游戲化的思維能讓我們的工作、生活更有趣,讓我們更有幸福感。
1 游戲的四個特征
1)有目標(biāo)
對企業(yè)來說,就是要有企業(yè)愿景,這個愿景要能體現(xiàn)企業(yè)的社會價值。好的企業(yè)愿景,如:讓天下沒有做的生意(阿里),拯救第三世界的人民(Paypal)。
對員工來說,還應(yīng)該有更小的目標(biāo),讓他的工作就像打怪獸一樣闖關(guān)。
2)有規(guī)則
如果你的員工覺得干活特別沒勁、沒意思, 那你就要好好反思一下:是不是游戲規(guī)則不夠清晰、不夠科學(xué)、不夠透明?
3)有反饋
要及時的反饋,要多正面反饋。騰訊某位高管說:他最主要的兩件工作就是,不是在頒獎,就是在去頒獎的路上,一天到晚的想著各種各樣的方式給員工頒獎。
在支付寶上面買理財產(chǎn)品比在銀行買好玩,因為他每天都告訴你今天賺了多少錢。
4)自愿參與
就是這事不能強(qiáng)迫。但如果你參與了,會找到成就感、價值感。
2 游戲化思維的案例
老人院的老人最怕的是孤獨寂寞,沒有跟他們說話,這怎么辦呢? 有人設(shè)計一款游戲——讓外面的年青人給老人院打電話,每找到自己與一位老人的共同點,就得一分,累積到多少分就有獎勵。
帆書的簽到領(lǐng)取積分。
韓都衣舍的運作模式。