? ? ? ? 刻板印象到處都存在。提到黑人,我們可能會想到更有攻擊性,更貧窮,更會打籃球。提到亞洲人,我們可能會想到比較內(nèi)向,學(xué)習(xí)刻苦,數(shù)學(xué)成績好。提到東北人,我們會想到很豪爽,能喝酒。提到江浙人,我們會想到很精明,會做生意。提到會計,我們會想到謹慎、認真,特別會心算。提到北大學(xué)生,我們會想到聰明、有才華,可能還有點兒自由散漫。這些印象對不對呢?在一定程度上是對的,但是,我已經(jīng)告訴了你,人們傾向于高估團體內(nèi)部成員的一致性,同時高估我們和他們之間的差異性。
? ? ? ? 我們該怎樣對待刻板印象?
(1)這是我們與生俱來的,它們的存在有其道理,比如,刻板印象就是為了減少我們的認知成本,所以,我們才很難徹底消除這些缺陷。
(2)在大多數(shù)情況下,這些現(xiàn)象會讓我們產(chǎn)生一些錯誤的判斷、錯誤的行為,但大部分情況下,這可能只是輕微的錯誤。
(3)當(dāng)遇到重大決策的時候,如果我們通過省察,能夠意識到這些缺陷,我們是可以更有效地用理智和自制力更好地抑制這些缺陷的。
所以,刻板印象并不可怕,可怕的是有人拒不承認自己有刻板印象。