心理學(xué):進(jìn)入用戶的現(xiàn)象場(chǎng)體會(huì)用戶需求

'武志紅得到專欄“進(jìn)入別人的現(xiàn)象場(chǎng)”

知識(shí)點(diǎn)

.現(xiàn)象場(chǎng)

現(xiàn)象場(chǎng)就是一個(gè)人的體驗(yàn)和時(shí)空等環(huán)境因素的結(jié)合.

每個(gè)重大體驗(yàn)就是一個(gè)“現(xiàn)象”,而時(shí)空就是現(xiàn)象發(fā)生時(shí)的“場(chǎng)”,它們合起來(lái),就是一個(gè)人的“現(xiàn)象場(chǎng)”.

有他人現(xiàn)象場(chǎng)色具體步驟:

圖片發(fā)自簡(jiǎn)書App

刻意練習(xí)

可以用這個(gè)方法去體會(huì)目標(biāo)用戶的需求.

找個(gè)時(shí)間去觀察一下2~3歲媽媽和4~5歲媽媽的細(xì)節(jié),然后進(jìn)入對(duì)方的現(xiàn)象場(chǎng),體會(huì)一下對(duì)方的心情.

To be continued.

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