銷手法、第三方影響來(lái)認(rèn)知我們的決策,而形成購(gòu)買;
就像在購(gòu)買中,我們繼續(xù)和商家互相切磋,來(lái)不斷驗(yàn)證我們的即將購(gòu)買的認(rèn)知是否是對(duì)的,值得的;
就像在購(gòu)買后,我們通過產(chǎn)品的體驗(yàn),形成新的認(rèn)知再?zèng)Q定下一次的購(gòu)買決策。
企業(yè)家如何識(shí)別、挖掘、創(chuàng)造一種東西讓用戶接受并愿意付費(fèi),而這種東西就是認(rèn)知,就是商業(yè)。而人性的本質(zhì)是自私的,人人都在為追求自己的利益勞苦奔波,試想一下,如果是你,你會(huì)把你辛苦發(fā)現(xiàn)的“稀缺資源”推薦給別人,讓別人來(lái)跟你搶呢?自古自來(lái),商業(yè)秘密都是商場(chǎng)上最高的核心機(jī)密,人性就是只會(huì)考慮和自己利益相關(guān)的東西。廣泛的傳播普及只會(huì)使其不再稀缺,從而不再獲利么?所以,這是由人性決定的,但當(dāng)一個(gè)人能力有限,他需要一些聰明人加入他的團(tuán)隊(duì),可以采用雇傭或者競(jìng)爭(zhēng)方式使其認(rèn)知提升甚至擴(kuò)大影響力的時(shí)候,他就會(huì)建立所謂的“圈子”,但是這個(gè)圈子也只能屬于小眾人,所以只有同圈層的人才會(huì)分享,但絕不會(huì)使有用的信息流出圈子。
(2)不同圈層的人思維層面是不同的。
圈層越低的人往往在長(zhǎng)期消費(fèi)決策中,形成了一種慣性思維,他們認(rèn)為便宜的“免費(fèi)”的東西更有吸引力,也就是我們常說的“窮人思維”。所以他們得到的都是些沒有價(jià)值的信息,從而需要交更多的“智商稅”,浪費(fèi)時(shí)間浪費(fèi)金錢。他們意識(shí)不到人這一生最公平也寶貴的就是他們所擁有的時(shí)間資源,他們喜歡用時(shí)間換錢,往往過于注重“沉沒成本”,喜歡占小便宜,而往往吃更大的虧。即使有機(jī)會(huì)擁有寶貴的信息,他們也會(huì)視而不見,懶惰的思維慣性告訴他們,總想我不一定能成功,等別人做成功了我坐享其成好了??墒堑却蟛糠殖晒α?,這信息也不再會(huì)是稀缺資源了,更不要妄想這個(gè)時(shí)候加入分一杯羹了。
圈層越高的人越是意識(shí)到資訊的價(jià)值,認(rèn)知上的差異使他們他們明白一個(gè)道理,真正有用的商業(yè)信息一定是稀缺的,很難被發(fā)現(xiàn)的,是不會(huì)遍地都是「無(wú)價(jià)值」的。珍惜機(jī)會(huì)的思維模式,使得他們有先付出,后收獲的覺悟,不停的在尋找商機(jī),一但嗅到有價(jià)值的商機(jī)信息,便會(huì)搶在別人行動(dòng)前開始行動(dòng)。這使得他們往往愿意付出更多的時(shí)間,精力,金錢去換取最有用的資訊。同時(shí)也用錢去換取資源,這里資源包括時(shí)間,信息,勞動(dòng)力,智力成果等等。他知道個(gè)人的精力和時(shí)間是有限的,他需要購(gòu)買他人擁有的資源,從而進(jìn)行資源整合和分配,使用團(tuán)隊(duì)的力量,資源效用最大化。富人看的是趨勢(shì),而窮人看的是結(jié)果,這也就是富人之所以富和普通人在思維層面的差異。
(3)不同圈層的人智商和思辨能力是不同的
高圈層的人豐富的閱歷使得他們鍛煉出獨(dú)立思考的能力,當(dāng)新的信息出現(xiàn)在他的視野里時(shí),他們往往用“逆向思維”來(lái)審視問題的本質(zhì),提出不同方向的問題引發(fā)更深層次的思考。他有著對(duì)信息有篩查辨別能力的,引發(fā)異于常人的思考結(jié)論。
而低圈層的人對(duì)信息沒有應(yīng)有的認(rèn)知和辨別能力,往往會(huì)采用慣性思維,人云亦云容易被大眾媒體和輿論所左右,缺乏自己的思考和認(rèn)知,從而成為少數(shù)人“被收割對(duì)象”。
最后我想說,互聯(lián)網(wǎng)畢竟還只是一個(gè)工具而已。要得到真正有用的信息,就要多動(dòng)腳、多動(dòng)腦。多動(dòng)腳,是不要局限在已有的小圈層,多去外面走走;多動(dòng)腦,是學(xué)會(huì)思考問題,不要人云亦云。提升智慧的途徑有兩個(gè):上課和上當(dāng);提升認(rèn)知的途徑有兩個(gè):教育和教訓(xùn)。天下沒有免費(fèi)的午餐,信息,也一樣。李克強(qiáng)總理曾告訴我們:如果只會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上聊天就相當(dāng)于在金礦上撿垃圾。我們要盡快利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行思維升級(jí),不要跳出自己慣性思維封閉的怪圈里,進(jìn)而優(yōu)化我們的圈子,利用圈子創(chuàng)造價(jià)值改善我們的現(xiàn)狀。要想升級(jí)互聯(lián)網(wǎng)思維就必須學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)成功的思維方式,要盡快丟掉IT時(shí)代以自我為中心的思想包袱,盡快適應(yīng)以他為中心的DT思想,這是人類思想突破和發(fā)展的正確方向。互聯(lián)網(wǎng)的問世,就是人類走出封閉圈子的開始,我們會(huì)逐步進(jìn)入互聯(lián)互通合作共贏的大聯(lián)合時(shí)代。